iso9001品質(zhì)管理系統(tǒng)xxxx02(編輯修改稿)
2025-02-14 02:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和內(nèi)部環(huán)境整合起來，并創(chuàng)造使員工能夠充份參與實現(xiàn)組織目標的環(huán)境 八項優(yōu)質(zhì)管理原則 3. 全員參與 Involvement of People ? 組織由各階層人員所組成，唯有全體員工充份參與，才能使其能力為組織帶來最大效益 八項優(yōu)質(zhì)管理原則 4. 過程方法 Process Approach ? 把有關的活動和資源作為流程去管理，最能有效達致成果 八項優(yōu)質(zhì)管理原則 5. 管理的系統(tǒng)方法 System Approach to Management ? 將組織不同的流程當作一個整體來管理，效果必更顯著 八項優(yōu)質(zhì)管理原則 6. 持續(xù)改善 Continual Improvement ? 將持續(xù)改善作為組織永恒不變的目標 八項優(yōu)質(zhì)管理原則 7. 基于事實的決策 Factual Approach to Decision Making ? 有效的決策是以數(shù)據(jù)和信息的分析為根據(jù)的 八項優(yōu)質(zhì)管理原則 8. 與供方互利的關系 Mutually Beneficial Supplier Relationship ? 與供應商建立互利的關系，增強雙方創(chuàng)造價值的能力 ? 組織與供應商是相互并存的，互利可增強雙方創(chuàng)造價值的能力 八項優(yōu)質(zhì)管理原則 質(zhì)量管理體系建立依據(jù) 基準 國際標準 法律法規(guī) 客戶要求 ISO 9001:2023總結(jié)構(gòu) 0. 引言 1. 范圍 2. 規(guī)范性參考文件 3. 術語和定義 4. 質(zhì)量管理體系 5. 管理責任 6. 資源管理 7. 產(chǎn)品實現(xiàn) 8. 測量、分析、改進 4. 質(zhì)量管理體系 總體要求 文件要求 概要 質(zhì)量手冊 文件控制 記錄控制 5. 管理責任 說明高層管理在質(zhì)量管理的責任： 管理層的承諾 對顧客專注 質(zhì)量政策 策劃 職責、職權(quán)、溝通 管理評審 6. 資源管理 生產(chǎn)所需的資源包括人力、基礎設施和工作環(huán)境等的管理： 資源提供 人力資源 基礎設施 工作環(huán)境 7. 產(chǎn)品實現(xiàn) 實現(xiàn)產(chǎn)品以達致顧客的要求： 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 與顧客相關的流程 設計和開發(fā) 采購 生產(chǎn)和服務的提供 測量和監(jiān)控的控制 8. 測量、分析、改善 實施測量、分析和改善機制： 概要 測量及監(jiān)控 不合格品控制 數(shù)據(jù)分析 改善 8. 測量、分析、改善 實施測量、分析和改善機制： 概要 測量及監(jiān)控 不合格品控制 數(shù)據(jù)分析 改善 典型的質(zhì)量體系文件層次 質(zhì)量手冊 (層次 A) 質(zhì)量體系程序 (層次 B) 其他質(zhì)量文件 (表格、報告、作業(yè)指導書等 ) (層次 C) 文件內(nèi)容 按規(guī)定的質(zhì)量方針和目標以及適用 的 ISO9000族標準描述質(zhì)量體系 描述為實施質(zhì)量體系要素所 涉及到的各職能部門的活動 詳細作業(yè)文件 公司質(zhì)量承諾及質(zhì)量政策 ? 質(zhì)量承諾： ? 傾聽客戶對產(chǎn)品之要求及做出他們的期望
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