【文章內(nèi)容簡介】 十年中，無論是上海還是深圳的消費者都有買房和買車的計劃。 理想的生活環(huán)境 在消費者心目中理想的生活環(huán)境 ? 一個使人的精神徹底放松的空間 ? 一個能提供人們相互溝通的場所 ? 一個無拘無束的地方 消費者提到他們心目中理想的生活環(huán)境就象劉禹錫的《陋室銘》和陶淵明的《田園居》中描述的那種生活意境。消費者特別強調(diào)的是精神上的放松 家 ? 一個生活便利的世界 “ 我認(rèn)為這么多就包含了一句詩來代表，就是陋室銘這首詩。但是這種氛圍可能在現(xiàn)在都市 會少一點，但是它很舒服，很安心?！保ǜ偁帉κ忠庀?購買者 上海） 理想的生活環(huán)境 環(huán)境 ? 環(huán)境安靜 /安逸 /寧靜 /安詳 ? 干凈 /無視覺污染 ? 自然（和周圍融合在一起，很隨意，不是刻意去雕琢） ? 樓與樓之間的間距大，視野開闊 ? 有小橋流水，花草叢生，鳥語花香 ? 有山有水（海），有草坪，有森林，有小動物 ? 噪音少 ? 空氣好 /新鮮 配套設(shè)施 ? 全：有游泳池，高爾夫球場，球類俱樂部，健身房，美容、美發(fā)廳等 物業(yè)管理 ? 有老人 /小孩的服務(wù)中心 ? 無防盜網(wǎng)， 但要安全 地段 /交通 ? 交通四通八達，購物方便 ? 鬧中取靜 房屋風(fēng)格 ? 簡單 /樸素 /古樸 /復(fù)古 其它 ? 每個人都有自己的空間 居住環(huán)境 ? 小區(qū)內(nèi)有圖書館 ? 有人文氣息（建筑有個性） ? 鄰居之間有交流 (上海： 懷念里弄鄰居之間的溝通與相互之間的照顧。 深圳： 移民，需要有朋友之間的在精神上的交流 ) 文化環(huán)境 ? 無憂無慮 ? 心曠神怡 ? 無壓力，輕松 ? 舒適 /舒服 ? 很滿足 ? 安心 /平和 ? 友好 ? 有成就感 ? 充實 ? 悠閑 心理感受 2. 品牌知名度 2. 品牌知名度 ? 在上海和深圳兩地，萬科樓盤及萬科地產(chǎn)開發(fā)商知名度都是最高的，但在北京，現(xiàn)代城及華遠的知名度最高 ? 消費者目前還不能完全把樓盤名稱與其開發(fā)商相聯(lián)結(jié)起來，除了萬科等少數(shù)幾個以公司品牌命名的樓盤以外，對大多數(shù)樓盤消費者都很難想到開發(fā)商名稱。 ? 相比之下，深圳的消費者要更加成熟，消費者對樓盤及其開發(fā)商的正確認(rèn)知率要明顯高于其他兩個城市。 ? 中國海外的品牌知名度在各地并不高 第一提及 (Q1) 提示前提及 (Q1) 提示后提及 (Q3) % % % 萬科城市花園 18 40 87 中遠兩灣城 8 18 46 虹橋新城 7 16 40 上海萬里城 4 15 35 大華公園世家 2 8 29 海天花園 4 11 28 四季園 6 10 23 東方巴黎 2 4 23 東方曼哈頓 4 20 菊園 5 7 14 明日星城 2 6 14 圣約翰名邸 3 14 天安花園 4 7 13 香榭麗舍 1 11 河濱豪園 1 10 華爾茲 1 3 9 太陽都市花園 2 8 8 多摩園景 5 6 7 文華苑 5 6 6 康橋半島 1 5 5 虹康花園 1 5 5 2. 品牌知名度 —— 樓盤知名度：上海 (Q1/Q3) 基數(shù) =上海被訪者 (170) 2. 品牌知名度 —— 樓盤所屬開發(fā)商認(rèn)知度 ：上海 (Q1/Q3) 樓盤 開發(fā)商 正確認(rèn)知度 % 萬科城市花園 萬科 70 中遠兩灣城 中遠 60 大華公園世家 大華 59 天安花園 天安 47 海天花園 中國海外 23 上海萬里城 中環(huán) 19 虹橋新城 綠地 12 四季園 東方金馬 10 明日新城 東方金馬 4 東方巴黎 東方海外 3 東方曼哈頓 東方海外 3 基數(shù) =上海被訪者 (170) 第一提及 (Q1) 提示前提及 (Q1) 提示后提及 (Q3) % % % 萬科 23 35 79 上房 16 30 62 中遠 6 19 50 大華 7 14 35 綠地集團 4 11 35 復(fù)星 4 7 21 中環(huán) 3 4 19 天安 2 4 12 中國海外 4 7 11 東方金馬 3 11 東方海外 1 1 9 DBS 2 4 5 徐房集團 2 4 4 南房 1 3 3 2. 品牌知名度 —— 開發(fā)商知名度 ：上海 (Q1/Q3) 基數(shù) =上海被訪者 (170) 第一提及 (Q1) 提示前提及 (Q1) 提示后提及 (Q3) % % % 萬科城市花園 18 54 61 百仕達花園 9 39 55 四季花城 11 40 50 蔚藍海岸 10 33 46 招商海月 9 30 43 東海花園 2 21 30 金海灣花園 7 24 29 中海怡翠 5 20 25 黃埔雅苑 1 14 25 桂苑 3 15 24 錦繡花園 7 14 24 碧華庭居 4 12 22 星海名城 5 13 21 深業(yè)花園 4 15 20 中海華庭 2 9 15 楓丹雅苑 3 9 15 創(chuàng)世紀(jì)濱?；▓@ 5 12 旭飛華達園 1 6 11 2. 品牌知名度 —— 樓盤知名度 ：深圳 (Q1/Q3) 基數(shù) =深圳被訪者 (170) 2. 品牌知名度 —— 樓盤所屬開發(fā)商認(rèn)知度：深圳 (Q1/Q3) 樓盤 開發(fā)商 正確認(rèn)知度 % 萬科城市花園 萬科 99 百仕達花園 百仕達 86 招商海月 招商地產(chǎn) 85 桂苑 萬科 84 四季花城 萬科 80 錦繡花園 華僑城地產(chǎn) 64 東海達園 東海愛地 62 蔚藍海岸 卓越地產(chǎn) 58 中海怡翠 中國海外 53 金海灣花園 金地 53 星海名城 振業(yè) 53 中海華庭 中國海外 48 旭飛華達園 旭飛 48 碧華庭居 京基房地產(chǎn) 35 基數(shù) =深圳被訪者 (170) 第一提及 (Q1) 提示前提及 (Q1) 提示后提及 (Q3) % % % 萬科 45 78 82 百仕達 7 40 53 招商地產(chǎn) 9 40 48 華僑城地產(chǎn) 8 30 46 金地 9 35 44 和記黃埔 1 25 36 卓越地產(chǎn) 6 22 32 中國海外 6 23 31 深業(yè)集團 2 18 26 東海愛地 19 23 振業(yè) 5 14 20 旭飛 8 13 京基房地產(chǎn) 1 9 11 澎柏地產(chǎn) 1 3 2. 品牌知名度 —— 開發(fā)商知名度：深圳 (Q1/Q3) 基數(shù) =深圳被訪者 (170) 第一提及 (Q1) 提示前提及 (Q1) 提示后提及 (Q3) % % % 現(xiàn)代城 16 36 62 萬科城市花園 16 32 56 紫竹園 4 25 56 世紀(jì)城 5 15 46 曙光花園 6 13 34 歐陸經(jīng)典 萬興苑 6 11 28 萬泉新新家園 3 10 28 中海雅園 4 9 26 清芷園 4 9 25 華亭嘉園 4 9 18 華清嘉園 3 18 太月園 3 17 萬泉新新家園 1 4 14 歐陸經(jīng)典 1 2 12 天鴻東潤楓景 1 6 楓丹麗舍 0 5 陽光 100/陽光花園 2 4 4 2. 品牌知名度 —— 樓盤知名度：北京 (Q1/Q3) 基數(shù) =北京被訪者 (170) 2. 品牌知名度 —— 樓盤所屬開發(fā)商認(rèn)知度：北京 (Q1/Q3) 樓盤 開發(fā)商 正確認(rèn)知度 % 萬科城市花園 萬科 63 天鴻東潤楓景 天鴻 40 曙光花園 天鴻 34 中海雅園 中國海外 23 清芷園 金馬 17 現(xiàn)代城 中鴻天 10 世紀(jì)城 金源宏大 4 紫竹園 海外投資 1 基數(shù) =北京被訪者 (170) 第一提及 (Q1) 提示前提及 (Q1) 提示后提及 (Q3) % % % 華遠 23 43 70 萬科 22 42 62 萬通 5 19 52 天鴻 9 25 46 金馬 4 8 20 中鴻天 5 13 17 太合龍脈 5 7 10 中國海外 3 8 9 金源宏大 2 5 8 海外投資 3 6 海開 1 5 泰躍 2 4 2. 品牌知名度 —— 開發(fā)商知名度：北京 (Q1/Q3) 基數(shù) =北京被訪者 (170) 3. 品牌偏好 3. 品牌偏好 ? 開發(fā)商總體評價可以分為三個不同的層級： ? 第一層級：和記黃埔； ? 第二層級：萬科、中國海外、華僑城地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、萬通、華遠 ? 第三層級：其他房產(chǎn)開發(fā)商 ? 無論是總體評價還是推薦可能性，深圳消費者對萬科的評價遠高于上海和北京，說明萬科在其發(fā)源地深圳確實具有較強的吸引力； ? 另一方面，萬科的住戶也對萬科有較高的評價，說明萬科住戶的滿意程度較高。而在萬科住戶中，深圳的萬科住戶對萬科的滿意程度最高，而北京的萬科住戶對萬科的滿意程度最差，從而推薦率也最差 3. 品牌偏好：房產(chǎn)開發(fā)商總體評價 (Q12) 211611 1 1336232793117 15676255 74276068577356685712213424603916181316281 1 0%20%40%60%80%100%萬科中國海外綠地 上房 復(fù)星和記黃埔華僑城地產(chǎn)招商地產(chǎn)金地 萬通 華遠 天鴻非常好 (5) 比較好 (4) 一般 (3) 比較差 (2) 非常差 (1)基數(shù) =所有知道這個品牌的被訪者 381 87 28 85 16 14 44 41 48 27 68 28 ：萬科總體評價 (Q12) 21152821281526677065655369671214714181671 1 10 0 0 0%20%40%60%80%100%合計 上海 深圳 北京萬科住戶競爭對手住戶潛在購房者非常好 (5) 比較好 (4) 一般 (3) 比較差 (2) 非常差 (1)基數(shù) =所有知道這個品牌的被訪者 381 135 140 106 240 158 193 3. 品牌偏好：萬科總體評價 (Q12) 332130724121932264668467264717265632111201912179311321 0%20%40%60%80%100%上海 深圳 北京 上海 深圳 北京 上海 深圳 北京非常好 (5) 比較好 (4) 一般 (3) 比較差 (2) 非常差 (1)萬科住戶 競爭對手住戶 潛在住戶 2519122782224 25 234626 2556596522 58265253 5537584313 19123925332415 14171518424 137115 514318282 2 0%20%40%60%80%100%萬科中國海外綠地 復(fù)星 上房和記黃埔 招商地產(chǎn)金地華僑城地產(chǎn)萬通 華遠 天鴻肯定會 (5) 可能會 (4) 不能肯定 (3) 可能不會 (2) 肯定不會 (1)基數(shù) =所有知道這個品牌的被訪者 3. 品牌偏好：房產(chǎn)開發(fā)商推薦可能性 (Q13) 381 87 28 16 8