企業(yè)戰(zhàn)略管理課件(ppt68頁)(編輯修改稿)
2025-02-14 05:21 本頁面
【文章內容簡介】 2 13 生產能力 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 3 企業(yè)資源與能力分析 分析方法 注釋 – 關鍵因素分析主要分析各要素對行業(yè)競爭的重要性以及本企業(yè)擁有程度 – 通過將各因素根據(jù)兩維指標在矩陣中定位后，企業(yè)可以直觀地分析出企業(yè)對關鍵因素的擁有程度 – 企業(yè)應將其核心能力構建在行業(yè)關鍵成功因素上 – 企業(yè)資源投入應從擁有程度高，但本身重要性不高的那些因素中轉移出來，轉而投到那些目前擁有程度低，但對行業(yè)競爭成功意義重大的那些因素中去 低 高 行 業(yè) 競 爭 重 要 性 低 高 企業(yè)擁有程度 平均 市場推廣 重點改進區(qū)域 平均 人力資源 品牌 銷售 技術 政府關系 資金 品質 機會 /挑戰(zhàn) ? 供與求各將如何變化？ ? 行業(yè)各環(huán)節(jié)的經濟效益將如何變化 ? 造成行業(yè)劇變額潛在契機有那些？ ? 競爭對手將有什么舉動？ SWOT分析把公司內部競爭力與外部環(huán)境結合起來 利用機會 發(fā)揮優(yōu)勢 對付威脅 彌補弱點 優(yōu)勢 /弱點 ? 公司靠什么資產 /能力來保持與加強目前的競爭地位？ ? 削弱公司競爭力的資產 /能力有那些？ 可用來作內部能力評 價和競爭分析 從各種外部因素中找 出潛在的機會與挑戰(zhàn) WT 減少弱勢 減少威脅 ST 使用強勢 減少威脅 外部威脅 (Threats) WO 減少弱勢 利用機會 SO 使用強勢 利用機會 外部機會 (Opportunities) 內部弱勢 (Weaknesses) 內部強勢 (Strengths) 內部因素 外部因素 實作練習： 戰(zhàn)略的提出 — （ SWOT）配比 29 建立 SWOT分析表 Strength：優(yōu)勢 ？ ？ ？ ？ ？ ？ Weakness：缺點 ？ ？ ？ ？ ？ Opportunity：機會 ? ？ /服務？ ？ ？ 510年內的發(fā)展？ Threat：威脅 ？ ？ ？ ？ 的生存？ 30 創(chuàng)造戰(zhàn)略性行動方案的五個步驟 (出處 : Niven, P. R.,2023, Balanced scorecard step by step : maximizing performance and maintaining results, John Wiley Sons, Inc., .) 1. 列舉現(xiàn)有的行動方案 2. 描繪行動方案與戰(zhàn)略性目標的關系 3. 剔除無戰(zhàn)略意涵的行動方案 4. 發(fā)展戰(zhàn)略性行動方案 5. 為戰(zhàn)略性行動方案排列優(yōu)先次序 ? 將 SWOT與 BSC連接起來的步驟： ? 將每個戰(zhàn)術在 BSC四個方向中的任意一個進行歸類 BSC 戰(zhàn)略 MaxiMaxi S/O MaxiMini S/T MiniMaxi W/O MiniMini W/T 學習和創(chuàng)新 內部業(yè)務流程 客戶與市場 財 務 業(yè)務優(yōu)先性評價工具：吸引力 — 企業(yè)競爭力矩陣 大 小 市場吸引力 弱 強 競爭力 重點扶持 – 集中最好的資源 – 保證業(yè)務單元的銷售 – 優(yōu)化人員配置 獲取回報 – 避免過多的追加投資 – 獲得短期現(xiàn)金回報以支持重點開發(fā)和重點扶持的業(yè)務單元 重點開發(fā) – 擁有最好的研究開發(fā)力量 – 迅速開發(fā)業(yè)務 – 優(yōu)化人員配置 考慮退出或有選擇發(fā)展 – 逐步退出 – 有選擇地發(fā)展幾項業(yè)務 業(yè)務 1 業(yè)務 2 業(yè)務 5 業(yè)務 3 業(yè)務 4 理解價值需求 選定目標 決定利益 /價格比 產品和流程設計 采購 制造 交貨和收費 服務 信息內容 廣告 促銷及公關 選擇價值 提供價值 宣傳價值 如何提高經營額和市場份額 ? 如何進行市場細分 ? 向目標市場提供與競爭對手不同的價值。 ? 如何讓客戶認為他們付出的價錢是合理的 如何創(chuàng)造與交付產品和服務 ? 如何以最低成本提供所承諾的價值 ? 如何獲取所需的能力 ? 如何利用已有的能力 ? 提高單個行為的效率 ? 改善行為間的協(xié)同性 如何銷售 ? 如何讓客戶理解我們的價值定位 ? 如何提升客戶對于我們的價值感受 ? 如何把價值宣傳變成競爭致勝的工具 價值定位 價值交付系統(tǒng) 基于價值鏈的業(yè)務模型概括業(yè)務戰(zhàn)略的各要素 ?價值定位 ? 客戶群 1 ? 客戶群 2 ? 客戶群 3 ? 客戶群 4 技術、產品、服務、渠道 客戶群 產品和服務 價值定位 價值實現(xiàn) (如何競爭 ) ? 研發(fā) ? 營銷 ? 銷售 ? 服務 戰(zhàn)略舉措 1. ? 競爭戰(zhàn)略 ? 制造 關鍵成功因素 – 核心競爭力 表現(xiàn)形式 依附載體 基于核心技術的核心競爭力 ? 企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產制造能力和市場營銷能力 核心競爭力在更大的程度上是在產品創(chuàng)新的基礎上，把產品推向市場的能力。 基于核心知識的核心競爭力 ? 企業(yè)特性的、不易外泄和不易為其它企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識和信息系統(tǒng)。 提高核心知識系統(tǒng)的關
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