某公司銷售部績效管理方案(編輯修改稿)
2025-02-17 16:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自評 70% 30% 工作業(yè)績考核辦法 3日前必須制定 《 月度工作計劃表》 。依據(jù)部門的工作計劃和任務要求以及自身的崗位職責與直接上級討論、確定完成 《 月度工作計劃表 》 。 《 月度工作目標完成情況匯報表 》 ，對照 《 月度工作計劃表 》 ，按完成工作量的情況，以 100分為滿分，先做自評，再交由上級進行評定。 崗位職責的考核辦法 上級要時常根據(jù)銷售人員的崗位職責對其工作進行檢查。以 100分為滿分，銷售人員先做自評，再交由上級進行評定。 報表的考核辦法 ，扣 50分； ，扣 5分，扣完 100分為止。 例外考核辦法 考勤辦法 重大貢獻 重大失誤 其他 缺勤扣分表 重大貢獻考核獎勵標準 重大失誤懲罰標準 針對服務態(tài)度，客戶每投訴一次扣10分，客戶每表揚一次加 10分 考核時間 1. 高層管理人員績效考核周期為年度考核； 2. 中層管理人員績效考核周期為半年考核和年度考核； 3. 員工績效考核周期為月考核、年度考核。 n 月度考核時間為月末最后一天至次月的 2日； n 半年考核時間為 6月的最后一天至次月的 2日； n 年度考核時間為次年的 1月 1日至 5日，若逢節(jié)假 日，依次順延。 考核定級 級別 分值 S級（杰出） 100 A級（優(yōu)秀） 85~99 B級（良好） 70~84 C級（合格） 55~69 D級（低于要求） 55 員工月度考核表及范例 （范例） 反饋績效及申訴 績效評價結(jié)束后，被評價者的直接上級必須通過績效面談的方式，把評價結(jié)果反饋給被評價者，并由本人簽字確認；同時，直接上街應根據(jù)評價結(jié)果對被評價者進行績效輔導，并共同制定績效改進計劃。 在月度績效周期結(jié)束后，銷售部部長組織召開績效回顧回憶，檢查和評議部門月度績效任務的達成情況，總結(jié)問題，提出整改措施。 在年度績效周期結(jié)束后，績效管理委員會組織召開戰(zhàn)略檢查和調(diào)整會議，對戰(zhàn)略進行反思，并根據(jù)形勢變化和發(fā)展需要，進行必要調(diào)整。 被評價者如對績效評價結(jié)果存在異議，應首先通過與直接上級溝通的方式謀求解決。如解決不了，員工有權(quán)在得知評價結(jié)果后 5分工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。 績效考核結(jié)果的應用 績效獎金分配 表彰 培訓 晉升 績效獎金分配 根據(jù)績效考評的結(jié)果確定績效考評等級程度，進行績效獎金分配。 ，免當月績效工資 。 ，警告處理 。 ，降一級處理 。 ，為當年度考核不稱職，免年度獎 。 ，解除勞動用工關(guān)系 。 表彰及培訓 對部門銷售人員每月考
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1