護理安全管理存在的問題及對策(編輯修改稿)
2024-12-22 16:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，要求護理人員要具備良好的職業(yè)道德，一切工作行為都應(yīng)體現(xiàn) “ 以人為本 ” ，并牢固樹立 “ 安全第一、質(zhì)量第一 ” 和依法施護的觀念 [4]。（ 2）專業(yè)知識及技術(shù)培訓(xùn)。是保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)。定期進行三基三嚴的培訓(xùn)和考核，有計劃的組織理論知識和?？浦R的學(xué)習(xí)，分期分批的對搶救技術(shù)、護理操作、病情 觀察要點等內(nèi)容進行規(guī)范 化培訓(xùn)，對 ?？菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)等按?？铺攸c進行業(yè)務(wù)講課、護理查房。加強健康教育，提高與患者的溝通能力，提高護理人員護理記錄的能力和水平。 合理配置人力資源 合理而充足的護理人員配置，是保證護理安全的重要因素 [3]，是保證護理安全的前提。護士長對科室的具體情況，對護理人員的實際工作能力、性格、職稱高低、臨床經(jīng)驗等個人問題全面掌握；做到新老人員、高低年資、無證招聘人員的合理搭配，充分發(fā)揮護士的積極性，增加責(zé)任感；對排班模式進行改革，試行 apn 排班模式，加強各班力量，確?；A(chǔ)護理、危重 患者護理計劃的落實，對每天的工 作和突發(fā)情況沉著應(yīng)變，避免因人力不足而造成差錯或投訴事件的發(fā)生。 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理 關(guān)鍵制度的管理 完善規(guī)章制度，是質(zhì)量安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在質(zhì)量安全管理工作中，只有健全并不斷完善各項規(guī)章制度，才能使醫(yī)護人員在從事日常各項醫(yī)療護理活動中做到有章可循，才能使醫(yī)療質(zhì)量與安全得以保證。我院護理部在原有 “ 護理規(guī)章制度 ” 的基礎(chǔ)上，以質(zhì)量、安全為核心，相繼補充和修訂了一系列規(guī)章制度、護理常規(guī)、護理規(guī)范、工作規(guī)范及考核標準，涉及安全管理的制度主要包括：（ 1）護理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準入管理制度；（ 2）護理缺 陷及不良事件登記及上報制度；（ 3）重要護理操作前的告知程 序；（ 4）各種護理質(zhì)量關(guān)鍵過程流程（如患者交接流程等）；（ 5）臨床各種不良事件及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等。護士長不定時的隨機抽查護理人員，特別是低年資護士掌握核心制度執(zhí)行落實情況。 關(guān)鍵人員的管理 護士長重點管理科室的技術(shù)骨干、低年資護士和責(zé)任心不強的護士，根據(jù)不同人員的特點合理排班，合理應(yīng)用人力資源。技術(shù)骨干業(yè)務(wù)精、技術(shù)強，是科室的領(lǐng)頭人，對整個科室的發(fā)展起關(guān)鍵作用，應(yīng)將其安排在重要崗位，負責(zé)科室 的主要工作任務(wù)，同時對年輕護士起到傳、幫、帶 、教的工作，以帶動全科工作。低年資和責(zé)任心
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