質(zhì)量管理學的基本概念-文庫吧資料
2025-02-11 05:48本頁面
【正文】 事后檢驗相結(jié)合的管理方式。其主要特點是以事后檢驗為主體。 輔助服務過程 上一頁 下一頁 ? 使用過程質(zhì)量管理的任務 ， 一是保證產(chǎn)品好用 ， 二是為研制更好用的產(chǎn)品做好經(jīng)常的準備工作 ， （ １ ） 積極開展技術(shù)服務 。 ? 主要抓好以下工作： （ １ ） 為生產(chǎn)第一線提供優(yōu)質(zhì)的物資 、 動力 、工裝等 ， 保證設備處于良好狀態(tài) ， 以滿足產(chǎn)品加工的需要 。 （ ３ ） 建立一支專群結(jié)合的檢驗隊伍 （ ４ ） 掌握質(zhì)量動態(tài) ， 加強不合格品的管理 （ ５ ） 實行工序質(zhì)量控制 （ ６ ） 產(chǎn)品制造質(zhì)量的經(jīng)濟分析 。 上一頁 下一頁 產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程 —質(zhì)量環(huán) 營銷和市場調(diào)研 產(chǎn)品設計和開發(fā) 過程策劃和開發(fā) 使用壽命結(jié)束時的處置或再生利用 售后 采購 技術(shù)支持與服務 生產(chǎn)或服務提供 安裝和投入運行 驗證 銷售和分發(fā) 包裝和貯存 質(zhì)量環(huán) 產(chǎn)品 一般的壽命周期階段 上一頁 下一頁 質(zhì)量職能 1. 設計試制過程 2. 生產(chǎn)制造過程 3. 輔助、服務過程 4. 使用過程 上一頁 下一頁 ? 質(zhì)量形成的首要環(huán)節(jié) ? 主要任務 —— 保證產(chǎn)品好用 、 好造 、 好修 ， 取得良好的經(jīng)濟效益 ， 其內(nèi)容有： （ 1） 進行需求調(diào)研和風險分析 （ 2） （ 3） 保證先行開發(fā)的工作質(zhì)量 （ 4） 設計審查和工藝驗證工作 （ 5） 保證技術(shù)文件質(zhì)量 （ 6） 新產(chǎn)品的試制和鑒定 （ 7） 產(chǎn)品設計質(zhì)量的經(jīng)濟分析 設計試制過程 上一頁 下一頁 ? 產(chǎn)品設計質(zhì)量水平不同，產(chǎn)品成本、價格也不相同。 上一頁 下一頁 質(zhì)量管理 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。 上一頁 下一頁 硬件類產(chǎn)品質(zhì)量特性 : ? 性能 可靠性 ? 可信性 維修性 可
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