物業(yè)公司的基本職能與機構(編輯修改稿)
2025-02-12 14:35 本頁面
【文章內容簡介】 功能 。 2） 充分發(fā)揮員工的潛能 物業(yè)管理公司的每一項服務 、 管理必須依靠每一位員工來實現(xiàn)的 ， 所以組織機構設置應充分考慮調動每一位員工的積極性 、 創(chuàng)造性 ， 充分發(fā)揮個人智慧 。 3） 效率與效益 物業(yè)管理公司的組織結構設置應從實踐出發(fā) ， 以低成本的投入達到最好的工作效率 、 經濟效益 、 環(huán)境效益和社會效益 。 19 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 物業(yè)管理公司的組織機構設置的原則 為了發(fā)揮物業(yè)管理公司組織機構的整體功能 ， 實現(xiàn)公司的總目標 ， 組織機構的設置應遵循以下原則： 20 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 1) 目標原則 公司有自己經營發(fā)展的目標 ， 組織機構的設計必須以公司的總目標為依據(jù) 。 從某種意義上講 ， 組織機構的設置是實現(xiàn)公司總目標的一種手段 。 因目標設置機構 ， 因機構設職 、 設人 ， 這是組織機構設置的目標原則 。 21 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 2) 統(tǒng)一領導與層次管理原則 物業(yè)管理公司的經營戰(zhàn)略和重大決策權應集中在高層領導手中 ， 而日常工作的管理與經營的權利則逐級授權 ，實行層次化管理 。 統(tǒng)一領導是各項工作協(xié)調進行和實現(xiàn)總目標決策的保證 ， 分層次管理則是充分發(fā)揮各級管理人員積極性的機制保障 。 22 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 3) 分工協(xié)作原則 分工協(xié)作是社會發(fā)展 、 市場經濟的需要 ， 它不僅提高生產率 ， 而且能使資源整合 ， 發(fā)揮整體效益 。 物管公司能否發(fā)揮整體效益 ， 取決于組織機構的專業(yè)分工與相互協(xié)調 。公司總目標如能分層次落實到各個部門 ， 使之各司其職 ，相互協(xié)作 ， 目標也就能實現(xiàn) 。 23 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 4) 責權對應原則 整個公司的責任和權利是對等的 ， 委以責任的同時也必須委以自己完成任務所必須的權力 。 有責無權 ， 不僅不能調動員工的積極性 ， 而且使責任形同烏有 ， 最終無法保證公司的任務的完成 。 24 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 物業(yè)管理公司的機構的設置與職責分工 通常物業(yè)管理公司內部機構設置如下圖： 25 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 經理部 辦公室 財務部 工程部 管理部 經營部 住宅小區(qū) 管理處一 住宅小區(qū) 管理處二 大廈管 理處一 大廈管 理處二 行政領導 業(yè)務工作 26 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 1)經理部 經理部是物業(yè)管理公司的決策機構 。 一般設經理一名 ，副經理若干名 。 經理對公司的全面負責 ， 對公司的一切重大問題做出最后決策 ， 負責協(xié)調各副經理工作 。 副經理是經理的助手 ， 在經理的領導下 ， 全面處理分管工作 ， 重大問題報請經理 （ 或經理會議 ） 處理 ， 完成經理和經理會議交給的各項工作 。 27 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 2)辦公室 辦公室是經理領導下的綜合管理部門 ， 負責協(xié)調和監(jiān)督檢查公司內部各部門工作 ， 處理正 、 副經理交辦的工作 。辦公室的工作如圖： 28 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 辦公室 人事檔 案工作 行政管理工作 后勤保障工作 員工教育企業(yè)文化 29 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 3） 財務部 財務部在公司經理的領導下 ， 參與企業(yè)的經營管理 ，根據(jù)財務制度 ， 制定公司財務計劃和管理費用的預算方案 ，監(jiān)控資金運用 ， 定期向經理匯報 。 30 二、物業(yè)管理公司的機構與職能 財務部 會計 出納 各類計劃與統(tǒng)計 各類費用收繳 監(jiān)控 資金 運用
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