分享最新組織文化(編輯修改稿)
2025-02-14 05:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 承擔的工作責任，但是，從這位員工身上所反映出的質(zhì)保體系上存在問題 如何防止漏檢的不合格品流入市場，這一責任也應該像處理這位員工這樣落到實處，找到責任人。這位員工問題的背后，實際還存在著更大的隱患，畢竟當時的洗衣機有限總公司的產(chǎn)品開箱合格率和社會返修與第一名牌的要求還有很大的差距，這一切決不是這位員工一個人有能力造成的，體系上的漏洞使這位員工 ?偶然行為“變成了”必然“。既然如此，掌握全局的干部更應該承擔責任在前，先檢查系統(tǒng)保障的問題，才能使錯誤越來越少。根據(jù) 80/20原則，這位員工的上級 原洗衣機有限總公司分管質(zhì)量的負責人也自罰 300元并做出了書面檢查。 問題：請從企業(yè)文化角度分析海爾崛起的原因。 答案要點： 海爾通過對統(tǒng)一的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的認同使集團有強大的向心力和凝聚力。海爾文化是一項系統(tǒng)工程，是海爾的無形資產(chǎn)，是具有海爾特色的意識形態(tài)。海爾的企業(yè)文化包括企業(yè)理念和具體體現(xiàn)兩大部分，這兩大部分和諧地貫徹到海爾集團各個分支機構和各個部門的經(jīng)營、管理工作中，十四年來，不斷積累不斷豐富，形成了許多實用的新的理念及思路。企業(yè)理念即思路是經(jīng)營企業(yè)總的指導思想，是比較抽象的，（如海爾精神：敬業(yè)報國、追求卓越；海爾作風：迅速反映，馬上行動，海爾管理模式： OEC管理模式等），這些理念又具體體現(xiàn)為具有海爾特征的企業(yè)經(jīng)營策略和各種規(guī)范制度等。 案例： RMI公司 ? RMI公司是美國鋼鐵公司和國民釀酒公司下屬的一家子公司，設在俄亥俄州的奈爾斯，生產(chǎn)鈦質(zhì)產(chǎn)品，工人人數(shù)超過 2023人。多年來，公司不景氣，生產(chǎn)率低下，利潤微薄。但在最近五年，它卻取得了引人注目的成功。 ? 公司的變化是從“大個子吉姆”被任命為公司總經(jīng)理時開始的。此人原是一名職業(yè)足球運動員、克利夫蘭市一球隊的隊長。他來公司后，推行以人為中心的生產(chǎn)率改進計劃， 《 華爾街日報 》 把他的計劃說成是：“不折不扣的老一套，是矯揉造作、大堆口號、廣結善緣、逢人就笑的大雜燴”。他的工廠里遍貼著這類標語：“人若板著臉，你以笑臉迎”，“不愛那一行，斷難有成就”，等等，標語上全簽上“大個子吉姆”的大名。 ? 事情就這么簡單。公司的標志就是一張滿面春風的笑臉，無論是在廠房的正墻上、廠內(nèi)的標示牌上、還是使用的文具上或工人的安全帽上都有?！按髠€子吉姆”大部分時間都開著一輛小車在廠里視察，跟工人們招手、開玩笑 ? 直呼其名，親昵極了。他還花不少時間同工會搞好關系，讓工會參加他的會議，讓工會了解廠里在干什么，當?shù)毓飨瘜λ鬄橘澷p。 ? 這樣做的結果是，過去三年，他幾乎未花更多的投資，卻使生產(chǎn)率幾乎提高 了 80%。他手里的工會投訴案件，從他接手工廠前的約 300件降到現(xiàn)在的 20件左右。他的用戶（如諾思羅普飛機公司）說：“大個子吉姆”無非就是對他的用戶和職工們表示高度關懷罷了。 ? 分析問題： ? 1你認為“大個子吉姆”所推行的是否一種公司文化？其
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