【總結(jié)】客戶服務(wù)技巧、客戶關(guān)系管理培訓(xùn)宜興市環(huán)球外語培訓(xùn)中心年月客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)目標(biāo)?通過培訓(xùn),掌握好客戶服務(wù)人員在開展客戶服務(wù)工作過程中必須運(yùn)用到的接待客戶、理解客戶、滿足客戶和留住客戶的基本技巧,同時(shí)還要掌握企業(yè)應(yīng)對(duì)媒體曝光和運(yùn)用電話開展客戶服務(wù)的技巧。?接待客戶是接觸客戶的第一步,如何做好接待客戶是成功開展客戶服務(wù)的關(guān)鍵
2025-02-21 14:50
【總結(jié)】客戶管理與客戶關(guān)懷技巧2023年03月1?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠從消費(fèi)意識(shí)的演變了解顧客理性與感性的需求,并深刻體會(huì)全方位的服務(wù)理念以及掌握具體作業(yè)以追求超越顧客期望,創(chuàng)造終身顧客課程目的21消費(fèi)形態(tài)的變化23客戶進(jìn)廠維修的要素4客戶管理5客戶關(guān)懷行動(dòng)
2025-03-05 13:37
【總結(jié)】營(yíng)銷管理培訓(xùn)從銷售到管理客戶管理與目標(biāo)市場(chǎng)開拓之業(yè)績(jī)來源:有效的客戶管理客戶管理的目標(biāo):在特定的客戶群和時(shí)間內(nèi),針對(duì)一群真正的和已投保的具有潛力的客戶,運(yùn)用公司一切營(yíng)銷資源,透過營(yíng)銷員的努力和作為,以擴(kuò)增最大的客戶量與業(yè)務(wù)量。良好的銷售:市場(chǎng)占有率、商品結(jié)構(gòu)種類客戶說:他們尊重的營(yíng)銷員是:
2025-01-14 17:26
【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理講師:程廣見大綱一.大客戶銷售認(rèn)知二.大客戶信息分析三.建立與維護(hù)大客戶的信任四.挖掘大客戶深度需求與價(jià)值呈現(xiàn)五.信用管理維系大客戶關(guān)系六.專題討論:大客戶銷售回款管理七.實(shí)戰(zhàn)案例研討大客戶銷售認(rèn)知客戶細(xì)分的攻守模型獲取保留
2025-02-19 13:47
【總結(jié)】客戶營(yíng)銷與管理客戶招攬四要素:專業(yè)的知識(shí)自信完善的服務(wù)聲譽(yù)放大效應(yīng)客戶營(yíng)銷與管理?、專業(yè)知識(shí):展業(yè)的基礎(chǔ)??蛻魻I(yíng)銷與管理?、自信:實(shí)現(xiàn)成功的路徑。客戶營(yíng)銷與管理?、完善的服務(wù):實(shí)現(xiàn)成功的保障。客戶營(yíng)銷與管理?、聲譽(yù)放大效應(yīng):
2025-03-05 13:23
【總結(jié)】金宜傳媒銷售人員訓(xùn)練陌生拜訪的8個(gè)步驟課程大綱第一步:拜訪前的準(zhǔn)備第二步:確定進(jìn)門第三步:贊美觀察第四步:有效提問第五步:傾聽推介第六步:克服異議第七步:確定達(dá)成第八步:致謝告辭拜訪前的準(zhǔn)備外部形象服裝、儀容、言談舉止乃至表情動(dòng)作上都力求自然,
2025-02-16 14:17
【總結(jié)】廣富誠集團(tuán)商學(xué)院專業(yè)化推銷講師:胡炬廣富誠集團(tuán)商學(xué)院廣富誠集團(tuán)商學(xué)院什么是客戶開拓?就是用一種有系統(tǒng)的方法來決定該跟誰接觸,以使他能向你購買產(chǎn)品!廣富誠集團(tuán)商學(xué)院客戶開拓的意義:準(zhǔn)客戶是最大的資產(chǎn),是我們賴以生存并得以發(fā)
2025-01-10 06:19
【總結(jié)】客戶開拓集合戰(zhàn)略目錄1.壽險(xiǎn)銷售的基本模型2.開拓客戶的現(xiàn)狀和困惑3.困惑的原因及現(xiàn)狀分析——集團(tuán)戰(zhàn)略國(guó)壽講師在行動(dòng)――金牌爭(zhēng)霸賽緒論?DELL公司采用電腦直銷的模式,讓其市場(chǎng)份額從2%,上升到30%以上,一舉超越IBM成為世界最大的電腦公司?美國(guó)多廳影院公司(AmericanM
2025-01-10 14:42
【總結(jié)】客戶資源分析客戶資源分析結(jié)論:1、客戶滲透率不高;2、潛在需求巨大;3、老客戶亟待深度挖掘?萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究業(yè)務(wù)伙伴的客戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀關(guān)系很好已深度開發(fā)關(guān)系一般沒有深挖處于邊緣容易流失到其他公司基本不聯(lián)系被遺忘有的已流失到同業(yè)但沒有
2025-01-16 21:38
【總結(jié)】客戶開發(fā)與管理技巧高級(jí)培訓(xùn)師:狄振鵬山西威科飼料科技公司營(yíng)銷人員培訓(xùn)王牌營(yíng)銷員訓(xùn)練營(yíng)2為什么會(huì)這樣??不少營(yíng)銷員疲于奔命、四處奔波?卻仍然在貧困線上掙扎?最后免不了被淘汰的命運(yùn)?龜兔賽跑新編?猴子與苞米3課程大綱?尋
2025-02-16 14:22
【總結(jié)】客戶管理技巧王海倫2023年4月1目錄第一部分開發(fā)新客戶第二部分正確處理開發(fā)與維系的關(guān)系第三部分客戶管理和溝通方法第四部分輔導(dǎo)客戶第五部分售后服務(wù)2第一部分開發(fā)新客戶3第一部分開發(fā)新客戶第一章:開發(fā)經(jīng)銷商第二章:開發(fā)新顧
2025-01-20 18:49
【總結(jié)】教育培訓(xùn)部準(zhǔn)客戶開拓你在壽險(xiǎn)行業(yè)成敗的決定因素!教育培訓(xùn)部漏斗理論?由頂部進(jìn)入的是準(zhǔn)客戶?由底部出來的是客戶?從頂部到底部,流失率為十分之九!()教育培訓(xùn)部準(zhǔn)客戶開拓準(zhǔn)客戶開拓的原則持續(xù)的準(zhǔn)客戶開拓不同類型的準(zhǔn)客戶開拓詳細(xì)的追蹤系統(tǒng)教育培訓(xùn)部每個(gè)人都
2025-01-16 22:11
【總結(jié)】東北摩爾房產(chǎn)營(yíng)銷有限公司培訓(xùn)部市場(chǎng)與客戶開拓東北摩爾房產(chǎn)營(yíng)銷有限公司培訓(xùn)部轉(zhuǎn)介紹是我們永遠(yuǎn)的財(cái)富尋找有需求的銷售對(duì)象東北摩爾房產(chǎn)營(yíng)銷有限公司培訓(xùn)部課程大綱客戶開拓準(zhǔn)客戶的條件客戶開拓的方法客戶開拓的渠道東北摩爾房產(chǎn)營(yíng)銷有限公司培訓(xùn)部人脈等于錢脈能夠始終保持一定量的、
【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一.大客戶銷售認(rèn)知二.大客戶信息分析三.建立與維護(hù)大客戶的信任四.挖掘大客戶深度需求與價(jià)值呈現(xiàn)五.信用管理維系大客戶關(guān)系六.專題討論:大客戶銷售回款管理七.實(shí)戰(zhàn)案例研討大客戶銷售認(rèn)知客戶細(xì)分的攻守模型獲取保留流
2025-02-19 13:59
2025-02-19 13:35