spa終端零售培訓體系管理實施企劃(編輯修改稿)
2025-02-24 20:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 tion 企業(yè) Enterprise 馬磊 08 13 一，實施步驟階段詳解 項目立案深入企業(yè)，獲取有效信息擬定項目運作方案 （初稿）企業(yè)調(diào)研調(diào)研報告項目小組成立企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與方針各層人員的培訓需求第一階段項目立案深入企業(yè)，獲取有效信息擬定項目運作方案企業(yè)調(diào)研調(diào)研報告項目小組成立企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與方針各層人員的培訓需求第一階段第一階段 ，由 UTA和企業(yè)共同搭建項目執(zhí)行小組，以確保項目順利達成目標。 雙方項目組人員應包括： 企業(yè) 項目負責人：人力資源負責人或培訓負責人 項目參與人：企業(yè)負責人、各部門負責人或熟悉本部門工作者 UTA 項目負責人： UTA時尚教育學院負責人 項目參與人：培訓項目計劃經(jīng)理、培訓項目執(zhí)行經(jīng)理、相關(guān)專家、其他相關(guān)人員 項目第一階段圖示 馬磊 08 14 ， UTA項目組成員深入與狼共舞內(nèi)部，通過實地考察、調(diào)研問卷、針對性面談、會議討論等形式，詳細了解企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)、培訓現(xiàn)狀、培訓需求等問題，在調(diào)研結(jié)論得到雙方認可的基礎(chǔ)上，為模塊化實施放案的修改與最終實施方案的制定提供事實依據(jù)。 馬磊 08 15 招聘 / 內(nèi)部選拔培訓師企業(yè)全年培訓計劃制定項目運作方案 （終稿）培訓部內(nèi)部人員培訓培訓師 T T T培訓課程 培訓方式高 / 中 / 基層 內(nèi)部培訓師 / 聯(lián)合時代培訓部門崗位職能說明書培訓實施第二階段 項目第二階段圖示 第二階段 以第一階段調(diào)研結(jié)果為依據(jù)制定的項目最終實施放案，將為第二階段兩大實施方向制定計劃，并引導項目進行。 培訓部門 – 培訓管理與支持系統(tǒng) 5. 培訓效果評估 培訓部門職能 馬磊 08 16 培訓部門職能： – 培訓部門通常是選擇 “ 誰需要 ” 和 “ 誰獲得 ” 培訓的關(guān)鍵執(zhí)行者，培訓部們要通過評測，結(jié)合員工個體與企業(yè)未來發(fā)展之間的能力差距，來判斷培訓方向與力度。 馬磊 08 17 – 為了使培訓工作有明確的方向和明確的任務，有條不紊的進行，保質(zhì)保量的完成，必須制定科學的培訓計劃。 培訓假話的作用： 、有成效、有秩序，并能達到宏觀控制和保證培訓工作有計劃、按比例發(fā)展； ，它會起到統(tǒng)一行動、協(xié)調(diào)步調(diào)、明確任務的作用； 。 馬磊 08 18 培訓形式說明 培訓體系按照組織形式的不同，可以分為在崗培訓（ On Job Training）、脫崗培訓（Off Job Training）和自我發(fā)展（ Self Development）三大類。脫崗培訓又根據(jù)組織單位的不同分為內(nèi)訓和外派兩種。 說明如下： 個人自行 安 排 自我發(fā)展 （ S D） 脫崗集中時間開 展 脫崗培訓 （ OffJT） 在崗培訓 （ OJT） 受訓人員 組織單位 培訓講師 培訓時間 培訓內(nèi)容 類 別 內(nèi)訓 外派 與工作內(nèi)容相關(guān)的心態(tài)、知識與技能 實際工作中遇到的實際問題 個人感興趣的內(nèi)容 直接上級和內(nèi)部講師 內(nèi)、外部講師 講師或網(wǎng)絡(luò) 各部門 培訓部 外部機構(gòu) 個人 自愿或指定 自愿或指定 指定 個人自愿 崗位工作同時展開 馬磊 08 19 培訓計劃設(shè)計的基本要素 – 16大要素 培訓計劃 培訓計劃太陽圖 馬磊 08 20 – 課程篩選的根本目的是為了實現(xiàn)培訓目標。 現(xiàn)代課程篩選的要素： 培訓目標 – 根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求而定； 課程內(nèi)容
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