管理學(xué)實務(wù)論文-管理者的角色定位與認(rèn)知(編輯修改稿)
2025-07-10 10:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 引 言 目前公司的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下級；管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效，因此，角色定位準(zhǔn)確非常重要！ 所有的領(lǐng)導(dǎo)者都面臨領(lǐng)導(dǎo)能力的挑戰(zhàn)，所有古老的方法與典范已失效，而領(lǐng)導(dǎo)者如何開發(fā)或?qū)嵺`一種嶄新的領(lǐng)導(dǎo)模式，不論是現(xiàn)在或未來，在每個企業(yè)中都是一個決定性的成功因素 —— 史蒂芬柯維。 管理者必須思考“什么是管理” 管理就是組織內(nèi)由一個或更多的人來組織和協(xié)調(diào)內(nèi)部成員的活動，從而達(dá)到個體活動所不能收到的集體效能。不同的管理學(xué)派按照各自的管理理論，對管理概念進(jìn)行了不同的詮釋，其中美國著名管理學(xué)家弗里德里克泰羅認(rèn)為管理即“確切知道要別人去干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干”；經(jīng)濟(jì)組織 決策管理大師赫伯特西蒙認(rèn)為“管理就是決策”；斯蒂芬羅賓斯對管理的定義則是：“管理是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程”。不論他們表述的側(cè)重點如何，都可以看出管理是人們進(jìn)行的一項實踐活動、一項實際工作或一項具體行動，它是管理者在一定范圍內(nèi)，通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作，對其擁有的資源（包括人力、物力、信息等）進(jìn)行合理配置和有效使用，以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的過程。 管理職能的認(rèn)知及內(nèi)涵 管理職能，究其本質(zhì)是對管理工作中普遍性過程和基本內(nèi)容的理論性概括。在認(rèn)知管理職能的基本內(nèi)涵時，我們常概括為 以下幾點：一是計劃職能，即管理者對組織預(yù)期實現(xiàn)的目標(biāo)和預(yù)設(shè)的行動方案作出選擇并安排具體活動的過程。二是組織職能，即管理者根據(jù)既定目標(biāo)，對特定組織的社會結(jié)構(gòu)和物質(zhì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)建和維持，進(jìn)而在其創(chuàng)建的結(jié)構(gòu)中，把為達(dá)到目標(biāo)而必需的各種業(yè)務(wù)活動進(jìn)行分類整合，并對組織中的各種要素及人們之間的相互關(guān)系進(jìn)行合理安排的過程。 [1]三是人事職能，即管理者對組織內(nèi)部成員進(jìn)行合理高效的選擇、培訓(xùn)和考核，目的是對組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項職務(wù)進(jìn)行合理的人員配備，從而確保組織活動的正常進(jìn)行，最終實現(xiàn)組織預(yù)設(shè)的各層次目標(biāo)。四是領(lǐng)導(dǎo)職能，即管理者 為了實現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)而對被管理者施加影響的過程。其目的是使組織的成員個體能夠自覺自愿、愉悅高效地投入到組織的活動中去，恪盡職守，富有創(chuàng)造地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。五是控制職能，就是管理者確保組織的行為活動與預(yù)先制定的計劃相符合。在管理行為中，管理者按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織的活動進(jìn)行監(jiān)督，對組織的運行進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差和問題，并迅速高效地采取糾正措施，從而使工作按原定計劃進(jìn)行。 [2] 當(dāng)然，對管理職能的認(rèn)知也是與社會環(huán)境的變化密切相關(guān)，并隨著時代的發(fā) 展不斷深入和更新。最早系統(tǒng)提出管理五職能（ 即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào) 、控制）的法國管理理論的代表 人亨利法約爾重點強(qiáng)調(diào)了計劃職能；之后英國著名管理學(xué)家 厄威克 對其完善，提出著名的 管理七
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