某公司銷售部績效管理方案(編輯修改稿)
2025-02-17 16:27 本頁面
【文章內容簡介】 自評 70% 30% 工作業(yè)績考核辦法 3日前必須制定 《 月度工作計劃表》 。依據部門的工作計劃和任務要求以及自身的崗位職責與直接上級討論、確定完成 《 月度工作計劃表 》 。 《 月度工作目標完成情況匯報表 》 ，對照 《 月度工作計劃表 》 ，按完成工作量的情況，以 100分為滿分，先做自評，再交由上級進行評定。 崗位職責的考核辦法 上級要時常根據銷售人員的崗位職責對其工作進行檢查。以 100分為滿分，銷售人員先做自評，再交由上級進行評定。 報表的考核辦法 ，扣 50分； ，扣 5分，扣完 100分為止。 例外考核辦法 考勤辦法 重大貢獻 重大失誤 其他 缺勤扣分表 重大貢獻考核獎勵標準 重大失誤懲罰標準 針對服務態(tài)度，客戶每投訴一次扣10分，客戶每表揚一次加 10分 考核時間 1. 高層管理人員績效考核周期為年度考核； 2. 中層管理人員績效考核周期為半年考核和年度考核； 3. 員工績效考核周期為月考核、年度考核。 n 月度考核時間為月末最后一天至次月的 2日； n 半年考核時間為 6月的最后一天至次月的 2日； n 年度考核時間為次年的 1月 1日至 5日，若逢節(jié)假 日，依次順延。 考核定級 級別 分值 S級（杰出） 100 A級（優(yōu)秀） 85~99 B級（良好） 70~84 C級（合格） 55~69 D級（低于要求） 55 員工月度考核表及范例 （范例） 反饋績效及申訴 績效評價結束后，被評價者的直接上級必須通過績效面談的方式，把評價結果反饋給被評價者，并由本人簽字確認；同時，直接上街應根據評價結果對被評價者進行績效輔導，并共同制定績效改進計劃。 在月度績效周期結束后，銷售部部長組織召開績效回顧回憶，檢查和評議部門月度績效任務的達成情況，總結問題，提出整改措施。 在年度績效周期結束后，績效管理委員會組織召開戰(zhàn)略檢查和調整會議，對戰(zhàn)略進行反思，并根據形勢變化和發(fā)展需要，進行必要調整。 被評價者如對績效評價結果存在異議，應首先通過與直接上級溝通的方式謀求解決。如解決不了，員工有權在得知評價結果后 5分工作日內向人力資源部提出申訴。 績效考核結果的應用 績效獎金分配 表彰 培訓 晉升 績效獎金分配 根據績效考評的結果確定績效考評等級程度，進行績效獎金分配。 ，免當月績效工資 。 ，警告處理 。 ，降一級處理 。 ，為當年度考核不稱職，免年度獎 。 ，解除勞動用工關系 。 表彰及培訓 對部門銷售人員每月考
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