物業(yè)突發(fā)事件的處理(ppt30頁)(編輯修改稿)
2025-02-23 16:23 本頁面
【文章內容簡介】 秩序主管調動保安人員迅速趕赴現場； 人員分面包抄 ,搜索前進 ,在報警區(qū)域 50米內發(fā)現可疑人時 ,要查訊 ,查看證件； 現場抓獲罪犯時 ,不準打罵 ,要立即報告物業(yè)經理和當地派出所； 按派出所的指示 ,及時扭送 ,不準在秩序部扣留超過1小時； 處理完要將情況填寫在 《 應急事件處理報告書 》 ； 三、醉酒滋事的處理 勸其離開現場 ,并及時通知其家屬或工作單位 ,讓他們派人領回 ,出現危害他人人身安全時 ,強制扭送派出所。 四、交通事故的處理 : 對出現交通事故 要及時發(fā)現； 勸阻雙方 ,心平 氣和解決問題； 對雙方調解 ,由 肇事者認可賠償鑒 定賠償合同雙方簽 字。 五、煤氣泄露的處理 所有員工應清楚小區(qū)煤氣的總開關置； 當接報煤氣泄漏，應迅速通知業(yè)部、工程部、物控制中心，同時關閉氣體供應； 當到達現場，切勿按動門鈴或觸動任何電器及打開電源開關，以免發(fā)生煤氣爆炸，只能打開所有門、窗，以便疏導體； 如發(fā)覺煤氣泄漏未能受控制或氣體擴散面積過大，應立即報警及通知煤氣公司； 封鎖現場，禁止任何人企圖進入，同時通知其它住戶離開； 如有需要，照顧傷者，等待救援； 事后，需要記錄一切詳情，并呈上報告； 六、發(fā)生火災的應急處理 業(yè)主報告或求援 當值員工發(fā)現或接報 直赴現場確認 當值領導接報確認火警 采取有效措施，迅速撲救 火警火災現場處理 撤離現場堅守崗位 接報后布置、傳達公司決策 組織人員滅火、加強警戒 通知工程部提供設備設施保障及維修 通知服務中心進行救護及疏散 公安、消防及政府職能單位接報
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