壽險營銷團隊建設(shè)技巧(編輯修改稿)
2025-02-14 02:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 我理解了聽到的內(nèi)容我會提供經(jīng)驗和建議我會協(xié)助你完成它我喜歡看到 “ 我們一起去做 ” 的情景我知道這是件困難的事，但無論如何我們一起來做這件事情雖然困難，但是對我們影響深遠，無論如何我們一起來完成知道了解提供約定支持義務(wù)溝通的不同效果溝通的不同效果《阿肖的困惑》案例分析如何了解對方的需求？? 提問? 積極傾聽開放式問題封閉式問題理解、復(fù)述、引導(dǎo)恰當?shù)奶釂?16。 尋找線索，挖掘細節(jié)，以構(gòu)成清晰的圖畫216。 確定講話者的參 照系統(tǒng)，以及需求、希望和擔心不要打斷講話人設(shè)身處地從對方角度來著想要努力做到不發(fā)火針對聽到的內(nèi)容，而不是講話者本人使用鼓勵性言辭，眼神交流，贊許地點頭等避免使用 “情緒性 ”言辭： “您應(yīng)該 ”、“絕對 ……”不要急于下結(jié)論 提問 復(fù)述、引導(dǎo)有效的聆聽課堂練習(xí)針對以上問題，如何跟相關(guān)人員進行溝通 ?216。 阿強的填寫工作日志和計劃 100的困惑 。216。 組員虛填拜訪記錄和計劃 100；216。 績優(yōu)且個性較強的組員經(jīng)常遲到；216。 阿肖潛在的銷售困惑；常見的溝通障礙216。 過早的評價 216。 一心二用216。 注意力分散 216。 直接跳到結(jié)論216。 偏見216。 模式化 216。 猜想216。不善于傾聽 216。思想僵硬216。先入為主 216。聽力障礙216。壓力 216。精力不夠集中216。只選擇想聽的內(nèi)容 溝通從心開始！ 無論我是否同意你的觀點，我都將尊重你，給予你說出它的權(quán)利，并且以你的觀點去理解它，同時將我的觀點更有效地與你交換 。請永遠牢記 :太陽底下沒有不能溝通的事情 !團隊主管的修煉我是問題的制造者嗎？反 思 ?。?！ 在一個團隊中，要管好的不是組員，而恰恰應(yīng)是自己，正所謂要想正人，先需正己 我們經(jīng)常討論如何做事卻很少討論如何做人特別是認真地經(jīng)常地反省如何做好一名主管 我們每天思索著如何管好組員卻忽略了自己也是團隊中的一員你做到了嗎？ 主管是有能力激勵和輔導(dǎo)組員，然后給予他們成長的機會與環(huán)境，使他們達到目標，成就自己和組員的人。 主管的角色定位？你是狼還是羊 !!主管修煉一：個人影響力影響力來源 非權(quán)力影響力知識才能信譽胸懷榜樣…權(quán)力影響力職位資歷…《為了仙湖游》案例分析案例
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1