【文章內容簡介】 什么是使命？ 使命定義： 表述企業(yè)存在的意義（為什么存在？為誰創(chuàng)造價值？）。它是企業(yè)進行所有活動的最根本的原因。 ?惠普 在技術上為人類進步和福利作貢獻 ?太平洋大劇院 為人們繁榮和改善社區(qū)生活提供場所 ?3M 創(chuàng)造性地解決尚未解決的問題 ?中國寶潔（ PG） 世界一流產品，美化你的生活 ?沃爾瑪 使平民大眾有機會購買富人購買的商品 ?沃爾特 迪斯尼 給人們帶來快樂 例子： 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 我的創(chuàng)業(yè)宗旨 “ 創(chuàng)造新生活，回歸大自然 ” ———錢金波 ?紅蜻蜓的使命是什么？ 奉獻兩大精品 創(chuàng)造美好生活 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 我的創(chuàng)業(yè)宗旨 “ 創(chuàng)造新生活，回歸大自然 ” ———錢金波 ?紅蜻蜓的使命是什么？ 奉獻哪兩大精品？ 物質精品 紅蜻蜓品牌 精神精品 紅蜻蜓文化 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 為誰創(chuàng)造美好生活？ ?為消費者： 提供優(yōu)良的產品和服務 ， 提高人們的生活品質 ?為員工： 創(chuàng)造一個永遠提供社會就業(yè)機會的集團，創(chuàng)造一個好的發(fā)展平臺，讓大家有舒暢的心情。 ?為社會： 肩負道義責任，真誠回報社會 ?為股東： 保持企業(yè)增值，追求長遠利益 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 ?、為什么說這是紅蜻蜓的使命？ ? 消費者是企業(yè)生存資源的源頭。只有消費者認同，我們的一切才有價值；消費者忠誠，我們才能存在。 ? 員工是企業(yè)的財富，只有員工認同，我們才能財源不絕，我們才能存在。 ? 企業(yè)是參天大樹，社會是千尺沃壤，企業(yè)的壯大離不開社會的滋養(yǎng)。因此企業(yè)理應飲水思源，回報社會，離開社會的支持，我們無以存在。 ? 讓資產增值是企業(yè)做大的基礎，讓股東獲得永久的利益回報是應盡的責任。 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 “我的目標是能創(chuàng)造一個永遠提供社會就業(yè)機會的集團，大家在我這里始終有事做，不管我是不是當董事長，下一屆董事長也會這樣。我要創(chuàng)造這樣一個目標。我的最終目標不是三百億，五百億，你就是有一個億也要活下去。企業(yè)的使命是什么呢？很簡單，就是我要活下去。原來我有過一個目標，已經讓我修改了，那是在接受記者采訪的時候說的，就是要創(chuàng)造一個田園般的紅蜻蜓勞動樂園。我當時想的就是我的工廠旁邊種一些西瓜，支持我發(fā)展的朋友來了，我可以摘一個西瓜，親手開開給他吃。但現在來看這句話不太現實，所以我講隨時隨地有能力提供就業(yè)機會，這是我有能力做到的，也是扎實的，長遠的?！? “財富越多責任越大，所有股東的錢和 2600代理商的錢都放在我一個人的肩上，我要給他們回報，你說責任大不大？就像蜘蛛俠所說的：武功越大責任越大” 。 —錢金波 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 3 2 . 0 0 %7 2 . 4 0 %1 9 . 2 0 %1 7 . 2 0 %3 2 . 8 0 %3 0 . 0 0 %3 . 6 0 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %為 了 證 實 我 們 紅 蜻蜓 每 個 人 的 價 值為 了 向 消 費 者 提 供優(yōu) 良 的 產 品 和 服 務為 了 大 家 有 份 穩(wěn) 定的 工 作為 了 最 大 利 潤為 了 承 擔 社 會 責 任為 當 地 經 濟 發(fā) 展 出點 力 量其 它調研報告：我們紅蜻蜓是為了什么而存在的 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 一． 我是誰？（紅蜻蜓的個性） 二． 我從哪里來？（紅蜻蜓的成功歷程） 三． 我為什么存在？（紅蜻蜓的使命） 四． 我要到哪里去？（紅蜻蜓的愿景） 五． 我應該怎么走？（價值觀體系） 經營哲學 經營方針 經營理念 工作作風 目錄 六、我們的紅蜻蜓 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 ?“我就一個信念：讓紅蜻蜓永遠發(fā)展” ?“錢金波會老，但紅蜻蜓會永遠年輕” ?最簡單的是，我要活下去。 錢金波 ?“紅蜻蜓要成為百年不落的太陽” ?“紅精蜓”品牌不是董事會的，也不是企業(yè)的，而是屬于全社會的。 ——鐘普明 1 、 紅 蜻 蜓 的 愿 景 是 什 么 ？ 年輕的紅蜻蜓 大家的紅蜻蜓 永遠的紅蜻蜓 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的愿景表現在哪些方面？ 近期：紅蜻蜓，中國最好的制鞋企業(yè) 中期：國際化的紅蜻蜓 遠期：永遠的紅蜻蜓 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的愿景表現在哪些方面 近期：紅蜻蜓，中國最好的制鞋企業(yè) 標準： ?有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略 ?有明確的市場定位， ?有個性的企業(yè)文化 ?有良好的員工隊伍 ?有科學的管理體系 ?有優(yōu)質的經濟效益 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的愿景表現在哪些方面 中期：國際化的紅蜻蜓 ?全球戰(zhàn)略定位 ?拓展國際市場 ?國際知名品牌 ?世界資源配置 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的愿景表現在哪些方面 長期：永遠的紅蜻蜓 愿景狀態(tài)： 企業(yè)由企業(yè)文化階段邁向品牌信仰階段，這是品牌的最高境界。要達到品牌進階的最高層次，就需要形成一種能將公司 及其 品牌 以一種和諧同一的方式結合在一起的公司理念。這是一項十分艱巨的任務，而一旦成功，通向廣闊而龐大的市場地位的大門就向你敞開。 標志： ?有一個被社會和員工共同信仰的公司文化。 ?企業(yè)由制度管理到高度自覺管理 ?企業(yè)遵循自然規(guī)律，給社會更多的回報 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 一． 我是誰？（紅蜻蜓的個性） 二． 我從哪里來？（紅蜻蜓的成功歷程） 三． 我為什么存在？（紅蜻蜓的使命） 四． 我要到哪里去？（紅蜻蜓的愿景） 五． 我應該怎么走？（價值觀體系） 經營哲學 經營方針 經營理念 工作作風 目錄 六、我們的紅蜻蜓 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 經營哲學 經營方針 經營理念 工作作風 五、我應該怎么走？（價值觀體系） 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的經營哲學 從距離中尋求接近 從距離中尋求接近，集中反映了紅蜻蜓鍥而不舍、艱苦奮斗的精神，鮮明地表現了紅蜻蜓永無止境、蒸蒸日上的企業(yè)形象，它是紅蜻蜓一切行動的宗旨。 錢金波 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的經營哲學 從距離中尋求接近 危機意識： 創(chuàng)新意識： 求實意識： 誠信意識： 美學意識 永遠保持危機 感；及時看見自己與先進行業(yè)、與國際水平的差距；“遠距離看非常漂亮，近距離看看還有很多憂慮”。 經營哲學蘊涵的幾個意識： 承認差距找策略，立足現實求發(fā)展，“千里之行，始于足下”，“上一步想，下一步干” 勤于思索、敢于創(chuàng)新、敢于嘗試、把握機遇，迅速而上。 ‘誠信是企業(yè)的生命 ，也是企業(yè)的重要競爭力 ” 距離之美在于接近，追求品牌之美好感受、企業(yè)之美好希望、社會之美好稱譽。 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 有哪些距離？ ?企業(yè)與顧客之間的距離 ?產品與文化之間的距離 ?企業(yè)與員工之間的距離 ?企業(yè)與代理之間的距離 ?企業(yè)與社會之間的距離 ?現實與愿景之間的距離 文化營銷 市場導向 管理藝術 利險共擔 回報意識 進取意識 紅蜻蜓的經營哲學 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 為什么要尋求接近？ 因為： ?與顧客距離越接近，企業(yè)價值越高 ?與文化距離越接近，品牌形象越好 ?與員工距離越接近，團隊活力越足 ?與代理距離越接近，利益共享越多 ?與社會距離越接近，道義責任越重 ?與愿景距離越接近，事業(yè)動力越大 紅蜻蜓的經營哲學 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 ——為什么要從距離中尋求接近？ 距離，是世間一切事物在運動中、發(fā)展中存在的普遍客觀現象。有距離，就會引發(fā)人去接近。要接近，就得要奮斗。通過不懈的奮斗，不斷的努力、尋求，得以接近距離，達到目標。 一個目標達到了，新的目標又在距離中出現，又要繼續(xù)奮斗，繼續(xù)尋求 ……好像我們在國道上行車， 1000公里路標出現了、接近了、過去了，“ 1001”公里的路標緊接著又在距離中出現； 距離周而復始，永無止境，因此人類的奮斗也是無息無止，這是新時代企業(yè)家的人生創(chuàng)業(yè)之路。 ——錢金波 紅蜻蜓的經營哲學 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 經營哲學 經營方針 經營理念 工作作風 五、我應該怎么走？（價值觀體系） 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的核心價值觀 平常心態(tài)， 了解自我， 創(chuàng)造親和， 自然發(fā)展。 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 靈活自主 過程控制 內部運營 外部發(fā)展 支持導向 規(guī)則導向 目標導向 創(chuàng)新導向 （三）紅蜻蜓文化現狀定位 平常心態(tài) 了解自我 創(chuàng)造親和 自然發(fā)展 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 靈活自主 過程控制 內部運營 外部發(fā)展 支持導向 規(guī)則導向 目標導向 創(chuàng)新導向 現狀文化定位 健康文化定位 平常心態(tài) 了解自我 創(chuàng)造親和 自然發(fā)展 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的經營方針 平常心態(tài) “ 我們要以拉家常一樣地平常心態(tài)，去面對市場無情的競爭” 邏輯關系：平常心態(tài)，直面距離， 了解自我 我們要像每天洗臉照鏡子一樣地了解自我 邏輯關系：了解自我，洞悉距離 創(chuàng)造親和 我們要像荷花上的蜻蜓一樣創(chuàng)造親和 邏輯關系：創(chuàng)造親和，接近距離 自然發(fā)展 我們要像雨中打傘一樣去尋求自然發(fā)展 邏輯