政府公共關系的原則與方式(編輯修改稿)
2025-02-17 15:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 組織的名義邀請新聞機構的有關記者參加，由專人來宣布有關重要信息，并接受記者采訪的一種特殊會議。 9第九章 政府公共關系(二 )運用聽聞媒介進行宣傳 從傳播學的角度來看，使用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒介，是目前使用信息傳播范圍最廣、影響力最大的傳播手段。 (三 )政府公關廣告 政府公關廣告是指政府機構依靠購買印刷媒介物的篇幅或在電子媒介上購買時間，以語言或其他形式，不受編輯人員干涉地宣傳自已。 (四 )舉辦展覽會 展覽會是政府公關活動中經(jīng)常采用的形式。它綜合運用各種文字、圖片、實物、模型、講解、幻燈、錄像、音響、環(huán)境布置、現(xiàn)場示范、現(xiàn)場咨詢等傳播手段來宣傳政府的方針、政策、法律和法令。 9第九章 政府公共關系二、征詢型公關方式 征詢型公關方式，是指政府主要通過征求和詢問內(nèi)外公眾對自己的意見和建議，了解社會信息而開展的一種公關方式。 (一 )民意調(diào)查 民意調(diào)查是一種運用現(xiàn)代化科學方法及數(shù)理統(tǒng)計手段，及時、準確地搜集、整理、統(tǒng)計、報告民眾意見，測定社會輿論變化的活動。 (二 )信訪工作 信訪工作，是指社會公眾到政府部門走訪，或給它們寫信，其內(nèi)容包括批評、建議，或提出要求、申訴、檢舉或控告。 (三 )訪談 訪談是社會調(diào)查中最古老、最常用的方法之一，在政府公關中也被廣泛應用。它是通過與調(diào)查對象進行交談，收集口頭資料的一種調(diào)查方法。 9第九章 政府公共關系三、交際型公關方式 交際型公共關系活動方式，是指政府主要通過與公眾之間的人際交往而開展的一種公關方式。 四、防御型公關方式 防御型公關方式，又可稱為危機管理型公關活動，是指政府針對自身情況或外部情況，分析預測可能發(fā)生的危機，然后制定出針對性措施，一旦發(fā)生危機，就能有條不紊地將危機化解，重新恢復良好形象和信譽的一整套機制。 五、矯正型公關方式 矯正型公共關系活動，又稱為補救型公共關系，或危機處理型公關，是指政府對已經(jīng)發(fā)生的影響到公眾關系或利益的問題，采取正確對待及時糾正妥善解決的一種公關方式。9第九章 政府公共關系矯正型公關方式的工作程序主要由以下三個步驟構成 :(一 )深入現(xiàn)場，了解情況 這是政府進行矯正型公關的第一步，也是中外政府成功處理事故的共同特點。 (二 )分析情況，尋找對策 事故發(fā)生，深入現(xiàn)場、了解了具體情況之后，政府緊接要做的就是對情況進行具體的分析，找出問題的癥結，然后立刻會同有
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