【文章內(nèi)容簡介】 的創(chuàng)造性氣氛 。 ． 提倡即席發(fā)言 。 ，為準(zhǔn)備修改自己設(shè)想的人提供優(yōu)先發(fā)言。 ，創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者的積極性。 為了提供一個(gè)創(chuàng)造性思維環(huán)境，必須決定小組的最佳人數(shù)和會(huì)議時(shí)間。小組規(guī)模以 10?15人為宜，時(shí)間一般為 20— 60分鐘。領(lǐng)導(dǎo)人員不宜參加。也不一定參加者都與所討論問題專業(yè)一致，可以包括一些學(xué)識(shí)淵博、對討論問題有所了解的其它領(lǐng)域的專家。會(huì)議提出的設(shè)想應(yīng)該錄在磁帶上，以便不放過任何一個(gè)設(shè)想，并使其系統(tǒng)化。 定性分析預(yù)測法 德爾菲法 是由美國蘭德公司于 1964年首先用于技術(shù)預(yù)測而開發(fā)出來的 。 德爾菲法是專家會(huì)議法的一種發(fā)展 。 它是以匿名方式通過幾輪函詢征求專家們的意見 ， 組織預(yù)測小組對每一輪的意見進(jìn)行匯總整理， 作為參考資料再發(fā)給每一個(gè)專家 ， 供他們分析判斷 ， 提出新的論證。 如此反復(fù) ， 專家的意見日趨一致 ， 最后由預(yù)測機(jī)構(gòu)作出預(yù)測結(jié)論 。德爾菲法不僅可以用于經(jīng)濟(jì)預(yù)測 ， 還可以從事技術(shù)方面的預(yù)測；不僅可以從事短期預(yù)測 ， 還可以從事長期預(yù)測；不僅可以預(yù)測事物的量變過程 ， 還可以預(yù)測事物的質(zhì)變過程 。 很長一段時(shí)間以來 ， 德爾菲法已成為一種廣為適用的預(yù)測方法 ， 在決策者中享有很高威望 ， 逐漸成為一種重要的預(yù)測工具 。 下面介紹一下德爾斐法的預(yù)測程序 。 預(yù)測題目是預(yù)測所要研究和解決的問題，是預(yù)測的中心和目的。題目要具體明確，大的問題要有幾大塊主題。 要物色一批對問題領(lǐng)域有很深造詣的專家。德爾菲法擬選的專家是指在該領(lǐng)域從事 10年從上技術(shù)工作的專業(yè)人員。在選擇專家的過程中，不僅要選精通技術(shù)、有一定名望、有學(xué)科代表性的專家，還要選擇邊緣學(xué)科、社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的專家。要考慮擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的專家是否有足夠的時(shí)間認(rèn)真填表，樂于承擔(dān)任務(wù)并堅(jiān)持始終也是選擇專家時(shí)要注意的一個(gè)問題。專家的人數(shù)要視問題的規(guī)模而定。人數(shù)太少限制了學(xué)科的代表性，缺乏權(quán)威；人數(shù)太多，則難于組織，對結(jié)果的處理也比較復(fù)雜。專家人數(shù)一般以 10至 15人為宜。對一些重大問題，專家人數(shù)可以擴(kuò)大到 100人以上。 調(diào)查表中所列的調(diào)查項(xiàng)目要緊緊圍繞預(yù)測的題目，應(yīng)少而精。為了使專家全面了解情況，在調(diào)查表之前要用文字對預(yù)測的目的、任務(wù)和作用進(jìn)行說明。在制定調(diào)查表時(shí)還應(yīng)向?qū)＜姨峁┍尘百Y料，提出問題時(shí)要避免組合事件，用詞要確切。 經(jīng)典的德爾斐法分四輪進(jìn)行 。 第一輪 ， 把調(diào)查表發(fā)給各位專家 。 第一輪的調(diào)查表不帶任何框框 ， 只提出預(yù)測主題 。 要求專家圍繞主題預(yù)測可能發(fā)生的事件 。 例如 ， 調(diào)查表中有一個(gè)問題是： “ 你認(rèn)為在若干年內(nèi)本專業(yè)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)那些新的重大發(fā)明 ？ ” 要求專家寫出各種可能出現(xiàn)的重大發(fā)明的名稱 。 第二輪 ， 預(yù)測小組把第一輪的調(diào)查表進(jìn)行綜合整理 ， 歸并同類事件 ， 排除次要事件 ， 提出更為明確的意見 ， 做出第二輪的調(diào)查表發(fā)給每個(gè)專家 。 專家對第二輪的調(diào)查表所列的每個(gè)事件作出評價(jià) ， 并闡明意見 。 例如將上輪中提出的各種創(chuàng)造發(fā)明的名稱列舉出來 ， 要求專家們判斷每種創(chuàng)造發(fā)明的可能性 、 可取性 、 出現(xiàn)的大概時(shí)間 。 第三輪 ， 把第二輪的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理 。 整理出多種意見 ， 不要具體說明是誰的意見 ， 讓專家重新考慮自己的意見并充分陳述理由 。 有些預(yù)測在第三輪時(shí)僅要求持異端意見的專家充分陳述理由 ， 這是因?yàn)樗麄兊囊罁?jù)經(jīng)常是其他專家忽略的一些外部因素 ， 或未曾研究過的問題 。 這些依據(jù)往往對其他專家重新作出判斷產(chǎn)生影響 。 第四輪 ， 在第三輪統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上 ， 專家們再進(jìn)行預(yù)測 ， 預(yù)測小組進(jìn)行統(tǒng)計(jì)資料的整理 。 在反饋多次、取得了大致一致的意見，或?qū)α⒌囊庖娨呀?jīng)非常明顯以后，就停止提問題，把資料整理出來，做出預(yù)測結(jié)論。 德爾斐法具有匿名性、多輪反饋溝通性、統(tǒng)計(jì)性的特點(diǎn)，能有效地排除專家相互之間的心理干擾，獨(dú)到地發(fā)揮集體智慧，省時(shí)省資金，應(yīng)用較為廣泛。除可用于預(yù)測外，還可以用于評定某些指標(biāo)的權(quán)重、從多個(gè)方案中擇優(yōu)選擇一個(gè)方案。 定量分析預(yù)測法 定性預(yù)測主要用于調(diào)查研究 ， 推理判斷 。 它主要解釋問題質(zhì)的方面 ， 如大政 、 方針 、 或具有或不具有某種性質(zhì) 。 定量分析則把預(yù)測賦予量的描述 。 ； ； ； 。 方案評價(jià)方法 評價(jià)方法發(fā)展到今天，已不下數(shù)十種之多。這里僅就較為常用的幾種方法列舉如下。 ― 效益分析 費(fèi)用是指為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)工程項(xiàng)目或事業(yè)而投入的資源（如資金、勞動(dòng)力、材料、能源 …… ）的價(jià)值。費(fèi)用不僅僅局限于實(shí)現(xiàn)方案的貨幣支出，尤其是在評價(jià)對社會(huì)有廣泛影響的大規(guī)模事業(yè)時(shí)，只是考察貨幣支出是不夠的。包含以下四種費(fèi)用的總和： (1)貨幣費(fèi)用和非貨幣費(fèi)用 。如機(jī)場周圍的居民遭到的噪音污染是難以用貨幣度量的。 (2)實(shí)際費(fèi)用與機(jī)會(huì)費(fèi)用 。實(shí)際費(fèi)用是指為達(dá)到某個(gè)目的所實(shí)際支付的費(fèi)用。機(jī)會(huì)費(fèi)用的含義是：當(dāng)一項(xiàng)資源用于某個(gè)用途時(shí)，因而也就失去了該項(xiàng)資源本來可以用于其他方面的用途和由之帶來的價(jià)值，在所失去了的用途中的最優(yōu)用途所帶來的價(jià)值，就是該項(xiàng)資源的機(jī)會(huì)費(fèi)用。 (3)內(nèi)部費(fèi)用和外部費(fèi)用。 如減少公共交通工具可以減少公交公司的內(nèi)部費(fèi)用，但系統(tǒng)外部必須增加自行車費(fèi)用或企事業(yè)單位自派的交通車的費(fèi)用。 (4)一次投資費(fèi)用和日常經(jīng)營費(fèi)用。 既要考慮一次性投資費(fèi)用的大小，還要考慮日常經(jīng)營費(fèi)用（包括維修費(fèi)用）的大小等。 效益是指當(dāng)項(xiàng)目或事業(yè)運(yùn)用以后可以獲得一定的效果 ， 其中能夠換算成貨幣價(jià)值的那部分效果 。 效益可分成主要效益和次生效益兩種 ， 前者是直接產(chǎn)生的效益 ， 后者是間接派生出來的效益 。 當(dāng)費(fèi)用和效益都可以用貨幣或其他某個(gè)尺度度量時(shí) ， 使用費(fèi)用 ― 效益分析就比較簡單 。 常用的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有三種： ⑴ 效率性基準(zhǔn) 在一定費(fèi)用條件下，效益大的方案其價(jià)值就高。這可以作為當(dāng)能負(fù)擔(dān)的費(fèi)用有限時(shí)的選擇替代方案的手段。在圖中，當(dāng)成本 C=C1時(shí)，效益 E(A2) E(A1)；當(dāng)成本 C=C2時(shí)，效益E(A1) E(A2)；當(dāng)成本 C=C0時(shí)，效益 E(A2)= E(A1)。 E0 E1 C2 C1 C0 C E2 E ⑵ 經(jīng)濟(jì)性基準(zhǔn) 在一定的效益條件下 ， 費(fèi)用小的替代方案其價(jià)值就高 。 當(dāng)事先給定的收益目標(biāo)達(dá)到時(shí) ， 應(yīng)從可以達(dá)到目標(biāo)的若干替代方案中選取費(fèi)用小的方案 。 在圖 9 中 ， 當(dāng)成本 E=E1時(shí) ， 效益 C(A2) C(A1)；當(dāng)成本 E=E2時(shí) ， 效益 C(A2) C(A1)；當(dāng)成本 E=E0時(shí) ， 效益 C(A2)=C(A1)。 ⑶ 純效益基準(zhǔn) 純效益是效益減去費(fèi)用后的余額。純效益基準(zhǔn)是指純效益大的替代方案價(jià)值高。這種評價(jià)基準(zhǔn)適用于費(fèi)用不加限制的情況。 模糊綜合評價(jià)法是利用模糊理論進(jìn)行評價(jià)的一種方法。 ⑴ 模糊的概念及度量 ⑵ 模糊變量的運(yùn)算 風(fēng)險(xiǎn)型決策 它需具備的條件： ①有明確的決策目標(biāo) ②有兩個(gè)以上可供選擇的行動(dòng)方案 ③存在決策者不能控制的兩種以上的自然狀態(tài) ④各種方案在不同自然狀態(tài)下的損益值可測算出來 ⑤各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率可以估算出來 決策樹分析技術(shù)是一種非常有價(jià)值的決策工具 ， 尤其是對那些備選方案較多的決策 ， 或者是多階段決策 ， 運(yùn)用決策樹分析技術(shù)更為方便， 它能形象地表達(dá)出各個(gè)階段的決策與整體決策的前后關(guān)聯(lián)與相互影響 。 ⑴ 決策樹構(gòu)成要素 決策樹是由決策結(jié)點(diǎn) 、 策略枝 (方案分枝 )、 狀態(tài)結(jié)點(diǎn) 、 概率枝和結(jié)果點(diǎn) （ 期望值 ） 所構(gòu)成的 ， 其構(gòu)成如圖所示 。 圖 65決策樹 決策結(jié)點(diǎn) 策略枝 狀態(tài)概率 概率枝 結(jié)果點(diǎn) 剪枝 附加條件 狀態(tài)結(jié)點(diǎn) 決策樹的繪制是比較簡單的 ， 它是由一些方框 、 圓圈 、 三角形 、 線條以及菱形等符號(hào)組成的形同樹枝形狀的圖形 。 各種符號(hào)的意義如下： 方框口表示決策結(jié)點(diǎn) ， 從它引出的每一條分枝都代表一