【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 歷經(jīng) 16年風(fēng)雨 ， 我們已經(jīng)成為中國(guó)家紡行業(yè)的領(lǐng)先品牌 。 今 天 ， 我們雖有小成 ， 但與我們的愿景相比 ， 與歷史賦予我們的命 相比 ， 依然任重道遠(yuǎn) 。 羅萊是我們的 ， 也是社會(huì)的；羅萊是民族 的 ， 也是世界的 。 只要我們以成為世界級(jí) 、 領(lǐng)先的家紡企業(yè)為共 同愿景 ， 秉承 “ 卓越 、 專(zhuān)注 、 伙伴 ” 的核心價(jià)值觀 ， 同心同德 、 持之以恒 ， 風(fēng)雨同舟 ， 羅萊的明天在你我的共同努力下一定會(huì)更 加美好 ！ — 54 — ?定義：企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)存在的理由 。 ?企業(yè)用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言告知員工和社會(huì)大眾：我們?yōu)槭裁创嬖?？ 企業(yè)使命 — 55 — 企業(yè)使命 ?3M公司： 以創(chuàng)新的方式解決那些尚未解決的問(wèn)題 ?惠普公司： 為人類(lèi)的進(jìn)步和財(cái)富增長(zhǎng)作出技術(shù)貢獻(xiàn) ?迪斯尼公司： 為人們帶來(lái)快樂(lè) — 56 — ? 引導(dǎo)家居文化 ， 創(chuàng)造美好生活 ?為 消費(fèi)者 提供領(lǐng)先時(shí)尚的優(yōu)質(zhì)家居用品 ， 引導(dǎo)新的生活方式 ，提升生活質(zhì)量 ?為 加盟商 提供成功的商業(yè)模式 ， 有較好的投資回報(bào) ?為 員工 提供發(fā)展機(jī)會(huì)及良好的薪酬福利 我們的使命 我們的使命— 57 — ?定義：企業(yè)愿景是企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)總體性的概括和認(rèn)識(shí) 。 ?企業(yè)用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言清晰地描述出：我們要到哪里去 ？ 企業(yè)愿景 — 58 — 企業(yè)愿景 ?打垮 RJR（駱駝煙草）成為煙草行業(yè)第一 (Philip Morris,1950s) (Knock off RJR as the number one tobacco pany in the world) ?壓服阿迪達(dá)思（ Crush Adidas）（ Nike， 1960s） ?我們要摧毀亞馬哈 (We will destroy Yamaha) （ Honda,1970s） — 59 — ?成為世界級(jí) 、 領(lǐng)先的家紡企業(yè) ?擁有國(guó)際知名品牌 ?占有全球市場(chǎng)的重要份額 ?持續(xù)快速發(fā)展 我們的愿景 — 60 — ?定義：核心價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成并遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則 ， 是評(píng)判企業(yè)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn) 。 ?核心價(jià)值觀明確地界定： “ 我們堅(jiān)持什么 ” ， “ 我們反對(duì)什么” 。 企業(yè)核心價(jià)值觀 — 61 — 提高日本文化和國(guó)家的地位 充當(dāng)先鋒人物 —— 不當(dāng)追隨者；向不可能挑戰(zhàn) 鼓勵(lì)個(gè)人能力發(fā)展和創(chuàng)造性 索尼公司 一些國(guó)際知名企業(yè)的核心價(jià)值觀 — 62 — 一些國(guó)際知名企業(yè)的核心價(jià)值觀 始終對(duì)個(gè)人保持充分信任與尊重 追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn) 信守對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾 通過(guò)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)鼓勵(lì)靈活與創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。 惠普公司 — 63 — 卓越 專(zhuān)注 伙伴 我們的核心價(jià)值觀 — 64 — ， 從群眾中來(lái)到群眾中去； 、 部門(mén)的工作緊密結(jié)合； ， 增強(qiáng)邏輯性 ， 便于記憶； 20條以利于內(nèi)外部傳播 。 核心價(jià)值觀梳理的理念 — 65 — 核心價(jià)值觀架構(gòu) ?說(shuō)文解字 。 簡(jiǎn)練解釋卓越 、 專(zhuān)注 、 伙伴的本意， 最樸素的意思 。 ?羅萊人對(duì)卓越 、 專(zhuān)注 、 伙伴的理解 。 ?行為特征 — 66 — 關(guān)于 “ 卓越 ” 卓，不凡；越，超過(guò)。卓越是比優(yōu)秀還要突出，不斷進(jìn)取，不斷超越 。 ? 設(shè)定行業(yè)第一的個(gè)人和部門(mén)目標(biāo)；（目標(biāo)高） ? 有長(zhǎng)遠(yuǎn)的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃；（有規(guī)劃） ? 樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，承擔(dān)更多、更難的工作；（心態(tài)） ? 工作積極、努力、勤奮，保證工作及時(shí)、高效完成；（達(dá)成） （不凡） ? 工作中有創(chuàng)新的理念和辦法； ? 敢于面對(duì)失敗與挫折，及時(shí)總結(jié)提升； ? 不滿足于現(xiàn)有的業(yè)績(jī)和成功，追求更大的成功。 （超過(guò)） — 67 — 關(guān)于 “ 卓越 ” 1. 設(shè)定行業(yè)第一的個(gè)人和部門(mén)目標(biāo)； 分析 ？ ？ ？ ？ — 68 — 關(guān)于 “ 卓越 ” 案例一 獅子?jì)寢屌c羚羊媽媽 — 69 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ； 分析 。 。 ，錢(qián)衛(wèi)等高管是我們的榜樣。 — 70 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ； 案例二： 關(guān)于工作與生活 ？ 根源：你不快樂(lè)的根源是因?yàn)槟悴恢酪裁矗? — 71 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ； ？ 什么是好工作：找工作究竟是考慮你想要什么，還是考慮別人想看什么？ — 72 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ； ？ 普通人：我要過(guò)普通人的日子，要普通人的快樂(lè)。（只見(jiàn)賊吃肉，不見(jiàn)賊挨揍） — 73 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ； ？ 跳槽與積累：這個(gè)企業(yè)解決不了的問(wèn)題，你怎么知道下一個(gè)企業(yè)一定能解決 — 74 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ； ？ 等待：并不是每一次付出都有回報(bào)（但沒(méi)有這一步哪來(lái)下一步）？ — 75 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ； ？ 入對(duì)行跟對(duì)人：很多時(shí)候，看起來(lái)最近的路，其實(shí)是最遠(yuǎn)的路，看起來(lái)最遠(yuǎn)的路，其實(shí)是最近的。 — 76 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ； ？ 選擇：我們究竟會(huì)成為一個(gè)什么樣的人，決定權(quán)在我們自己每一天的選擇。 — 77 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ； ？ 選擇職業(yè)：有很多的不快樂(lè)，其實(shí)是源于不滿足，而不滿足，很多時(shí)候是源自不滿足，很多時(shí)候是源自于心不定，而心不定則是因?yàn)椴磺宄烤棺约阂裁?，不清楚要什么的結(jié)果就是什么都想要，結(jié)果什么都沒(méi)有得到。 — 78 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ，承擔(dān)更多、更難的工作 — 79 — 關(guān)于 “ 卓越 ” 案例三 記錄是用來(lái)打破的 —— 北京王府井百貨羅萊店的故事 06年 9月 ， 51周年店慶， 月度銷(xiāo)售 60萬(wàn)元 的任務(wù)（月銷(xiāo)售最高紀(jì)錄為 52萬(wàn)），北京羅萊制訂了 80萬(wàn) 的內(nèi)部指標(biāo)。最終完成 108萬(wàn)元 的月銷(xiāo)售！ 創(chuàng)造了北京王府井百貨大樓 51年來(lái)單一床品品牌月銷(xiāo)售的最高紀(jì)錄！ — 80 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ，承擔(dān)更多、更難的工作 — 81 — 關(guān)于 “ 卓越 ” 案例四 48個(gè)小時(shí)的故事 — 82 — 關(guān)于 “ 卓越 ” ； — 83 — 關(guān)于 “ 卓越 ” 案例五 摔枕芯的故事 現(xiàn)任合同加工部經(jīng)理瞿慶峰，和同事陳志峰在生產(chǎn)過(guò)程中總結(jié)出了一 套非常簡(jiǎn)單的做法：先摳角、再摔一下，這樣就把棉不到角的問(wèn)題解決 了，而且效率也提高了很多。