中層管理者的角色認(rèn)知與定位(編輯修改稿)
2025-02-07 00:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 效團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 ? 團(tuán)隊(duì)氛圍與士氣塑造能力 ? 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)培育能力 ? 特色團(tuán)隊(duì)模式建設(shè)能力（高績效型、自主管理型、學(xué)習(xí)型、精細(xì)化型、創(chuàng)新型、） ? 領(lǐng)導(dǎo)力 ? 培訓(xùn)師能力 ? 領(lǐng)導(dǎo)即教練，教練即領(lǐng)導(dǎo) ? 工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化 基礎(chǔ)管理技能 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與平臺(tái)搭建能力 ? 認(rèn)知角色 ? 清晰界定管理職責(zé) ? 管理者職業(yè)心態(tài)與心智 ? 管理者思維、行為模式 教練式領(lǐng)導(dǎo) 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 30 三：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 31 案 例 西游記帶給我們的思考 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 32 西游記給我們講述了一個(gè)什么故事？ 接受任務(wù)：前往西天取經(jīng)。 接納眾徒：踏上求取真經(jīng)之路 教化徒弟：共同完成取經(jīng)之務(wù) 戰(zhàn)勝妖魔：師徒共渡難關(guān) 取得真經(jīng)：歷經(jīng)九九八十一難 修得正果：師徒立地成佛 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 33 問題與互動(dòng) ?如果只有唐僧一個(gè)人能否取得真經(jīng) ? ?如果你是唐僧你希望有什么樣的人配合你的工作？ ?你認(rèn)為他的幾個(gè)徒弟是唐僧希望的人選嗎？為什么收了這四個(gè)徒弟？ ?幾個(gè)徒弟為什么要拜唐僧為師？他們情愿拜唐僧為師嗎？ 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 34 觀點(diǎn)一 西游記為我們描述了走向成功的必備基本條件： 愿景、責(zé)任、 堅(jiān)韌、團(tuán)隊(duì) 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 35 觀點(diǎn)二 西游記取經(jīng)的過程就是打造高效團(tuán)隊(duì)的過程： ?從不得以而為之到心甘情愿 ?從相互博弈到相互欣賞 ?從個(gè)性最大化到團(tuán)隊(duì)最大化 ?從制度約束到價(jià)值觀約束 ?從群體轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì) 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 36 群體與團(tuán)隊(duì) 什么是群體？ 為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體而成的集合體。 什么是團(tuán)隊(duì)？ 為完成共同目標(biāo)而共同工作的群體，他們按一定的規(guī)則和程序開展工作，共享信息和其它資源，具有團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并通過充分的溝通和協(xié)商提高工作績效的一個(gè)快樂的群體。 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 37 群體成員與團(tuán)隊(duì)成員的差異 差異層面 群體成員 團(tuán)隊(duì)成員 目標(biāo) 將個(gè)體目標(biāo)放于群體目標(biāo)之上 將個(gè)體目標(biāo)置于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之下 成員身份認(rèn)同 將自己定位為一名普通的成員 具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感和使命感 成員技能組合 技能組合是隨機(jī)產(chǎn)生的，并處于相對靜止的狀態(tài) 多元并且互為補(bǔ)充的狀態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和作用 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力更多地集中在少數(shù)的個(gè)體成員身上 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力呈下放的趨勢，并且領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用也因此而逐步減少和弱化。 成員之間的關(guān)系 交流往往是非正式的和不充分的，彼此之間不夠了解也缺乏信任，溝通的渠道少而不暢 互相信任程度高，鼓勵(lì)發(fā)表不同的意見和建議 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 38 群體成員與團(tuán)隊(duì)成員的差異 差異層面 群體成員 團(tuán)隊(duì)成員 成員工作主動(dòng)性 比較被動(dòng)地接受領(lǐng)導(dǎo)所安排的任務(wù)，并且在創(chuàng)新方面不會(huì)有更多的想法，或者即使有也不愿意去實(shí)施 其工作的態(tài)度是積極主動(dòng)的，而且在其工作的過程中成員們愿意進(jìn)行不同的嘗試來提高工作效率，推進(jìn)更有效的運(yùn)行方式 成員的協(xié)同行動(dòng) 由領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)一安排的全部個(gè)體行為的簡單組合，行為沒有或很少能夠產(chǎn)生協(xié)作 是具有嚴(yán)密分工與合作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每個(gè)成員的個(gè)體行動(dòng)都是完整的團(tuán)隊(duì)中重要的有機(jī)成分，并且團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮高度依賴于個(gè)體的相互支持和配合 成員參與決策 極少有機(jī)會(huì)參與關(guān)于整個(gè)群體的決策 可以參與任何影響團(tuán)隊(duì)的決定，并在各種決定中扮演重要的角色 工作結(jié)果 群體工作的結(jié)果通常是小于個(gè)體成績的總和的 團(tuán)隊(duì)工作的結(jié)果是要大于全部個(gè)體成績的總和的 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 39 團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段 第一階段：組建適應(yīng)期 建立架構(gòu)；確定目標(biāo)；分配角色；成員感覺期望很高，有一點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)興奮。 第二階段：不滿期 成員發(fā)現(xiàn)事實(shí)與期望有一點(diǎn)差距，并因?qū)嶋H工作中遭受挫折而困惑、懷疑。應(yīng)注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。 2022年 2月 6日 4時(shí) 56分 40 團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段 第三階段：認(rèn)同期 逐漸建立和諧且相互信任支持和尊敬帶頭人的環(huán)境，成員彼此之間更開放，且經(jīng)過環(huán)境鍛煉，技能逐步提高，在獲得個(gè)人收獲的同時(shí)也給予
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