【總結(jié)】飯店是伴隨著人類旅行生活的開展而出現(xiàn)在人類社會的,并隨著人類社會的不斷變化而發(fā)展變化。飯店管理是指對飯店的經(jīng)營和管理,是以管理學的一般原理為基礎(chǔ)的一門獨特的綜合性管理學科。飯店管理飯店和飯店管理?學習目的?學習內(nèi)容?本章小結(jié)?案例分析
2025-02-08 20:29
【總結(jié)】飯店是伴隨著人類旅行生活的開展而出現(xiàn)在人類社會的,并隨著人類社會的不斷變化而發(fā)展變化。飯店管理是指對飯店的經(jīng)營和管理,是以管理學的一般原理為基礎(chǔ)的一門獨特的綜合性管理學科。,飯店管理,,,飯店和飯店管...
2024-10-24 23:09
【總結(jié)】現(xiàn)代飯店管理緒言一、什么是現(xiàn)代飯店管理?飯店是一個以提供服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。飯店是指能夠接待賓客,為旅客提供住宿、飲食、購物、娛樂和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)性的企業(yè)。飯店從本質(zhì)上講生產(chǎn)和銷售的只是一個產(chǎn)品——服務(wù)。飯店是一種服務(wù)性行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是服務(wù)。管好一家飯店并不難,難就難在經(jīng)營好一家飯店。本課程
2025-01-05 02:43
【總結(jié)】飯店管理飯店是伴隨著人類旅行生活的開展而出現(xiàn)在人類社會的,并隨著人類社會的不斷變化而發(fā)展變化。飯店管理是指對飯店的經(jīng)營和管理,是以管理學的一般原理為基礎(chǔ)的一門獨特的綜合性管理學科。第1章:飯店和飯店管理?學習目的?學習內(nèi)容?本章小結(jié)?案例分析?課堂討論題?課后思考題?參考書目飯
2025-01-05 02:29
【總結(jié)】【學習目的】?1、了解酒店營銷的基本概念及特點?2、掌握酒店的銷售渠道和基本營銷組合策略?3、熟悉酒店最新的營銷理念和模式【學習要求】?1、要求學生能夠?qū)⒊R?guī)的營銷組合策略引入到酒店管理中來;?2、要求學生能夠利用網(wǎng)絡(luò)收集最新的營銷理念和方法?!緦W習內(nèi)容】?1、酒店營銷概述?2、酒店營銷組合策略(難點)
2025-02-28 17:53
【總結(jié)】現(xiàn)代飯店安全管理主講人詹春華目彔?飯店安全管理的概念和意義?飯店安全保障系統(tǒng)?飯店突發(fā)事件的預防與處理——指在飯店所控制的范圍保障賓客、飯店及員工三方所涉及的人身、財產(chǎn)、物質(zhì)、信息、名譽等方面的安全,以及所產(chǎn)生的沒有危險、不受任何威脅的、生理的、心理的安全環(huán)境。
2025-01-05 02:40
【總結(jié)】飯店是伴隨著人類旅行生活的開展而出現(xiàn)在人類社會的,并隨著人類社會的不斷變化而發(fā)展變化。飯店管理是指對飯店的經(jīng)營和管理,是以管理學的一般原理為基礎(chǔ)的一門獨特的綜合性管理學科。飯店管理第1章:飯店和飯店管理?學習目的?學習內(nèi)容?本章小結(jié)?
2025-01-05 02:32
【總結(jié)】現(xiàn)代飯店管理主講教授:林璧屬教授緒言一、什么是現(xiàn)代飯店管理?飯店是一個以提供服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。飯店是指能夠接待賓客,為旅客提供住宿、飲食、購物、娛樂和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)性的企業(yè)。飯店從本質(zhì)上講生產(chǎn)和銷售的只是一個產(chǎn)品——服務(wù)。飯店是一種服務(wù)性行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是服務(wù)。管好一家飯店并不難,難
【總結(jié)】第四章飯店決策與計劃管理學習目的學習內(nèi)容本章概述案例分析掌握飯店計劃的編制與執(zhí)行學習目的熟悉飯店決策的過程熟悉飯店計劃管理概述了解飯店決策管理概述第四章飯店決策與計劃管理本章概述在飯店諸多的管理活動中,決策與計劃的關(guān)系最為直接。決策是計劃的靈
2025-01-05 05:04
【總結(jié)】4現(xiàn)代倉儲經(jīng)營管理主要內(nèi)容:1現(xiàn)代倉儲多種經(jīng)營活動與組織2物流市場的調(diào)研與分析3現(xiàn)代倉儲經(jīng)營計劃4現(xiàn)代倉儲經(jīng)營方法5現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理1倉儲經(jīng)營的意義(1)搞好倉儲經(jīng)營活動是實現(xiàn)社會再生產(chǎn)過程順利進行的必要條件由于生產(chǎn)與消費在空間、時間以及品種、數(shù)量等方面存在著差異引起
2025-02-18 14:16
【總結(jié)】第八章現(xiàn)代飯店資源管理?【本章導讀】?現(xiàn)代飯店資源管理涉及內(nèi)容廣泛,理論性和實踐性均較強。本章從現(xiàn)代飯店資源的宏觀管理入手,對構(gòu)成現(xiàn)代飯店資源的人力、財力、物力、信息、時間、形象與口碑等資源的特點、內(nèi)容、開發(fā)、管理與利用進行了系統(tǒng)的全面的闡述與分析。第一節(jié)現(xiàn)代飯店人力資源管理?一、現(xiàn)代飯店人力資源的計劃管理
2025-01-11 10:46
【總結(jié)】第三章現(xiàn)代飯店經(jīng)營預測與決策【本章導讀】?飯店經(jīng)營預測就是對未來的經(jīng)營環(huán)境,尤其是對飯店的市場情況作出估計,這種估計是管理人員制定飯店計劃和決策的重要依據(jù)。經(jīng)營決策是對飯店經(jīng)營管理中各項活動做出決定和選擇,及時而正確的決策是飯店經(jīng)營管理中舉足輕重的活動,它對飯店管理有直接的指導性和針對性。第一節(jié)現(xiàn)代飯店經(jīng)營預測?
2025-01-02 11:43
【總結(jié)】現(xiàn)代飯店資源管理主講:陳昊內(nèi)容結(jié)構(gòu)?學習目標?通過本章的學習,掌握現(xiàn)代飯店人力資源管理、財力資源管理的概念、內(nèi)容與方法,熟悉飯店物力資源管理、信息資源管理的概念、內(nèi)容與方法,了解飯店時間資源管理、形象與口碑塑造的概念、內(nèi)容與方法。?學習內(nèi)容?現(xiàn)代飯店人力資源管理?現(xiàn)代飯店財力資源管理?現(xiàn)代飯店物力資源管理
2025-01-05 02:48