促銷員督導管理手冊課件(編輯修改稿)
2025-02-13 01:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 況。促銷促銷 的日常行為規(guī)范的日常行為規(guī)范 9. 無論哪種顧客都將產(chǎn)品宣傳資料發(fā)放到位并做到產(chǎn)品介紹到位、售前售后服務(wù)一致。10. 嚴格按照《促銷員在崗時間安排》出勤，不得擅離崗位和竄崗，干私活。11. 下班時須確定無異常情況后方可離開崗位。12. 嚴格遵守所在賣場的規(guī)章制度，不得出現(xiàn)與顧客或賣場主管爭吵現(xiàn)象。促銷促銷 的日常行為規(guī)范的日常行為規(guī)范四、不可容忍的行為1. 故意怠工或窩工；未經(jīng)批準擅自離崗；沒有正當理由卻故意不服從上級主管的安排。2. 偷竊或盜用公司、客戶、商場、其他同事的財產(chǎn)。3. 蓄意破壞或浪費公司財產(chǎn)；故意違反操作制度、行為制度或嚴重失職。4. 在工作內(nèi)外，與同事打架。5. 故意使他人受傷。6. 故意破壞公司、客戶、商場及同事的財產(chǎn)。促銷促銷 的日常行為規(guī)范的日常行為規(guī)范7. 所有的不誠實或欺騙行為。包括提供假個人資料、假健康證明、假銷售資料等。8. 任何假公濟私的行為。9. 任何的貪污、盜竊、行賄受賄行為。10. 在外接受任何的兼職工作或被雙重雇傭。11. 未經(jīng)批準對外泄露公司的保密資料。12. 故意損壞公司信譽或違反公司道德規(guī)范。13. 犯有非凡中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的犯罪行為，即使是在非工作時間。促銷促銷 的日常行為規(guī)范的日常行為規(guī)范五、重要說明1. 所有商場促銷人員必須自覺遵守以上第一點至第三點的各項制度。如違紀一項，視為一般違紀，予以口頭警告；如果累計違紀兩項將被視為嚴重違紀，予以書面警告并可被立即解雇。2. 如犯有不可容忍的行為中任何一項（詳見第四點），將被立即解雇。3. 由于促銷員的違紀行為給公司造成的一定損失和額外經(jīng)濟賠償，有促銷員本人承擔。促銷促銷 的日常行為規(guī)范的日常行為規(guī)范六、離職管理1. 商場促銷人員本人自愿辭職，應(yīng)提前 30天書面向主管申請辭職。2. 若屬于 “ 立即解雇 ” ，工資結(jié)算將計算到當天，給公司造成的一切損失將按價賠償。3. 以任何方式離職的商場促銷人員在離職時歸還制服、促銷用品等一切公司財物，否則須按價賠償。促銷物料管理制度促銷物料管理制度 一、促銷物料的使用原則： 是各區(qū)域利用促銷活動和手段協(xié)助經(jīng)銷商進行銷售的工具，所有權(quán)和使用權(quán)屬于各大區(qū)；二、促銷物料的保管： 根據(jù)實際需要促銷物料可以寄存在經(jīng)銷庫房，未領(lǐng)出前由經(jīng)銷商負責保管和整理，對物料的數(shù)量負責； 統(tǒng)一發(fā)送至各地辦事處的促銷物料由辦事處文員負責保管和整理，到貨或領(lǐng)用均需建賬管理；促銷物料管理制度促銷物料管理制度三、促銷物料的領(lǐng)用： 用于銷售使用促銷物料一律由促銷督導負責領(lǐng)用，領(lǐng)用時填寫促銷物料領(lǐng)用登記表，并由促銷督導發(fā)放至各終端門店，注明領(lǐng)用時間、領(lǐng)用人、領(lǐng)用物品名稱等相關(guān)信息； 發(fā)放到終端門店的促銷物料由各促銷員負責保管和整理，使用時填寫 “顧客贈品發(fā)放登記表 ”； 業(yè)務(wù)人員需要處理客情關(guān)系而領(lǐng)用的促銷物料，同樣填寫 “促銷物料領(lǐng)用登記表 ”， 處理客情關(guān)系使用的促銷物料 300元以下的需有省區(qū)經(jīng)理簽字，300元以上的需要大區(qū)總監(jiān)簽字
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