旅游突發(fā)事件應急處理(1)(編輯修改稿)
2025-05-26 12:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的 預防與處理 一、交通事故的預防與處理 ? 交通事故的分類： ? 按旅游者的傷亡程度可分為： ? 重大事故 (Ⅰ ):10人以上重傷或 5人以上死亡 ? 較大事故 (Ⅱ ):59人重傷或 14人死亡 . ? 一般事故 (Ⅲ ):14人重傷。 一、交通事故的預防與處理 ? 預防 : ? 。 ? 導游員一定要有很強的安全意識，接待旅游者前，要提醒司機認真檢查車輛，發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時提出更換車輛的建議。 ? 、超速行駛。 ? 安排日程時在時間上要留有余地，不催司機為搶時間趕行程而違章、超速行駛，提醒司機避免此類行為。 ? 。 ? 遇下雨、下雪、大霧時或路滑時、泥濘時或交通擁擠、路況不好時，要提醒司機注意安全，謹慎駕駛。 一、交通事故的預防與處理 ? 。 ? 導游員要阻止非本車司機開車，即使自己有駕駛證，也不得代司機開車。 ? 。 ? 導游員要提醒司機不飲酒，如遇司機酒后開車，要立即阻止，并向旅行社匯報，要求改派其他車輛或更換司機。 ? 。 ? 勸阻司機不疲勞駕駛 。如果旅途長，導游員要安排途中休息，途中不時與司機說句話，給顆糖等，避免司機打瞌睡。 一、交通事故的預防與處理 ? 處理： ? 。發(fā)生交通事故出現(xiàn)傷亡時，導游員應立即組織現(xiàn)場人員迅速搶救受傷的游客，特別是搶救重傷員 。如不能就地搶救，應立即將傷員送往距出事地點最近的醫(yī)院搶救。 (醫(yī)療急救電話是 120) ? ，立即報案。交通事故發(fā)生后，不要在忙亂中破壞現(xiàn)場，應指定專人保護現(xiàn)場，并盡快通知交通、公安部門 (交通事故報警電話是 122)，請求派人來現(xiàn)場調(diào)查處理。調(diào)查時，導游員和司機要密切合作，實事求是地介紹事故發(fā)生時的情況，不得推委責任，更不能無理取鬧。 ? 。將受傷游客送
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