營銷學之口碑營銷(編輯修改稿)
2025-02-12 19:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本身的信息，但基于產(chǎn)品本身的口碑可以是 “病毒 ”，這就要求你的產(chǎn)品要足夠酷，要有話題附著力，這樣才容易引爆流行，掀起一場口碑營銷風暴。LOGO三、實施獎勵計劃 給消費者優(yōu)惠券、代金券、折扣、股份分紅等各種各樣的消費獎勵，讓他們幫你完成一次口碑傳播過程，你的口碑營銷進程也會大大提速。讓大家告訴大家，口口相傳，消費者就這樣不由自主的成了商家的宣傳員和口碑傳播者。四、整合各種營銷傳播工具 口碑營銷是新媒介時代眾多營銷方式的一種，它必須輔之以廣告、輔助材料、直復營銷、公關(guān)等多種整合營銷方式，相互取長補短，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，才能使傳播效果最大化。五、傾聽反饋 及時發(fā)布品牌信息，手機消費者的口碑信息，找到產(chǎn)品服務(wù)的不足之處，處理消費者的投訴，降低消費者的抱怨，回答消費者的問題，引導消費者口碑向好的方向傳播。LOGO項目簡介倩碧通過社區(qū)營銷進行網(wǎng)絡(luò)宣傳：一個月內(nèi)分為 3個階段，在 60個熱門論壇中，每周發(fā)布 60個帖子，營銷目的：通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，讓網(wǎng)民認識倩碧超凡嫩白晶瑩亮彩精華露，制造今年美白的流行趨勢 ——“ 健康美白 ” ，體現(xiàn)倩碧皮膚醫(yī)生專業(yè)安全美白技術(shù)的優(yōu)勢，讓網(wǎng)友真正接受并認可倩碧超凡嫩白晶瑩亮彩精華露的使用功效。向廣大具備消費能力的網(wǎng)友告知倩碧超凡嫩白晶瑩亮彩精華露及三月份銷售高峰的促銷信息，促使用戶產(chǎn)生購買的欲望和需求，達到增加線下銷售的目的，培養(yǎng)品牌忠實會員。LOGO3大賣點：優(yōu)勢特點：可緩釋黑色素沉淀，美白效果全面；突出效果：提亮膚色、抗氧化、質(zhì)地滋潤；安全配方：具備 5重美白高科技技術(shù)。推廣周期：2/25—3/24 第 1步 (2/253/5)08護膚流行 ——“ 健康美白 ”第 2步 (3/63/16)精華露的 3大賣點第 3步 (3/173/24)新品試用用戶體驗交流灌輸理念新品信息2/252/293/13/5營銷傳播策略LOGO 經(jīng)過長期炒作總結(jié)出的這四類論壇，都是中國女性網(wǎng)友所在相對集中的論壇，且論壇中討論美容護膚及化妝品產(chǎn)品的集中度較高，有利于產(chǎn)品的推廣。? 論壇類論壇類 型型投放論壇類型及選擇理由? 選擇選擇 理由理由時尚類論壇美容類論壇購物類論壇 地方類論壇LOGO討論帖 針對美容類論壇人群專業(yè)護膚的特點，以美容護膚心得帖及求助帖的方式引出對新產(chǎn)品的討論。曬敗帖 針對購物類論壇人群具有強烈購買欲的特點，用曬敗帖的方式引起網(wǎng)友們跟風，從而產(chǎn)生購買熱潮。娛樂帖 針對時尚類論針對時尚類論壇人群流行先鋒的壇人群流行先鋒的特點，以娛樂八卦特點，以娛樂八卦帖掀起美白潮流趨帖掀起美白潮流趨勢，引起網(wǎng)友對美勢，引起網(wǎng)友對美白產(chǎn)品的需求。白產(chǎn)品的需求。購物類購物類時尚類時尚類美容類美容類論壇類型體驗帖 針對地方類論壇針對地方類論壇人群地域廣的特點人群地域廣的特點，以親身體驗及新，以親身體驗及新品話題，更有力地品話題，更有力地說明產(chǎn)品功效，從說明產(chǎn)品功效，從而產(chǎn)生口碑效應(yīng)。而產(chǎn)生口碑效應(yīng)。地方類地方類LOGO論壇口碑營銷的效果LOGO論壇營銷各階段數(shù)據(jù) 根據(jù)各階段統(tǒng)計報告，根據(jù)各階段統(tǒng)計報告， 2月月 25日日 3月月 24日炒作期間，總共發(fā)布個帖子，總?cè)粘醋髌陂g，總共發(fā)布個帖子，總點擊量，總回復量點擊量，總回復量 ，好帖總數(shù)，好帖總數(shù) 120。? ?第 1階段－ 第 2階段－ 第 3階段－ 點擊量回復量發(fā)帖量 60 60 63首頁推薦 5 4 3置頂帖 0 0 1精華帖 1 2 3加分帖 5 6 6推薦帖 5 4 2加亮帖、提升帖 1 2 1熱帖 30 22 19日點擊量次，日回復量帖日點擊量次，日回復量帖LOGO精品好帖分布情況第 1階段： 5帖第 2階段： 3帖第 3階段： 2帖第 1階段： 6帖第 2階段： 5帖第 3階段： 5帖置頂帖置頂帖首頁推薦首頁推薦精華帖精華帖推薦帖推薦帖加分帖、加紅帖加分帖、加紅帖熱帖熱帖普通帖普通帖第 1階段： 6帖第 2階段： 8帖第 3階段： 7帖第 1階段： 30帖第 2階段： 22帖第 3階段
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