【文章內(nèi)容簡介】 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 營銷渠道 為接觸目標(biāo)市場，可以使用三種營銷渠道：信息溝通渠道，分銷渠道和服務(wù)渠道。 信息溝通渠道 ——向目標(biāo)顧客發(fā)送信息，并從顧客那里接收信息。 包括：報(bào)紙、雜志、廣播、電視、廣告牌、海報(bào)、傳單、錄像、網(wǎng)絡(luò)，員工的面部表情和衣著、店面外觀。（單向）；網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話咨詢、現(xiàn)場咨詢（雙向）。 分銷渠道 ——向購買者或使用者展示、銷售、傳遞有形的產(chǎn)品或服務(wù)。 包括：分銷商、批發(fā)商、零售商和代理商。 服務(wù)渠道 ——與潛在顧客進(jìn)行交易。 包括：能夠使交易更便利的倉庫、運(yùn)輸公司、銀行和保險(xiǎn)公司。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 供應(yīng)鏈 原材料 零部件 最終產(chǎn)品 是價(jià)值傳遞系統(tǒng) 競爭 競爭者 競爭策略 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 營銷環(huán)境 包括：任務(wù)環(huán)境和大環(huán)境 任務(wù)環(huán)境 ——產(chǎn)品生產(chǎn)過程、分銷過程、促銷過程的直接參與者，如公司、供應(yīng)商（原材料供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商）、分銷商、經(jīng)銷商和目標(biāo)顧客。 大環(huán)境 ——人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治 法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 第四節(jié) 營銷管理的變遷 營銷者必須回應(yīng)一些重要的演進(jìn) 新的營銷現(xiàn)實(shí) ●主要的社會(huì)力量 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù) 全球化 放松管制 私有化 競爭加劇 產(chǎn)業(yè)融合 消費(fèi)者反抗 零售轉(zhuǎn)型 非中介化 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) ●新的消費(fèi)者能力 購買能力的大幅提升 商品和服務(wù)的種類更多 基本上對(duì)于任何的事情都有大量信息 協(xié)商、制定和接受訂單更容易 有能力比較產(chǎn)品和服務(wù)的信息 對(duì)同代人和公眾意見的影響更大 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) ●新的公司能力 使用互聯(lián)網(wǎng) 進(jìn)行新的營銷研究 加速內(nèi)部交流 加速外部溝通 許可營銷 移動(dòng)營銷 生產(chǎn)有個(gè)體差異的商品 增進(jìn)采購、招聘和培訓(xùn)人才及內(nèi)部和外部的溝通 節(jié)省大量成本 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 轉(zhuǎn)型營銷 動(dòng)態(tài)營銷：強(qiáng)調(diào)營銷管理本質(zhì)上是由增長驅(qū)動(dòng)的，必須依據(jù)環(huán)境而變化和調(diào)整。 轉(zhuǎn)型營銷：營銷管理順應(yīng)變化的整體性提升，調(diào)整自身的狀態(tài)不斷提升其營銷階段，以實(shí)現(xiàn)營銷管理更高的效能和效率。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 轉(zhuǎn)型營銷 舊營銷范型 新營銷范型 改變了的營銷環(huán)境 改變了的顧客 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 新營銷概念 轉(zhuǎn)型營銷 新營銷組織 新營銷戰(zhàn)略 新營銷效能 新營銷效率 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 21世紀(jì)不斷變化的市場環(huán)境 市場化的進(jìn)程 全球化的進(jìn)程 IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場的影響 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 營銷管理的任務(wù) 制定營銷戰(zhàn)略和規(guī)劃 培養(yǎng)營銷洞察力 管理顧客價(jià)值 選擇價(jià)值 培育強(qiáng)大的品牌 提供價(jià)值 傳遞價(jià)值 傳播價(jià)值 創(chuàng)造長期增長和價(jià)值 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 第二章 審視營銷管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 營銷管理系統(tǒng) 環(huán)境系統(tǒng) 策略系統(tǒng) 戰(zhàn)略系統(tǒng) 信息系統(tǒng) 觀念哲學(xué) 營銷哲學(xué)系統(tǒng) 解決適應(yīng)外部環(huán)境方面的問題，具有先導(dǎo)性的作用。 營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)和策略系統(tǒng) 構(gòu)成營銷規(guī)劃，即指導(dǎo)和協(xié)調(diào)營銷努力的核心工具。 營銷環(huán)境 包括人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境，政治環(huán)境、法律環(huán)境，社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 觀 念 哲 學(xué) 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 營銷組合 4P 分別是 產(chǎn)品 ( product) 價(jià)格 ( price) 地點(diǎn) ( place) 促銷 ( promotion) 公司營銷系統(tǒng) 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物、服務(wù)的集合 , 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格 , 還包括服務(wù)和保證等因素。 定價(jià)的組合 主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 地點(diǎn)組合 通常稱為分銷的組合 , 它主要包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制 , 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織 , 實(shí)施的各種活動(dòng) , 包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取? 促銷組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng) , 包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 4P ( 產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷 ) 是市場營銷過程中可以控制的因素 , 也是企業(yè)進(jìn)