某集團內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)流程與技術(shù)課件(編輯修改稿)
2025-02-12 14:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，基本維修的費用很高 ?廚房太小 ?爐子壞了 ?門口過往車輛太多 結(jié)構(gòu)性分析練習(xí) 1. 修 理 車 頂 的 破 洞 2. 買 新 的 車 內(nèi) 地 毯 3. 寫 報 紙 廣 告 稿 4. 買 新 的 頂 燈 5. 修 理 車 身 凹 陷 處 6. 把 銹 斑 噴 漆 7. 寫 後 窗 售 車 廣 告 8. 寫 公 告 板 的 售 車 海 報 9. 將 車 內(nèi) 吸 塵 賣 舊 車 前 的 準(zhǔn) 備 周密完整練習(xí)二 準(zhǔn) 備 出 售 汽 車 修 理 車 頂 的 破 洞 修 理 車 身 凹 陷 處 重 新 噴 漆 遮 蓋 銹 斑 買 新 的 車 內(nèi) 地 毯 買 新 的 燈 吸 塵 寫 報 紙 廣 告 稿 寫 售 車 廣 告 寫 公 告 車 體 修 理 車 內(nèi) 部 打 理 乾 凈 準(zhǔn) 備 廣 告 小結(jié)：需求診斷階段主要工作 界定問題 結(jié)構(gòu)性分析 實施分析 / 找到解決方案 構(gòu)建金字塔 與別人交流 目錄 課程介紹 1 需求診斷 2 課程設(shè)計 3 內(nèi)容撰寫 4 標(biāo)準(zhǔn)課件 5 評估優(yōu)化 6 課程設(shè)計包括哪些內(nèi)容 課程設(shè)計的 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 明確課程需求 設(shè)定課程目標(biāo) 編排課程大綱 定位課程特色 課程設(shè)計示例 課程設(shè)計的最大難點在于金字塔式的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計 中心思想 Ａ A1 A2 A3 Ｂ B1 B2 B3 Ｃ C1 C2 C3 特征二： 任何一個層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。 特征三： 每組中的思想必須屬于同一個范疇。 特征四： 每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。 特征一： 一篇文章的結(jié)構(gòu)必定只支持一個思想，這個思想將概括所有各級各組的思想。 條理清晰的課件肯定都具有清晰的金字塔結(jié)構(gòu)， 而條理不清楚的課件則肯定不具備金字塔結(jié)構(gòu)。 為什么要告訴讀者清晰的結(jié)構(gòu) 識別和解讀所讀到的詞語 找出各種思想之間的關(guān)系 理解思想的內(nèi)在含義 思維能力一 思維能力二 思維能力三 寫作的目的是要讀者理解自己的思想 為什么金字塔結(jié)構(gòu)更容易讓人理解 ? 金字塔中的思想觀點遵循三個原則，而這三個原則也使得文章的結(jié)構(gòu)更加清晰 ? 將整個文章的結(jié)構(gòu)展現(xiàn)給讀者，讓讀者從宏觀上去把握文章的整體思想 ? 通過自上而下的方式，能夠更有效的向讀者灌輸思想觀點 ? 對各種思想觀點進行分組， 大腦自動將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中， 會使理解和交流更順暢 理解縱向關(guān)系：縱向的疑問 /回答式對話 (主題和子題之間的縱向關(guān)系 ) 英國萊蘭公司的 特許經(jīng)銷權(quán) 將快速增長 將產(chǎn)生積極 的財務(wù)作用 容易引入 市場 份額大 零售 競爭小 低成本 銷售量 增長 利潤 上升 單獨的 業(yè)務(wù) 可用相 同的管 理人員 簡單的 控制 過程 這是一份 20頁的商業(yè)備忘錄的文章結(jié)構(gòu)。這份備忘錄的主題是建議購買英國萊蘭公司的特許經(jīng)銷權(quán)。在每個原因的下一層次，都對讀者可能提出的疑問作出了回答。由于文章的論述過程非常清晰，讀者所要做的只是決定自己是否同意作者的觀點，并提出相關(guān)的邏輯問題。 橫向上應(yīng)該注意：邏輯也有順序 1. 時間順序：通過設(shè)想某一流程得出的思想觀點 2. 結(jié)構(gòu)順序：通過評論某一結(jié)構(gòu)得出的思想觀點 3. 重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得出的思想觀點 確定因果關(guān)系 結(jié)果 原因 1 原因 2 原因 3 將整體分割為部分 將類似事物歸為一類 時間順序 某公司 部門 A 部門 B 部門 C 結(jié)構(gòu)順序 重要性順序 某公司 這 3個問題 其他問題 用金字塔結(jié)構(gòu)去檢視和優(yōu)化課程結(jié)構(gòu) 44 語句不夠簡潔 結(jié)構(gòu)不夠清晰 用詞不夠準(zhǔn)確 風(fēng)格問題 語句組織問題 使用金字塔結(jié)構(gòu) 基本語言訓(xùn)練 問題類型 解決辦法 問題表現(xiàn) 影響課件效果的三大原因 是指在表達(dá)思想時采用的順序與讀者的理解力發(fā)生了矛盾 示例：用金子塔結(jié)構(gòu)檢查課程結(jié)構(gòu) 原文： 客戶對銷售報告和庫存報告不滿意 數(shù)據(jù) 金字塔呈現(xiàn)： 銷售系統(tǒng)和庫存系統(tǒng)產(chǎn)生的月度報告缺乏有效性 ，無法采取有效措施 思考的過程是一個復(fù)雜和艱苦的過程，因此排列和羅列已經(jīng)成為普遍的現(xiàn)象， 但是編寫、設(shè)計課件，你不能偷懶！ 如何構(gòu)建金字塔式的課程結(jié)構(gòu) 自上而下法 自下而上法 1. 對有關(guān)情況或主題一無所知的情況下，我們按照自下而上的方法，對這篇文章的思路重加整理。 2. 一般情況下，鼓勵自上而下法。 自上而下式構(gòu)建金字塔 主題： 對序言問題的回答 Ａ A1 A2 A3 Ｂ B1 B2 B3 Ｃ C1 C2 C3 情境： 時間和地點 沖突： 應(yīng)當(dāng)發(fā)生的事情 疑問： 讀者提出的問題 序言 步驟一： 確定課程 /篇章主題 步驟二： 確定課程對象，回答學(xué)員關(guān)心的問題 步驟三： 與序言設(shè)定的“情境”和“沖突”相對照，判斷問題是否成立 步驟四： 確定主題回答引發(fā)的次級問題，確定回答次級問題是采用歸納法或演繹法 步驟五： 在更次一級層次上重復(fù)步驟四 自下而上式構(gòu)建金字塔 步驟一 步驟二 步驟三 列出想要表達(dá)的要點 列出各個要點的邏輯關(guān)系 得出結(jié)論 初學(xué)者注意 一 二 三 四 五 一定先嘗試自上而下法 將情境作為序言部分的起點 不要省略對序言部分的思考 將歷史背景放到序言部分 序言部分要僅涉及到讀者不會對其真實性提出懷疑的內(nèi)容 六 如果可以選擇，在關(guān)鍵句層次上更宜選擇歸納法而不是演繹法 金字塔原理還可以應(yīng)用于日常溝通中 2．按金字塔原理組織的思想 “我們可以將今天的會議改在星期四 11點開嗎？因為這樣對科林斯和約翰遜都會更方便，唐克利福德也可以參加，并且本周只有這一天會議室還沒有被預(yù)訂?！? 1．未按金字塔原理組織的思想 “約翰 〃 科林斯來電話說他 3點鐘不能參加會議。哈爾 〃 約翰遜說他不介意晚一點開會，把會放在明天開也可以，但 10﹕ 30以前不行，唐克利福德
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