護(hù)理安全管理存在的問題及對策-資料下載頁
2025-11-07 16:46本頁面
【導(dǎo)讀】當(dāng)前醫(yī)院管理中最重要的課題之一[1]。世界衛(wèi)生大會早在。2020年支持建立了患者安全世界聯(lián)盟。念，并將醫(yī)療安全管理列為重點評審項目[2]。療質(zhì)量萬里行”活動也再次提出要重視醫(yī)療安全。的重要內(nèi)容，它已成為衡量護(hù)理服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo)[3,4]。害、障礙、缺陷或死亡[5]。查對制度，不按級別護(hù)理巡視病房。者為中心，給患者帶來不安全的隱患。護(hù)理記錄是指護(hù)理人員對患者住院期間護(hù)理過程的客。臨床工作中常出現(xiàn)記錄不及時、漏記、錯記、涂改、刮痕、醫(yī)護(hù)記錄不一致等現(xiàn)象，一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，容易是醫(yī)院處于被動狀態(tài)而造成敗訴。中難免出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，護(hù)理安全問題也日趨突出。社會經(jīng)驗，溝通能力較差，不能很好的回答患者提出的問題，放棄治療，造成患者不滿意和投訴。來約束自己的行為，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，以保障護(hù)理安全。理人員護(hù)理記錄的能力和水平。臨床各種不良事件及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等。度執(zhí)行落實情況。起到傳、幫、帶、教的工作，以帶動全科工作。
【正文】 由美國質(zhì)量管理專家戴明根據(jù)信息反饋管理提出的一種全面質(zhì) 量管理方法 [11]。這種管理過程包括 計劃（ p）、執(zhí)行（ d）、檢查（ c）、處理（ a）4 個階段，是持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的基本方法，也是護(hù)理質(zhì)量安全管理的重要策略。具體步驟如下：（ 1）計劃階段（ p），科室根據(jù)護(hù)理部質(zhì)量檢查結(jié)果（有數(shù)據(jù)或文字說明），對影響質(zhì)量的因素進(jìn)行分析，同時制訂出改進(jìn)措施（成文）；（ 2）執(zhí)行階段（ d），由科室或病房落實質(zhì)量改進(jìn)措施；（ 3）檢查階段（ c） ,由科護(hù)士長、護(hù)理部逐級檢查其質(zhì)量改進(jìn)情況（有數(shù)據(jù)說明）；（ 4）處理階段（ a） ,總結(jié)經(jīng)驗、鞏固成績。 3 總結(jié) 護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。護(hù)理安全措施的更新和改 革是一個持續(xù)改進(jìn)、不斷追求完美的過程。通過以上措施的落實，加強了護(hù)士預(yù)防護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯的教育，提高了主動為患者服務(wù)的意識。護(hù)理安全管理是一項長期艱巨的工作，時刻不能放松，護(hù)理安全管理任重而道遠(yuǎn)，護(hù)理安全管理在保證護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全工作中有著重要作用。 參考文獻(xiàn) [1] 韓光曙 .醫(yī)院的安全文化與醫(yī)療安全 [j].中華醫(yī)院管理雜志， 2020， 20（ 3）： 68． [2] 鄭力，唐疾飛，金恒光，等 .從醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)看醫(yī)療安全管理的改進(jìn) [j].中華醫(yī)院管理雜志， 2020， 20（ 12）：709711． [3] 左 月燃 .對加強護(hù)理安全管理的認(rèn)識和思考 [j].中華護(hù)理雜志， 2020， 39（ 3）： 191192． [4] 張風(fēng)清，李珍，黃體純 .護(hù)理安全的影響因素及對策 [j].中國實用護(hù)理雜志， 2020， 21（ 6a）： 6768． [5] 潘紹山，孫方敏．現(xiàn)代護(hù)理管理學(xué) [m].北京：科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社， 2020： 349. [6] 唐維新．實用臨床護(hù)理 [m].南京：東南大學(xué)出版社，2020： 126. [7]中華醫(yī)院管理學(xué)會 .2020 年北京地區(qū)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)手冊（試行） .2020， 19. [8] 潘杰，錢念渝 .論人性化護(hù)理服 務(wù)的實施 [j].護(hù)理學(xué)雜志， 2020， 21（ 4）： 61． [9] 劉紅娟 .護(hù)理安全管理與事故防范研究進(jìn)展 [j].中國實用護(hù)理雜志， 2020， 21（ 2b）： 7374． [10] 李宜 .基層醫(yī)院護(hù)理人員涉及的護(hù)理安全問題及對策 [j].中國實用護(hù)理雜志， 2020， 21（ 2b）： 5354．
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