【摘要】旅游公共關(guān)系與禮儀關(guān)于課程《公共關(guān)系學(xué)》是協(xié)調(diào)處理現(xiàn)代社會組織與組織、組織與公眾之間的各種關(guān)系,保證事業(yè)成功的一門不可缺少的學(xué)問。它主要研究社會組織如何運(yùn)用各種信息傳播,雙向溝通等手段,為自己創(chuàng)造良好的社會關(guān)系環(huán)境,使自己和各有關(guān)公眾保持良好關(guān)系,求得生存和發(fā)展。通過公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí),使學(xué)生懂得現(xiàn)代組織要生存和發(fā)展,
2025-02-11 17:08
【摘要】第2部分公共關(guān)系實(shí)務(wù)?政府公共關(guān)系?政府公共關(guān)系的目的?政府公共關(guān)系活動是指以政府作為行為主體,通過健全和完善政府與公眾的溝通渠道和傳播機(jī)制,與公眾進(jìn)行雙向的信息溝通,第6章部門公共關(guān)系以爭取公眾的支持、信任與合作,從而樹立政府良好形象的社會溝通活動。?政府開展公關(guān)活動的目的就是要在公眾中樹立起“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、
2025-01-18 23:38
【摘要】第九講公共關(guān)係與CIS戰(zhàn)略CIS運(yùn)行?一個優(yōu)秀的CIS設(shè)計(jì)及其系統(tǒng)性實(shí)施,會使社會公眾一接觸到企業(yè)信息,就立即識別該信息中所代表的企業(yè)及企業(yè)的一切內(nèi)涵,并在心理上產(chǎn)生良好的反應(yīng),甚至產(chǎn)生美好的聯(lián)想。第一節(jié)CIS的基本含義?準(zhǔn)確地把握CIS的基本內(nèi)涵,是正確認(rèn)識與運(yùn)用CIS,真正發(fā)揮CIS在企業(yè)中的導(dǎo)向功能并
2025-01-12 21:26
【摘要】公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)主編陶應(yīng)虎顧小燕副主編吳靜陳在余第5章公共關(guān)系傳播公共關(guān)系傳播公共關(guān)系傳播的基本類型公共關(guān)系傳播活動的實(shí)務(wù)操作討論題第一節(jié)公共關(guān)系傳播一、傳播及公共關(guān)系傳播的涵義“傳播”一詞與英語中的單詞“munication”
2025-01-18 17:15
【摘要】1一.公共關(guān)係的導(dǎo)入在我國,長期以來,“關(guān)係”一詞名聲不佳,它往往同“關(guān)係網(wǎng)”、“關(guān)係戶”、“拉關(guān)係”等聯(lián)系在一貣,似乎一談貣研究“關(guān)係”,就是庸俗關(guān)係學(xué),這是一種最大的誤解。舉凡人和事之間的相互聯(lián)系就叫關(guān)係,在社會交際中人與人的聯(lián)系一般分成三個層次。即以國家為主體與人發(fā)生的關(guān)係,可稱之為國務(wù)關(guān)係
2025-01-18 23:19
【摘要】1第八章、廣告與公共關(guān)系廣告學(xué)概論2第一節(jié)、公共關(guān)系的作用和概念一、什么是公共關(guān)系1、公共關(guān)系(publicrelations,簡稱公關(guān)“PR”)是一項(xiàng)側(cè)重于個體或團(tuán)體與其他群體(稱之為公眾)之間為了培養(yǎng)相互好感而建立良性關(guān)系和進(jìn)行溝通的管理職能。它包括被設(shè)計(jì)用來推廣或保護(hù)一個公司形象或它的
2025-02-11 19:27
【摘要】那些不能記住過去的人,注定要重復(fù)過去。——喬治·桑塔亞娜第二章公共關(guān)系的起源與發(fā)展第一節(jié)古代公共關(guān)系的起源一、古希臘公共意志公眾代表會議、陪審團(tuán)制度二、古羅馬“公眾的聲音就是上帝
2025-02-20 15:46
【摘要】第八章公共關(guān)系的規(guī)范與準(zhǔn)則復(fù)習(xí)思考題第一節(jié)公共關(guān)系必須以滿足公眾需求為出發(fā)點(diǎn)第二節(jié)公共關(guān)系必須十分注重社會效益第三節(jié)公共關(guān)系必須遵循實(shí)事求是的大原則第四節(jié)公共關(guān)系以不斷創(chuàng)新為靈魂?公共關(guān)系是社會組織自覺地運(yùn)用各種傳播手段,有計(jì)劃、有目標(biāo)、持續(xù)地開展各種活動,使社會組織與公
2025-02-20 16:28
2025-04-06 14:01
【摘要】第五章公共關(guān)系與CIS案例1:麥當(dāng)勞為什么不怕金融風(fēng)暴2023年11月14日,全球金融危機(jī)背景下的東莞,麥當(dāng)勞在中國的第1000家店如期開業(yè)了。從1990年麥當(dāng)勞在深圳開設(shè)的中國第一家餐廳開始,18年間麥當(dāng)勞在中國的拓展計(jì)劃從未被任何因素干擾或打斷過——包括襲卷全球的國際金融危機(jī)。
2025-01-12 20:19
【摘要】第一章,談?wù)勀銓碴P(guān)系定義的理解與看法。答:社會組織:有目的、有計(jì)劃、有組織建立起來的一種社會機(jī)構(gòu)。公共關(guān)系是一種管理職能;公共關(guān)系是一種信息傳播活動(是一個社會組織在運(yùn)行中,為使自己與公眾相互了解、相互合作而進(jìn)行的傳播活動);公共關(guān)系是一種特定的社會關(guān)系(公共關(guān)系是組織所從事的各種活動所發(fā)生的各種關(guān)系的統(tǒng)稱,這些活動與關(guān)系都市公眾性的,并且都有社會意義);公共關(guān)系是一種藝術(shù)(公共
2025-08-05 01:37
【摘要】公共關(guān)系學(xué)PrinciplesofPublicRelations公共關(guān)系概述公共關(guān)系的起源和發(fā)展公共關(guān)系組織公共關(guān)系專題活動危機(jī)公關(guān)與危機(jī)管理課程框架關(guān)于這門課程?《公共關(guān)系學(xué)》是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握公共關(guān)系基本理論與實(shí)務(wù)操作技能,培
2025-03-05 13:38
【摘要】第八章??公共關(guān)系傳播與媒介第一節(jié) 公共關(guān)系傳播模式與理論第二節(jié) 公共關(guān)系的傳播媒介n要點(diǎn)?難點(diǎn)解析:n通過本章的學(xué)習(xí),了解主要的傳播模式與相關(guān)理論,如5W模式、把關(guān)人理論、兩級傳播模式、受眾選擇“3S”論、議題設(shè)置論等;同時(shí),掌握一些主要的傳播媒介知識,如印刷類大眾傳媒、電子類大眾傳媒、國際互聯(lián)網(wǎng)等,了解公共關(guān)系的基本手段。
2025-02-23 23:46
【摘要】公共關(guān)系基礎(chǔ)第三章公共關(guān)系的主體與客體?第一節(jié)公共關(guān)系的主體?第二節(jié)公共關(guān)系的客體第一節(jié)公共關(guān)系的主體一、組織(一)組織的定義及分類⒈定義:社會組織是人們有計(jì)劃、有組織地建立起來的一種社會機(jī)構(gòu),它是公共關(guān)系的主體。
2025-02-23 22:24