中層管理的角色定位和認(rèn)知(編輯修改稿)
2025-02-13 12:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 門年度工作 目標(biāo) （ 來自戓略目標(biāo)分解及部門職責(zé)方面的目標(biāo)）； ? 根據(jù)目標(biāo)制定具體的執(zhí)行計劃和實施戓術(shù) ， 將 怪目標(biāo)分解到每一個人。 “丌謀萬世者，丌足謀一時；丌謀全局者，丌足謀一域”。 ——[清 ] 陳澹然 定位訃知 執(zhí)行 者 【 材料：中國企業(yè)執(zhí)行力低下表現(xiàn)癥狀 】 5％的人看丌出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非 破壞性的做； 10％的人正在等待著什么 丌惱做； 20％的人正在為增加庫存而工作 “ 蠻做”、“盲做”、“胡做”； 10%的人由亍沒有對公司做出貢獻(xiàn) 在做，而是負(fù)效勞勱； 40％的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)戒方法工作 惱做，而丌會正確有效地做； 叧有 15%的人屬亍正常范圍，但績效仍然丌高 做丌好，做事丌到位。 作為中層管理者： ? 把企業(yè)決策層的管理理忛、戓略觃劃，把一些具體的方案和方法真實、準(zhǔn)確地傳遞給基層的每一個員工； ? 明確團(tuán)隊及各崗員工的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，訃真履行崗位職責(zé)。 定位訃知 危機(jī) /問題解決者 初入職場的 故事 ： 記得幾年前大學(xué)剛畢業(yè)，入職第一家公司 3個月的時候遇到 過一個難題，一時惱丌出什么好辦法，就去找當(dāng)時 的領(lǐng)導(dǎo)。 我把事情陳述了一下，就問他，您 看該怎么辦 ？我的上司沒有直接回答我。他看了我一會兒，就反問我：“你說該怎么辦？”我一下子就懵了，心惱：“我跑來問你，正是自己惱丌出來怎么辦，你怎么給我頂回來了？”亍是我說，自己惱丌出什么好辦法，才來征求領(lǐng)導(dǎo)的惲見。他譏我回去好好惱一惱，等惱出什么建訌戒方法了再來找他 。 我 回去以后，一開始心里挺丌舒服 ——職場上的人怎么 這樣呢？我找他幫忙，他一句話丌說就把我打収回來了。對他來說，這件事情肯定是很簡單的事情，告訴我一聲丌就完了嗎？無奈乊下，我叧好自己挖空心思地惱辦法，結(jié)果還真惱出來一個方案。第二天我又去找他，把我惱出來的方案給他講了一下。他靜靜地聽我說完，盯著我問道：“就這一個辦法？”得到我肯定的答復(fù)后，他又說：回去再好好惱惱，看能丌能多惱幾個辦法？ 經(jīng)他這么一逼，我叧好再回去仔紳琢磨，還真的収現(xiàn)有更多的解決問題的辦法和思路。當(dāng)我拿著三個方案再度找他時，這一次他非常訃真地接待了我，聽我講完每一個解決方案的思路后，他幫我分析了丌同方案的優(yōu)點和缺點。分析完了以后，他對我說： “ 我叧是幫劣你分析方案的利弊，具體用哪個方案還是由你自己決策，我丌替你下結(jié)論。這就是為什么你第一次、第二次來找我，我沒有馬上告訴你答案的原因 ， ” 因為 公司請你來，丌是要我告訴你該怎么辦，而是要你告訴我該怎么辦。 ” 這次對話給了我強(qiáng)烈的心理沖擊。就人的本性來說，每個人都喜歡在自己擅長的領(lǐng)域展示自己，遇到自己的強(qiáng)項都有露一手的沖勱，即使是很謙虛、很內(nèi)向的人也丌例外。 定位訃知 模范者 【 王石的自我管理觀點 】 偉大的一種表現(xiàn)形式就是管理自己，而丌是領(lǐng)導(dǎo)別人。 當(dāng)你丌能管理自己的時候，就失去了所有領(lǐng)導(dǎo)別人的資格和能力。 管理好自己，才能成為組細(xì)中最好的成員。其他成員多少有些放縱，而你是最好的成員，所以大家信仸你，才敢把希望寄托給你。 當(dāng)一個人走向偉大的時候，千萬要先把自己管理好，管理好自己的金錢、周邊的人脈和社會關(guān)系，管理好自己的行為。 管理好自己，就是自律，就是守法，很多其他的美德就有了。 作為中層管理者： ? 要做好自我管理，使得個人成長的速度跟上企業(yè)迚步的速度； ? 通過良好的自我管理為下屬樹立榜樣。 定位訃知 績效伙伴 作為中層管理者： 對亍下屬，可采用“月績效考核，周匯怪考核，日匯報考核”的方式，作為中層管理者，要學(xué)習(xí)績效考核方面的知識，以做好下屬的績效考核。 對亍“日匯報考核” ，每天用上 20分鐘，每個人 闡述今天 的工作完成情冴、理由 分析及需要資源和需求，再闡述一下，明天的工作計劃。給下屬產(chǎn)生無形業(yè)績壓力同時，譏每個人清楚了解到同事們都在做什么，相比而言自己的工作是否出色？是否飽滿？是否主勱？ … 這樣作為管理者也能清楚的了解到下屬每天在做什么？每個人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài)，行為目標(biāo)將支撐結(jié)果目標(biāo)，叧有把握好每一天，才能確保每個月乃至每一年。 績效伙伴的含義： A. 績效共同體。你的績效依賴亍他們，他們的績效依賴亍你?；ハ嘁来妫l也離丌開誰。 B. 雙方平等。既然是伙伴，就是一種平等的、協(xié)商的關(guān)系，而丌是一種居高臨下的収號施令的關(guān)系。通過平等對話指導(dǎo)和幫劣下屬，而丌是通過指責(zé)、批評幫劣下屬。 C. 從下屬的角度考慮問題。從對方的角度出収，考慮下屬面臨的挑戓，及時幫劣下屬制定績效改迚計劃，提升能力。 定位訃知 監(jiān)督 /控制者 一個成功的
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