招聘之“道”與招聘之“術(shù)”(編輯修改稿)
2025-02-10 18:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 馬上就用 對(duì)人才培養(yǎng)體系提出了較高要求 建議： 初級(jí)人員適宜采用此渠道 如需采用此渠道 ， 應(yīng)提前與學(xué)校建立關(guān)系 ， 提早進(jìn)入學(xué)校 （ 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外著名公司都很重視校園招聘 ， 如沒(méi)有關(guān)系或按正常時(shí)間進(jìn)入學(xué)校 ， 也恐很難招到優(yōu)秀的畢業(yè)生 上規(guī)模 ， 企業(yè)文化成熟 ， 發(fā)展穩(wěn)定 、 處于成長(zhǎng) 、 成熟期的企業(yè)應(yīng)多采取這種方式 二、人員甄選方法 測(cè)評(píng)工具 適用范圍 局限性效度公平程度可用性成本智力測(cè)驗(yàn) 全體，尤其秘書一類的崗位智力高低與工作績(jī)效只有中等程度關(guān)系中 中 高 低性向和能力測(cè)定 全體 — 中 高 中 低個(gè)性（人格）與興趣測(cè)驗(yàn)全體，尤其從事公關(guān)、推銷、監(jiān)督、管理的人測(cè)驗(yàn)容易作假，其有效性不高 中 高 低 中面談 全體面談時(shí)間短，考察的“取樣”過(guò)少，評(píng)分也難以做到客觀、準(zhǔn)確低 低 高 中工作模擬全體，尤其適用于機(jī)械、制造、操作技術(shù)人員、售貨員等對(duì)需要人際交往能力的職務(wù)并不適用；而且它只能評(píng)價(jià)申請(qǐng)人能夠做什么，不能評(píng)價(jià)申請(qǐng)人具有哪一方面的潛能高 高 低 高情景模擬主要適用于管理人員及專業(yè)人員僅從幾次模擬表現(xiàn)，就決定選拔對(duì)象，存在一定的偶然性中 未知 低 中個(gè)人履歷資料 全體往往因檔案記載不夠全面而無(wú)法全面了解高 中 高 低評(píng)價(jià)中心適用于管理人員，尤其是高級(jí)管理人員高 高 低 高紙筆考試 全體，尤其技術(shù)人員不能全面考察應(yīng)試者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)及組織管理能力、口頭表達(dá)能力和操作技能等中 中 高 低文件筐測(cè)驗(yàn)（公文處理練習(xí)）全體，尤其管理人員 — 中 中 中 中無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 非技術(shù)人員有些管理者存在的問(wèn)題需一段時(shí)間方可發(fā)覺(jué)，因此，對(duì)管理人員的選擇往往效度較低中 高 中 低 筆試 ? 考察內(nèi)容 基本知識(shí) 、 專業(yè)知識(shí) 、 管理知識(shí)及綜合分析判斷能力 、 文字表達(dá)能力等 。 ? 適用范圍 適用于對(duì)人才的初步篩選及大規(guī)模的測(cè)試，尤其適用于應(yīng)屆大學(xué)生和畢業(yè)不超過(guò) 5年的大學(xué)生。 ? 優(yōu)點(diǎn) 信度和效度高；成本低 ， 效率高；應(yīng)聘者心理壓力小 ， 易發(fā)揮；成績(jī)?cè)u(píng)定較客觀；可用性高 。 ? 缺點(diǎn) 考察不全面 ，對(duì)工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、管理能力、口頭表達(dá)能力操作技能等難以考察。 綜合素質(zhì)測(cè)試舉例 面試 ? 考察內(nèi)容 一般分三部分：綜合能力考察；專業(yè)能力考察；特殊能力考察。 ? 適用范圍 適合于完成對(duì)應(yīng)聘人員適應(yīng)崗位的可能性和發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。 ? 優(yōu)點(diǎn) 直觀、靈活、深入。 ? 缺點(diǎn) 主觀性大；對(duì)面試人的要求高。 面試高效度的基礎(chǔ)－素質(zhì)模型 知識(shí) 技能 社會(huì)觀（價(jià)值觀） 自我觀 性格 /能力 動(dòng)機(jī) 素質(zhì)模型 用來(lái)解決 面試什么 的問(wèn)題 ！ 面試中人力資源專業(yè)人員與用人部門的分工 知識(shí) 技能 社會(huì)觀（價(jià)值觀） 自我觀 性格 /能力 動(dòng)機(jī) 用人部門面試 人力資源部門 面試 面試高效度的保證 ? 面試結(jié)構(gòu)化 ? 面試流程化 ? 挑選與培訓(xùn)面試官 ? 制度保證 可能的制度有 《面試管理辦法》 《面試資格人管理辦法》 規(guī)模、集團(tuán) 企業(yè)應(yīng)編制 面試手冊(cè) 銷售人員面試登記表（舉例） 應(yīng)聘人姓名： ____________ 應(yīng)聘職位： ____ _ _ _____ 聯(lián)系電話： ___ _________ 詳細(xì)通信地址及郵編： ____________________________________________________________ 1) 從業(yè)經(jīng)歷（請(qǐng)以最近時(shí)間為次序?qū)懨髯罱鼉纱尉吐毥?jīng)歷）： 單位名稱 業(yè)務(wù)性質(zhì) 到位時(shí)職位 / 時(shí)間 到位時(shí)薪金 離職時(shí)職位 / 時(shí)間 離職時(shí)薪金 主要工作描述： 離職的真實(shí)原因： 單位名稱 業(yè)務(wù)性質(zhì) 到 位時(shí)職位 / 時(shí)間 到位時(shí)薪金 離職時(shí)職位 / 時(shí)間 離職時(shí)薪金 主要工作描述： 離職的真實(shí)原因： 2) 語(yǔ)言能力（請(qǐng)打勾） 中文 英文 優(yōu) 良 一般 差 優(yōu) 良 一般 差 口頭 書面 傾聽(tīng) 理解 3) 專業(yè)能力 1. 上年銷售、市場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)績(jī)（簡(jiǎn)述） 1. 相關(guān)技能及職業(yè)素質(zhì)（請(qǐng)打勾） 很好 較好 一般 稍弱 弱 對(duì) IT 市場(chǎng)的了解 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 市場(chǎng)開(kāi)拓能力 客戶關(guān)系維護(hù) 洞察力和判斷力 溝通能力 理解能力
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