中層干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練教材(編輯修改稿)
2025-02-11 03:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 力 一、演說(shuō)力 解放天性 真誠(chéng)表演 激情說(shuō)話 且看老師表演演說(shuō)，如何演、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語(yǔ)言 分組上臺(tái)表演（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 二、說(shuō)服力 同頻、同理、同心、共振 如何擺平小人 解決企業(yè)中常見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)題 且看老師表演說(shuō)服，如何演、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語(yǔ)言 分組上臺(tái)表演（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 三、故事力 講歷史不如講故事 講故事不如講案例 講案例不如講經(jīng)歷 且看老師表演故事，如何演、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語(yǔ)言 分組上臺(tái)表演（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 四、思辨力 學(xué)有度、 思無(wú)界 、行定疆 洞察事物的本質(zhì) 由思想到深刻的思想 且看老師表演思辨，如何演、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語(yǔ)言 分組上臺(tái)表演（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 五、營(yíng)銷(xiāo)力 坐不如行 銷(xiāo)不如營(yíng) 兩支高級(jí) “ 六脈神劍 ” 送給您 且看老師表演營(yíng)銷(xiāo)，如何演、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語(yǔ)言 分組上臺(tái)表演（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 六、恩威力 恩威并重彰顯魅力 吳起帶兵的恩威之典 劉備哭療張松的恩威之情 且看老師解說(shuō)恩威，如何演、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語(yǔ)言 分組上臺(tái)表恩威（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 七、信念力 擊不倒、打不垮、摧不殘 意志堅(jiān)強(qiáng)、斗志昂揚(yáng) 不畏苦死、不怕艱難 且看老師解說(shuō)信念，如何演、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語(yǔ)言 分組上臺(tái)表演（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 八、關(guān)系力 簡(jiǎn)單舍得、忠誠(chéng)被領(lǐng)導(dǎo) 謙卑嘴甜、主動(dòng)被利用 人文溝通、合群不清高 且看老師現(xiàn)場(chǎng)搞關(guān)系，如何演、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么 分析其中的奧妙、目的、信息、價(jià)值、肢體語(yǔ)言 分組上臺(tái)表演（ 按照老師的題目與要求進(jìn)行 ） 九、專(zhuān)業(yè)力 假把勢(shì)、傻把勢(shì)、真把勢(shì) 且看老師如何解說(shuō)專(zhuān)業(yè)力，檢查你的專(zhuān)業(yè)力 討論：我們?cè)撊绾翁嵘龑?zhuān)業(yè)力： 十、執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)的 “ 五度 ” 執(zhí)行力 且看老師從領(lǐng)導(dǎo)的角度解說(shuō)執(zhí)行力 討論：我們的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力還缺幾度？ 情境領(lǐng)導(dǎo)與真北領(lǐng)導(dǎo) 第四節(jié) 診斷下屬的準(zhǔn)備度 1）、確定任務(wù)的三個(gè)階段 一、情境領(lǐng)導(dǎo)力 2）、衡量下屬準(zhǔn)備度的兩把尺子 一、情境領(lǐng)導(dǎo)力 3）、下屬的四種準(zhǔn)備度 能力 意愿 一、情境領(lǐng)導(dǎo)力 ? 準(zhǔn)備度 R1的定義：沒(méi)能力、沒(méi)意愿或不安 ? 指標(biāo)： – 第一次獨(dú)立開(kāi)始工作 – 因工作而恐慌 – 不清楚方向 – 拖延工作 – 完不成工作 – 對(duì)工作有疑問(wèn) – 逃避或推卸責(zé)任 – 有防衛(wèi)心理或感覺(jué)不舒服 沒(méi)能力 沒(méi)意愿 或不安 R4 R3 R2 R1 高 中 低 員工的準(zhǔn)備度 R1 一、情境領(lǐng)導(dǎo)力 ? 準(zhǔn)備度 R2的定義：沒(méi)能力、有意愿或自信 ? 指標(biāo)： – 渴望或興奮 – 感興趣和積極響應(yīng) – 表現(xiàn)出一定的能力 – 樂(lè)于接受建議 – 專(zhuān)注 – 熱情 – 對(duì)新工作沒(méi)經(jīng)驗(yàn) 沒(méi)能力 有意愿 或自信 沒(méi)能力 沒(méi)意愿 或不安 R4 R3 R2 R1 高 中 低 員工的準(zhǔn)備度 R2 一、情境領(lǐng)導(dǎo)力 ? 準(zhǔn)備度 R3定義：有能力、沒(méi)意愿或不安 ? 指標(biāo)： – 第一次獨(dú)立工作 – 缺乏信心和經(jīng)驗(yàn) – 需要反饋和鼓勵(lì) – 以前表現(xiàn)過(guò)很好的知識(shí)和技能 – 績(jī)效下滑，因?yàn)楣ぷ髦谢蚬ぷ魍獾氖虑槎趩? 有能力 沒(méi)意愿 或不安 沒(méi)能力 有意愿 或自信 沒(méi)能力 沒(méi)意愿 或不安 R4 R3 R2 R1 高 中 低 員工的準(zhǔn)備度 R3 一、情境領(lǐng)導(dǎo)力 ? 準(zhǔn)備度 R4的定義：有能力、有意愿并自信 ? 指標(biāo) – 持續(xù)地高水平表現(xiàn) – 能夠獨(dú)立工作 – 負(fù)責(zé)任并樂(lè)于工作 – 讓領(lǐng)導(dǎo)者了解工作進(jìn)程 – 報(bào)喜也報(bào)憂 有能力 有意愿 并自信 有能力 沒(méi)意愿 或不安 沒(méi)能力 有意愿 或自信 沒(méi)能力 沒(méi)意愿 或不安 R4 R3 R2 R1 高 中 低 員工的準(zhǔn)備度 R4 一、情境領(lǐng)導(dǎo)力 1）、兩種不同的行為 通常是驅(qū)動(dòng)于 人格因素 通常是驅(qū)動(dòng)于 職位權(quán)利 領(lǐng)導(dǎo) /管理法則 一、情境領(lǐng)導(dǎo)力 工作行為 具體表現(xiàn)為： 確定目標(biāo) 實(shí)施組織 確定時(shí)間進(jìn)度 指導(dǎo) 控制 例子：血液化驗(yàn)就是一個(gè)存在大量工作行為的例子。在進(jìn)行抽血化驗(yàn)時(shí)，醫(yī)生可能一直在命令你。他對(duì)你的不安毫不理會(huì)，命令你挽起衣袖，伸直胳膊；告訴你在抽血的時(shí)候要緊握拳頭。抽血完以后，他又會(huì)詳細(xì)地告訴你該如何用棉花球搽拭剛才抽血的地方。在抽血的過(guò)程中，你可能會(huì)暈過(guò)去，但醫(yī)生還是按部就班的完成工作，不會(huì)理會(huì)你的感受和想法。 請(qǐng)注意： 命令不意味著言辭粗魯或脾氣暴躁。那個(gè)醫(yī)生對(duì)你的態(tài)度可能非常的友好，但他的行為和語(yǔ)言都是為了完成工作。從領(lǐng)導(dǎo)者到被領(lǐng)導(dǎo)者的單向溝通是工作行為的特征。醫(yī)生對(duì)于你認(rèn)為化驗(yàn)該如何進(jìn)行絲毫不感興趣 即：領(lǐng)導(dǎo)者告訴被領(lǐng)導(dǎo)者該做什么， 以及何時(shí)，何地，由何人如何來(lái)完成。 一、情境領(lǐng)導(dǎo)力 關(guān)系行為 具體表現(xiàn)為： 支持 溝通 鼓勵(lì)互動(dòng) 有效 傾聽(tīng) 提供反饋 例子：當(dāng)一個(gè)新員工下到你們的組里，你會(huì)要求他們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉產(chǎn)品的分類(lèi)、價(jià)格、版位，每天必須達(dá)到要求拜訪的客戶量不會(huì)考慮他們的感受。他們需要的是完成你做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者給的指令。隨著技巧的完善和各方面的成長(zhǎng)，對(duì)于以后發(fā)生的問(wèn)題你會(huì)幫助分析，聽(tīng)取他們的想法，給予更多的信任和支持。 領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行雙向溝通時(shí)的傾聽(tīng)、鼓勵(lì)、并協(xié)助員工，那么這就是典型的關(guān)系行為例子 即：領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行雙向（或多向）溝通時(shí)所采 取的傾聽(tīng)，協(xié)助和給予社交支持的行為。 一、情境領(lǐng)導(dǎo)力 2）、四種不同的領(lǐng)導(dǎo) /管理風(fēng)格 S1告知式 （ Telling） 給予明確的指示并頻繁進(jìn)行監(jiān)督 S2推銷(xiāo)式 （ Selling） 解釋你的決策并提供說(shuō)明 S3參與式 （ Participating） 分享想法并幫助其進(jìn)行決策
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