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正文內(nèi)容

護(hù)理安全管理存在的問題及對策(編輯修改稿)

2024-12-22 16:46 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,要求護(hù)理人員要具備良好的職業(yè)道德,一切工作行為都應(yīng)體現(xiàn) “ 以人為本 ” ,并牢固樹立 “ 安全第一、質(zhì)量第一 ” 和依法施護(hù)的觀念 [4]。( 2)專業(yè)知識及技術(shù)培訓(xùn)。是保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)。定期進(jìn)行三基三嚴(yán)的培訓(xùn)和考核,有計(jì)劃的組織理論知識和??浦R的學(xué)習(xí),分期分批的對搶救技術(shù)、護(hù)理操作、病情 觀察要點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范 化培訓(xùn),對 ??菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)等按??铺攸c(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)講課、護(hù)理查房。加強(qiáng)健康教育,提高與患者的溝通能力,提高護(hù)理人員護(hù)理記錄的能力和水平。 合理配置人力資源 合理而充足的護(hù)理人員配置,是保證護(hù)理安全的重要因素 [3],是保證護(hù)理安全的前提。護(hù)士長對科室的具體情況,對護(hù)理人員的實(shí)際工作能力、性格、職稱高低、臨床經(jīng)驗(yàn)等個人問題全面掌握;做到新老人員、高低年資、無證招聘人員的合理搭配,充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,增加責(zé)任感;對排班模式進(jìn)行改革,試行 apn 排班模式,加強(qiáng)各班力量,確?;A(chǔ)護(hù)理、危重 患者護(hù)理計(jì)劃的落實(shí),對每天的工 作和突發(fā)情況沉著應(yīng)變,避免因人力不足而造成差錯或投訴事件的發(fā)生。 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理 關(guān)鍵制度的管理 完善規(guī)章制度,是質(zhì)量安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在質(zhì)量安全管理工作中,只有健全并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,才能使醫(yī)護(hù)人員在從事日常各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理活動中做到有章可循,才能使醫(yī)療質(zhì)量與安全得以保證。我院護(hù)理部在原有 “ 護(hù)理規(guī)章制度 ” 的基礎(chǔ)上,以質(zhì)量、安全為核心,相繼補(bǔ)充和修訂了一系列規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理規(guī)范、工作規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn),涉及安全管理的制度主要包括:( 1)護(hù)理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理制度;( 2)護(hù)理缺 陷及不良事件登記及上報制度;( 3)重要護(hù)理操作前的告知程 序;( 4)各種護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵過程流程(如患者交接流程等);( 5)臨床各種不良事件及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等。護(hù)士長不定時的隨機(jī)抽查護(hù)理人員,特別是低年資護(hù)士掌握核心制度執(zhí)行落實(shí)情況。 關(guān)鍵人員的管理 護(hù)士長重點(diǎn)管理科室的技術(shù)骨干、低年資護(hù)士和責(zé)任心不強(qiáng)的護(hù)士,根據(jù)不同人員的特點(diǎn)合理排班,合理應(yīng)用人力資源。技術(shù)骨干業(yè)務(wù)精、技術(shù)強(qiáng),是科室的領(lǐng)頭人,對整個科室的發(fā)展起關(guān)鍵作用,應(yīng)將其安排在重要崗位,負(fù)責(zé)科室 的主要工作任務(wù),同時對年輕護(hù)士起到傳、幫、帶 、教的工作,以帶動全科工作。低年資和責(zé)任心
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