企業(yè)經營分析與評價教材(編輯修改稿)
2025-02-13 12:21 本頁面
【文章內容簡介】 。 在此過渡期 ， 國家仍對兩大集團公司給予了一定的政策扶持 ， 以增強兩大集團的競爭實力 。 ? 今后隨著我國加入 WTO所做承諾的逐步兌現 ， 成品油的進口管制將被市場準入所取代；價格與國際市場接軌并最終將全面放開 ， 企業(yè)承受的價格風險將會更大；國家和地方政府的政策保護會被更加公開透明的自由競爭所取代 。 ? （ 2）競爭者及其結構 ? 競爭者數目、競爭激烈程度、競爭者對待競爭的態(tài)度等。我國目前石油市場競爭者的構成主要由兩大集團、社會經營單位和部分外資加油站組成。 ? （ 3） 其它社會利益集團 ? 例如社區(qū)環(huán)境、銀行、新聞機構、內部公眾等 ? （ 4）區(qū)域市場規(guī)模： （ 5）企業(yè)所在地區(qū)的營銷環(huán)境 ? 由于我國市場經濟體系還沒有完全建立起來，政府部門的職責不明確，導致市場不建全不規(guī)范，有時需要企業(yè)通過大量的協(xié)調工作來創(chuàng)造好的營銷環(huán)境。處理好關系企業(yè)就會順利發(fā)展，否則會嚴重影響企業(yè)的經營活動。地方保護、走私活動都會影響企業(yè)的經營情況。 （ 6） 消費者及其構成 ? 隨著我國汽車消費時代的到來，相信在未來的一段時間內，我國汽車消費將由公車消費為主進入私車消費為主。屆時，消費者個人保護意識、環(huán)境保護意識將會大大增強，特別是國外品牌車和進口油的質量示范效應，消費者會對油品的質量提出更高更嚴的要求，銷售服務也將走向個性化、親情化、便利化。作為成品油銷售企業(yè)對此要有超前的思維觀念和應對策略，認真研究消費者的變化趨勢和不同的需求特征，才能在眾多競爭對手面前保持優(yōu)勢地位。 （二） .企業(yè)內部資源因素 ? ： ? 體制機制、組織結構、戰(zhàn)略規(guī)劃、運作流程、業(yè)務環(huán)節(jié)、管理制度、企業(yè)文化等 ? ? 生產規(guī)模、技術水平、產品質量、成本費用、庫存周轉、物流控制、服務水平等。 ? ? ? ? ? ? 員工招聘、培訓、人員配備、晉升、考核激勵 ,員工的能力、素質、文化水平等 ? ? ? 三 .企業(yè)經營分析的方法 ? (一 ).SWOT分析法：就是通過對企業(yè)外部環(huán)境的分析，發(fā)現影響企業(yè)發(fā)展的主要機會和威脅；通過對企業(yè)內部資源的分析，發(fā)現企業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢；通過不同的策略組合發(fā)揚優(yōu)勢克服劣勢、抓住機遇避免威脅的過程。 外部環(huán)境分析 （機會與威脅分析） ? 營銷機會：指一個公司通過工作能夠盈利的需求領域 。 ? 環(huán)境威脅：指一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn) ， 如果缺乏采取果斷的營銷行動 ， 這種不利趨勢將會侵蝕公司的銷售或利潤 。 1 2 4 3 機會 公司品牌深入人心 加油站整體服務水平已經見成效 汽車的發(fā)展增加了對高清潔、高標號油品的需求 汽車進入家庭將會增加油品的需求量 高 低 大 小 成功概率 嚴重性 3 4 2 1 威脅 競爭對手的價格較低、經營靈活 地區(qū)的經濟狀況限制了油品的需求 消費者變得越來越挑剔 汽車的發(fā)展和環(huán)保的要求對成品油質量提出更高的要求 高 低 大 小 發(fā)生概率 吸引力 機會與威脅矩陣圖 機會與威脅 ? 可能的 4種結果： ? 理想的狀況：機會多 、 很少有嚴重威脅 ? 風險的狀況：機會與威脅都多 ? 成熟的狀況：機會與威脅都少 ? 麻煩的狀況：機會少 、 威脅多 內部環(huán)境分析 （優(yōu)勢／劣勢分析） ? 檢查企業(yè)的營銷 、 財務 、 生產和組織能力 ? 不是去糾正它的所有劣勢 ， 也不是對其優(yōu)勢不加利用 波士頓咨詢公司的負責人喬治 斯托克提出，能獲勝的公司是取得公司內部優(yōu)勢的企業(yè)，而不僅僅是只抓住公司核心能力。 優(yōu)勢和劣勢分析： 營銷能力 1公司品牌形象 2有較大市場占有率 3公司產品質量好 4服務水平高 5生產成本低 6物流成本低 7營銷能力強 8研發(fā)能力強 9占地理優(yōu)勢 10擁有原料優(yōu)勢 11有固定的客戶群體 12價格低 特強 強 中 弱 高 中 低 性能 重要性 生產能力 1設備先進 2強大的規(guī)模經濟利益 3新產品新技術獨享 4敬業(yè)高素質的員工隊伍 5品種齊全 6工藝流程先進 7安全、損耗、計量準確 8場地整潔、優(yōu)美 9服務操作規(guī)范整齊 特強 強 中 弱 高 中 低 性能 重要性 組織能力 1明智
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