服務(wù)與訪談技巧(編輯修改稿)
2025-02-17 16:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 留守青少年大多性格內(nèi)向 ,不開(kāi)朗 。時(shí)常在作文、周記和日記中流露出寂寞與苦悶。 ? (二 )焦慮不安 ? 研究還發(fā)現(xiàn) ,留守青少年焦慮程度普遍高于正常兒童。他們擔(dān)憂自己的財(cái)物 ,擔(dān)憂自己的安全 ,擔(dān)憂自己的學(xué)習(xí)與交往 ,擔(dān)心自己的前途和命運(yùn)等。 ? (三 )敏感脆弱 ? 留守青少年敏感情緒比較嚴(yán)重 ,他們非常在意他人對(duì)自己的看法 ,有時(shí)甚至把別人的關(guān)心當(dāng)作有意的挖苦 。心理也異常脆弱 ,容易受到傷害 ,當(dāng)應(yīng)激事件發(fā)生時(shí) ,多選擇哭泣、逃避或自我傷害等。 ? (四 )自卑自閉 ? 農(nóng)村留守青少年或因家庭困境自感低人一等 ,不愿與人交往 ,或因?qū)W業(yè)困難、行為不良交往遭受拒絕。同時(shí) ,許多心理話無(wú)人訴說(shuō) ,心理日趨封閉和對(duì)外排斥。他們寡言少語(yǔ) ,對(duì)集體活動(dòng)漠不關(guān)心 ,為人處事孤僻 ,不合群。 ? (五 )逆反敵對(duì) ? 一些留守青少年具有強(qiáng)烈的逆反和盲目反抗心理 ,總感別人在欺負(fù)他 ,一點(diǎn)小事就計(jì)較、當(dāng)真 ,言行與他人對(duì)立。與人交流時(shí)充滿警惕、敵意。對(duì)教師、監(jiān)護(hù)人、親友的管教和批評(píng)產(chǎn)生較強(qiáng)的逆反心理 ,更有甚者出現(xiàn)憎恨、仇視的畸形心態(tài)以及暴力傾向。 ? (六 )早戀傾向 ? 心靈的孤寂 ,使一些留守青少年容易在異性同伴中尋找情感補(bǔ)白。留守孩子中 ,早戀現(xiàn)象比普通孩子多得多。另外父母一方長(zhǎng)期在外導(dǎo)致的女孩“戀父情結(jié)”、男孩“戀母情結(jié)” ,有可能影響到留守青少年日后的感情生活。 解決之道 ? 對(duì)留守青少年他助的同時(shí) ,還要注重其自助能力的培養(yǎng)。 ? (1)使留守青少年懂得困境總是難免的 ,它既是一 ? 種挫折 ,也是一種挑戰(zhàn) ,更是自我成長(zhǎng)的契機(jī) 。 ? (2)教會(huì)他們疏通負(fù)面情緒。當(dāng)面臨心理危機(jī)時(shí) ,通過(guò)向親人傾訴 ,向老師求助 ,寫(xiě)日記及體育鍛煉方法宣泄郁悶 ,和同伴玩耍轉(zhuǎn)移注意力 。學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的放松技術(shù) ,如調(diào)節(jié)呼吸或放松肌肉來(lái)減輕心理緊張和焦慮。 解決之道 ? (3)掌握應(yīng)對(duì)各種事件的具體策略。 ? 譬如 ,特別想念父母的時(shí)候怎么辦 ,和監(jiān)護(hù)人溝通的方法有哪些 ,怎樣化解同伴沖突 ,如何戰(zhàn)勝考試焦慮等等。 ? (4)注重正面反饋。 ? 對(duì)能夠做出自我心理調(diào)節(jié)的留守青少年及時(shí)發(fā)現(xiàn) ,宣傳表?yè)P(yáng) ,以感染和帶動(dòng)其他留守青少年及全體學(xué)生。 二、孤寡老人心理特征 ? 孤寡老人除了具有老年人共有的“健康的喪失、工作能力的喪失、智能的喪失”等不幸以外，更喪失了家庭、親人、經(jīng)濟(jì)來(lái)源。無(wú)論是在生理還是心理上，孤寡老人需要更多的援助。 ? （一）精神生活狀況。 ?
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