質(zhì)量管理體系基本概念-文庫吧資料
2025-01-26 02:35本頁面
【正文】 續(xù)滿足這些要求的潛能。 第二層次 描述公司內(nèi)工作方法的所有程序， 確定誰，做什么，何時(shí)做 第三層次 描述操作和控制方法的所有文件， 如何做？ 第四層次 信息的即時(shí)記錄，包括電腦和紙張文件， 構(gòu)成了某些活動的書面證明。 3/16/2023 7 發(fā) 展 歷 程 ? ISO9000： 1987 ISO9000： 1994 ISO9000： 2023 ? 自 1987年 3月首次頒布 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)至 2023年底，全球已發(fā)出ISO9001認(rèn)證證書 408631張，證書分布在全世界各地的 158個(gè)國家和地區(qū) 。 3/16/2023 6 發(fā) 展 歷 程 ? ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn) 核心標(biāo)準(zhǔn)： ISO9000： 2023 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 ISO9001： 2023 質(zhì)量管理體系 要求 ISO9004： 2023 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南 ISO19011質(zhì)量和環(huán)境管理審核指南 ? 1987版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)來源于英國標(biāo)準(zhǔn) BS5750 由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ ISO）的專家和該組織的成員國經(jīng)過十年的工作，于 1987年發(fā)布了首版 ISO9000： 1987年標(biāo)準(zhǔn)，使之成為衡量企業(yè)質(zhì)量管理活動狀況的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的國際標(biāo)準(zhǔn)。 3/16/2023 5 什么是標(biāo)準(zhǔn)？ ?標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施：是指有組織、有計(jì)劃、有措施地貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的活動，是標(biāo)準(zhǔn)制定部門、使用部門或企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容貫徹到生產(chǎn)、流通、使用等領(lǐng)域中去的過程。 3/16/2023 4 什么是標(biāo)準(zhǔn)？ ? 標(biāo)準(zhǔn)是對重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定，它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。 ? ISO宣稱它的宗旨是“在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動的發(fā)展，以便于商品和服務(wù)的國際交換，在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作。 3/16/2023 3 什么是 ISO？ ? ISO負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動。” ? ISO是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。Quality Management System 質(zhì)量管理體系基本概念 內(nèi)部培訓(xùn)教材 (十一 ) （ ISO/TS16949： 2023） 編制日期 :2023/5月 版本 :A01 編寫 /講解人 : 黃愛蓮 3/16/2023 1 ? ISO9000： 2023 ? ISO14000 ? QS9000 ? ? ISO/TS16949 3/16/2023 2 什么是 ISO？ ? ISO是一個(gè)組織的英文簡稱。 International Organization for Standardization, 翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于 1947年 2月 23日，它的前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會國際聯(lián)合會”（簡稱 ISA）。電工、電子領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動主要由 IEC負(fù)責(zé)，即：國際電工委員會。 ? ISO現(xiàn)有 117個(gè)成員，包括 117個(gè)國家和地區(qū)， ISO的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會”，日常辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。 ? 標(biāo)準(zhǔn)化是指在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會實(shí)踐中，對重復(fù)性事物和概念通過制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會效益的活動。 ?標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督：對標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查、處理的活動。由于這套標(biāo)準(zhǔn)具有科學(xué)性，系統(tǒng)性、實(shí)踐性和指導(dǎo)性，具有對世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的規(guī)范、統(tǒng)一、基礎(chǔ)、指導(dǎo)作用，所以一經(jīng)問世就被廣泛關(guān)注和承認(rèn)，并被迅速采用。 ? 在我國，截止到 2023年 6月 30日，全國累計(jì)有 30871家組織持有 QMS認(rèn)證證書（有效證書） 3/16/2023 8 ISO9000： 2023與 1994的區(qū)別 ISO9000： 2023 ISO9000： 1994 分類 五個(gè)模板 , 20個(gè)要素 名稱 質(zhì)量管理體系 — 要求 質(zhì)量保證模式 側(cè)重點(diǎn) 管理 保證 模式 過程 20個(gè)模板 3/16/2023 9 什么是 QS9000 克來斯勒 Chrysler 福特 Ford 通用 General Motors 供方質(zhì)量 保證手冊 Q101質(zhì)量 體系標(biāo)準(zhǔn) 北美創(chuàng)優(yōu) 目標(biāo) 供應(yīng)商 3/16/2023 10 什么是 QS9000 QS9000 ISO9000 克來斯勒 Chrysler 福特 Ford 通用 General Motors 供方質(zhì)量保證手冊 + Q101質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn) + 北美創(chuàng)優(yōu)目標(biāo) + 貨車制造公司基本要求 供應(yīng)商
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