卓越執(zhí)行力訓(xùn)練教材(編輯修改稿)
2025-02-10 21:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ≠任務(wù)結(jié)果職責(zé)結(jié)果≠ 結(jié)果觀點(diǎn)三個(gè)不等式≠態(tài)度 結(jié)果動(dòng)機(jī)論執(zhí)行強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果，而不是動(dòng)機(jī)。在執(zhí)行的時(shí)候，不能光強(qiáng)調(diào)自己的動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)是好的，而要對(duì)具體情況進(jìn)行分析 ,否則好心就有可能辦壞事。本色論就是只強(qiáng)調(diào)自己的 “風(fēng)格 ”，憑自己的好惡和習(xí)慣做事，有話直說(shuō)，不重大局，不分時(shí)間，不顧場(chǎng)合。往往就會(huì)將結(jié)果拋在腦后，甚至只盯著執(zhí)行過(guò)程中的某個(gè)小差錯(cuò)，最終影響了整個(gè)結(jié)果 !過(guò)程論在執(zhí)行中，很多人卻容易不知不覺(jué)陷于 “過(guò)程論 ”中，而忽略了結(jié)果。這樣一來(lái)，就容易陷入忙亂，似乎總有干不完的活，忙不完的事，但真正有結(jié)果的，卻沒(méi)有幾個(gè)?！翱鄤?”論執(zhí)行要的是結(jié)果，而不是 “苦勞 ”。真正優(yōu)秀的執(zhí)行者，永遠(yuǎn)不會(huì)用 “沒(méi)有功勞也有苦勞 ”為自己找借口，推卸責(zé)任。走出四大誤區(qū)，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向什么才是結(jié)果？如何做結(jié)果？目錄目錄一、 中層干部的定位二、中層執(zhí)行的方向三、中層執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)四、中層執(zhí)行的工具執(zhí) 行前 執(zhí) 行中 執(zhí) 行后一個(gè)流程事前、事中、事后全部控制死了，所以 銀 行 3S本 質(zhì) 上是一套 管理系 統(tǒng)S1 S2 S3挖坑了，就得給錢，沒(méi)有水，別怪我。開(kāi)玩笑吧，孫老師說(shuō)了，要做結(jié)果，不要做任務(wù)，沒(méi)挖出水來(lái)，我一分錢都不給你結(jié)果定義不一致導(dǎo)致管理問(wèn)題的產(chǎn)生 — 怎么辦？? 一個(gè)實(shí)驗(yàn)者模擬癲癇病發(fā)作，當(dāng)只有一個(gè)人看到時(shí)，能得到幫助的概率是８５％，當(dāng)５個(gè)人在場(chǎng)時(shí)，概率降為３１％。? 同樣，在一次實(shí)驗(yàn)中，一個(gè)建筑物起火，如果只有一個(gè)人看到，７５％會(huì)報(bào)警，如果三個(gè)人同時(shí)看到起火，概率降為３８％。? 人越多的情況下，人越感到這事與我無(wú)關(guān)。? 人越多的情況下，人越感到事件發(fā)生過(guò)程越難控制。在形勢(shì)不明時(shí)，大部分人的反應(yīng)是看看別人怎么做，才決定自己怎么做。? 那么我們?cè)谄髽I(yè)中，現(xiàn)實(shí)情況又是怎樣的呢？責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少！ ?重要事情 =大家做?大家做 =人人做?大家做 =別人做?別人做 =我不做領(lǐng)導(dǎo)邏輯員工邏輯責(zé)任稀釋定律把所有人扮成 “當(dāng)事人 ”/“參與者 ”，人人對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé)炒菜管理邏輯 —” 評(píng)論者 ”與 “參與者 ”麥當(dāng)勞體系中的三種檢查制度 :常規(guī)性月度考核 ?？偛繖z查 。抽查 (在選定的分店每年進(jìn)行一次 )全世界一模一 樣 的 漢 堡是 檢查 出來(lái)的嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度使麥當(dāng)勞的各加盟店都能達(dá)到令消費(fèi)者滿意的服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化 !在沒(méi)有檢查的情況下不要相信任何承諾“或許我所見(jiàn)過(guò)的在執(zhí)行方面犯下的最大的錯(cuò)誤，就是把希望和檢查混為一談。太多的執(zhí)行官并不知道，人們只會(huì)做你檢查的事情，不會(huì)去做你希望的事情 ”IBM 前 CEO 郭士納人 們 不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你 檢查 和 監(jiān) 督的檢查就等于說(shuō)：我不相信你！先小人，后君子，大家都是君子！檢查的邏輯：先小人，后君子法制系統(tǒng)：針對(duì)的是 “事 ”，是 “崗位 ”，無(wú)論誰(shuí)來(lái)做這件事，無(wú)論誰(shuí)來(lái)做這個(gè)崗位，一切都在陽(yáng)光之下。我即便相信你，也要假定你有問(wèn)題，萬(wàn)一做不到怎么辦？那我就要檢查你，并制定一個(gè)防止你做不到的制度，形成制度控制。管理透明化，消除潛規(guī)則你越信任誰(shuí)，你就越檢查誰(shuí) 。 你越檢查誰(shuí)，你就越信任誰(shuí) !越親近的人越危險(xiǎn)：監(jiān)督多大，授權(quán)多少事實(shí)和數(shù)據(jù)計(jì)劃與措施行動(dòng)改進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃事實(shí)和數(shù)據(jù)行
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