質(zhì)量管理體系基本概念(編輯修改稿)
2025-02-09 02:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 49： 1999 1999年 3月 ISO9001： 1994 為共同認(rèn)證的基礎(chǔ) 某些互利的認(rèn)可 顧客要求 ISO/TS16949： 2023 2023年 3月 以 ISO9001： 2023 為共同認(rèn)證的基礎(chǔ)文件 IATF擴(kuò)展（ JMMA） 1994 1999 2023 ISO/TS16949的發(fā)展史 3/16/2023 24 ISO/TS16949： 2023 ?ISO/TS16949制定： — ISO/TC176國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和品質(zhì) 保證技術(shù)委員會(huì) — IATF（國際汽車工業(yè)行動(dòng)組） — JAMA（日本汽車制造商協(xié)會(huì)） ?ISO/TS16949的發(fā)展 — ISO/TS16949： 1999： 1999年 3月 1日發(fā)布， 由 IATF 與 ISO/TC176 共同制定，此標(biāo)準(zhǔn)融合了 QS9000、 、EAQF、 AVSQ等標(biāo)準(zhǔn)的精華。 — ISO/TS16949： 2023： 2023年 3月 1日發(fā)布， IATFT和 JAMA共同起草，在 ISO9001： 2023基礎(chǔ)上。 3/16/2023 25 ISO/TS16949： 2023 ? CITROEN（雪鐵龍）、 PEUGEOT（標(biāo)致）、 RENAULT（雷諾）、 NISSAN（日產(chǎn)）汽車制造商已強(qiáng)制要求其供應(yīng)商通過 ISO/TS16949： 2023； ? BMW（德國寶馬）、 VOLKSWAGON（大眾）汽車制造商要求其供應(yīng)商符合 ISO/TS16949： 2023； ? 福特（ Ford）、 通用（ General Motors）： 20231214以后不再接受 QS9000注冊 ? 克來斯勒（ Chrysler）： 202371以后必須取代 QS9000 3/16/2023 26 ISO/TS16949： 2023 ?ISO/TS16949的特點(diǎn) ISO/TS16949是國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范，是基于 ISO9001的基礎(chǔ)，加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和 ISO9000： 2023保持一致。 ISO/TS16949只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的，能開展加工制造活動(dòng)，并通過這種活動(dòng)使產(chǎn)品能夠增值。那些只具備支持功能的單位，如：設(shè)計(jì)中心、公司總部和配送中心等，不能獨(dú)立獲得 ISO/TS16949： 2023的認(rèn)證。 3/16/2023 27 ISO/TS16949： 2023 ?目標(biāo) — 與適用的客戶特定要求相匹配 — 為那些簽署本文件的組織，定義一基本的品質(zhì)管理系統(tǒng)要求。 — 避免多重認(rèn)證審核 — 對汽車行業(yè)提供品質(zhì)管理系統(tǒng)的共同方法 3/16/2023 28 ISO與 TS應(yīng)用目的 ISO9000 : 2023 ISO/TS16949 : 2023 a) 需要證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品 b) 通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿意 a) 加強(qiáng)缺陷預(yù)防 （ FMEA） b) 減少變差與浪費(fèi) （ SPC） c) 提供持續(xù)改進(jìn) 3/16/2023 29 ISO/TS16949： 2023 ? 新概念 （ from ） ? 員工激勵(lì)與授權(quán) /員工滿意 ? 產(chǎn)品質(zhì)量成本 ? 加強(qiáng)的內(nèi)容 ? 過程模式 ? 最高管理者的直接參與 ? 顧客滿意 ? 能力、意識(shí)和培訓(xùn) ? 過程的監(jiān)視與測量 ? 預(yù)防及預(yù)測性維護(hù) ? 內(nèi)部審核 —— 體系、產(chǎn)品、過程 3/16/2023 30 標(biāo)準(zhǔn)條款 TS16949特殊要求 (增加 73個(gè)條款 ) 4 ：確?？刂仆獍^程不能免除組織對符合所有顧客要求的職責(zé) :組織必須建立過程以保證按照顧客要求的時(shí)間表及時(shí)評(píng)審 \發(fā)放和實(shí)施所有顧客的工程標(biāo)準(zhǔn) /規(guī)范及基于顧客要求時(shí)間進(jìn)度的更改 ,應(yīng)盡快進(jìn)行及時(shí)的評(píng)審 ,時(shí)間必須不能超過兩個(gè)工作周 . :記錄控制必須滿足法規(guī)和顧客要求 5 :最高管理者必須評(píng)審產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和支持過程 ,以確保它們的有效性和效率 . — 補(bǔ)充：最高管理者必須確定質(zhì)量目標(biāo)和衡量方法，并必須包含在業(yè)務(wù)計(jì)劃中，以開展質(zhì)量方針。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)考慮顧客期望并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到。 3/16/2023 31 標(biāo)準(zhǔn)條款 TS16949特殊要求 6 ,設(shè)施及設(shè)備策劃 生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔 3/16/2023 32 標(biāo)準(zhǔn)條款 TS16949特殊要求 _補(bǔ)充 — 補(bǔ)充 — 補(bǔ)充 3/16/2023 33 標(biāo)準(zhǔn)條款 TS16949特殊要求 — 補(bǔ)充 — 補(bǔ)充 3/16/2
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