【正文】 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 從創(chuàng)業(yè)奮斗歷程和輝煌業(yè)績來（紅蜻蜓為什么能成功） 從經(jīng)營的角度來看紅蜻蜓為什么會成功 一 、每個階段都有清晰的發(fā)展思路 與其它民營企業(yè)是不同， 1995年創(chuàng)業(yè)開始，董事長錢金波就制定了自己的發(fā)展思路，而且這種發(fā)展思路始終以市場作為導(dǎo)向。 ?三維生產(chǎn)體系成熟 ?制定“紅蜻蜓型”發(fā)展戰(zhàn)略； ?紅蜻蜓員工手冊印發(fā) ?一次招聘 40人 ?高端設(shè)備 ——電腦水刀切割機投入使用 ?通過 ISO9000質(zhì)量管理體系認證?！? ?效益第一觀： “紅蜻蜓在決策、投資、構(gòu)筑人力資源等的時候，第一個想到的就是效益” ?經(jīng)營哲學(xué)： 從距離中需求接近（距離美學(xué)管理體系） 經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人生 商道即人道 ?管理思想： 遠距離管錢，近距離管人 ?十六字方針： 平常心態(tài)，了解自我，創(chuàng)造親和，自然發(fā)展 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 ?競爭思想： 賽跑競爭不是比武打擂 ?人才觀： 品牌是價值，員工是財富 二次機遇理論 磅秤理論 ?憂患意識： 企業(yè)的成功不在于今天的合格，而在于明天后天的優(yōu)秀。綠草地計劃是其營銷取勝的最大法寶。 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 這個時期的個人魅力特征： ? 創(chuàng)業(yè)者的敏銳眼光和創(chuàng)新思路 ? 堅定的創(chuàng)業(yè)信念 ? 明確的質(zhì)量觀念 ? 鮮明的誠信觀念 ——創(chuàng)業(yè)起始的“逆風(fēng)起飛” （ 1995年 3月 1998年 6月文化雛形階段） 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 這個時期的個人魅力特征： ? 創(chuàng)業(yè)者敏銳的眼光 代表語言： ?“找空間不鉆空隙” ?“過去在農(nóng)村看電影，人群擠來擠去，地面坑坑洼洼，你要找到一處不但高還要有好的角度的地方，而不是站在別人背后。 ? 永嘉學(xué)派的殷殷教義源源流長，哺育和造就了一批又一批勤勞務(wù)實、勇于開拓的永嘉商人。 ?從文化的角度來看紅蜻蜓的發(fā)展歷程。這本辭典是反映我國漢族與其他兄弟民族鞋履文化傳統(tǒng)與現(xiàn)狀的集大成的寶典，它不僅填補了民俗文化專項辭書的空白，更重要的是在我國民俗文化史上開創(chuàng)了有形文化財富與專項科學(xué)研究工程相結(jié)合的先河，同時也顯示出了紅蜻蜓集團對先進文化的追求和深厚的文化底蘊。 1999年10月，紅蜻蜓鞋文化研究中心宣告成立，錢金波親任中心主任，同時聘請民俗學(xué)家、中國民俗學(xué)會顧問葉大兵任常務(wù)副主任，共同對博大精深的中華鞋文化進行爬剔梳理。賦予產(chǎn)品和品牌的文化附加值，最大限度地滿足不斷成熟的消費者的心理需求。 ?開闊的視野，敏銳的市場觀察、判斷力，清晰的發(fā)展思路； ?敏捷的反應(yīng)能力，敢于迎接挑戰(zhàn)，快速行動力，創(chuàng)新思維、逆向思維，又保持平常心態(tài)，冷靜從容，講究營銷藝術(shù)和經(jīng)營技巧的巧妙結(jié)合；始終充滿競爭的活力。 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓企業(yè)文化手冊 （員工實用版征詢稿） 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 一． 我是誰？（紅蜻蜓的個性） 二． 我從哪里來？（紅蜻蜓的成功歷程） 三． 我為什么存在？（紅蜻蜓的使命） 四． 我要到哪里去？（紅蜻蜓的愿景） 五． 我應(yīng)該怎么走？（價值觀體系） 經(jīng)營哲學(xué) 經(jīng)營方針 經(jīng)營理念 工作作風(fēng) 目錄 六、我們的紅蜻蜓 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 一． 我是誰？（紅蜻蜓的個性） 二． 我從哪里來？（紅蜻蜓的成功歷程） 三． 我為什么存在？（紅蜻蜓的使命） 四． 我要到哪里去？（紅蜻蜓的愿景） 五． 我應(yīng)該怎么走？（價值觀體系） 經(jīng)營哲學(xué) 經(jīng)營理念 經(jīng)營方針 工作作風(fēng) 目錄 六、我們的紅蜻蜓 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 一． 我是誰？（紅蜻蜓的個性） 紅蜻蜓的自然特征 紅蜻蜓的名稱蘊涵 紅蜻蜓的企業(yè)個性 紅蜻蜓的品牌個性 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 一． 我是誰？（紅蜻蜓的個性） 從紅蜻蜓的自然特征到企業(yè)特征 紅蜻蜓的企業(yè)個性 紅蜻蜓的品牌個性 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的自然特征 ?視覺輕盈幽雅，美麗可愛，小精靈，親切自然。 相對應(yīng)的紅蜻蜓企業(yè)特征 ?充滿生命活力，年輕動力，品牌既追求高素質(zhì)和高品位，同時又注重大眾化。 紅蜻蜓的企業(yè)個性： 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的品牌個性： ?紅蜻蜓品牌形象 ?鞋文化 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的品牌形象： 文化、親和、自然 文化： 品牌的背后是文化，使產(chǎn)品賦予文化特色和內(nèi)涵。 錢金波 鞋文化 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 鞋文化 鞋文化是紅蜻蜓對于中國制鞋業(yè)，乃至中國文化和世界文化的卓越貢獻。 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 為更好地 廣泛傳播鞋文化，錢金波又和葉大兵一起編撰成我國第一部《中國鞋履文化辭典》，共收詞目 5000多條， 82萬余字，全書資料詳實，圖文并茂，裝幀精美，是我國迄今為止規(guī)模最大、收詞最多的一本鞋文化辭典。 鞋文化 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 一． 我是誰？（紅蜻蜓的個性） 二． 我從哪里來？（紅蜻蜓的成功歷程） 三． 我為什么存在？（紅蜻蜓的使命） 四． 我要到哪里去？（紅蜻蜓的愿景） 五． 我應(yīng)該怎么走？（價值觀體系） 經(jīng)營哲學(xué) 經(jīng)營方針 經(jīng)營理念 工作作風(fēng) 目錄 六、我們的紅蜻蜓 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 從永嘉秀靈山水潤澤來（紅蜻蜓發(fā)展的地域文化背景） 從創(chuàng)業(yè)奮斗歷程和輝煌業(yè)績來（紅蜻蜓為什么能成功？） 我從哪里來？（紅蜻蜓的成功歷程） ?從經(jīng)營的角度來看紅蜻蜓為什么會成功。政治上，強調(diào)以民為本，改革弊政； 經(jīng)濟上，反對中國傳統(tǒng)“重本輕末”、重農(nóng)抑商的思想，認為應(yīng)該“通商惠工”、“扶持商賈”，發(fā)展商品經(jīng)濟；學(xué)術(shù)思想上，認為講“義”不可以離開“利”， 提出了“以利和義，不以義抑利” ，“道不離器”的觀點。這個階段企業(yè)創(chuàng)業(yè)者錢金波依靠個人獨特的經(jīng)營思想和管理魅力 ,有思路有目標(biāo)有志氣有策略，個性化的管理思想開始出現(xiàn)，我們稱這個時期為企業(yè)家個人魅力階段，也稱紅蜻蜓文化雛形階段?！?3萬與 30萬”的故事 ?與銷售人員同吃同住在倉庫，共同了解市場 ?為銷售人員排憂解難 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 ——穩(wěn)定發(fā)展的“順風(fēng)而行” （ 1998年 7月 2023年 12月文化積累階段） 這個階段是紅蜻蜓集團對其營銷網(wǎng)絡(luò)進行整合與規(guī)范管理的時期，管理水平提高。 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 ——穩(wěn)定發(fā)展的“順風(fēng)而行” （ 1998年 7月 2023年 12月文化積累階段） 這個階段的企業(yè)管理理念有： ?消費者意識： “誰是紅蜻蜓的上帝？是消費者； 誰是我的上帝？是全體員工。 ?構(gòu)筑“綠草地”專賣網(wǎng)絡(luò)， 2023年銷售終端激增到 2300多家，產(chǎn)銷值達 8． 3億元，其中，2023年產(chǎn)量達 7 7 0余萬雙，居同行業(yè)全國第一位。 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 ——構(gòu)筑平臺的“乘風(fēng)而上” （ 2023— 文化管理階段） 這個階段的管理理念： ?我的目標(biāo)是能創(chuàng)造一個永遠提供社會就業(yè)機會的集團，大家在我這里始終有事做 ?明白昨天，讀懂今天，了解明天 ?企業(yè)文化就是有道理、找道理、講道理 ?提出 2023年 16字管理方針：夯實基礎(chǔ)，構(gòu)筑平臺，提升實力，乘勢而上 ?關(guān)于誠信的六個方面 18環(huán)節(jié) ?做好三袋：做好錢袋，做好腦袋，做好網(wǎng)袋 ?三個尋求：尋求心靈的契約，尋求文化監(jiān)督力，尋求文化止滑力 ?今天你能被別人管，明天你就能管別人 ?開明、精明、開明，人才、人和、人氣的人才觀念 ?三個一的目標(biāo) …… 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 ——構(gòu)筑平臺的“乘風(fēng)而上” （ 2023— 文化管理階段） 關(guān)鍵事件： ?陽光工程正式啟動 ?獲得“中國名牌”稱號 ?央視“對話”等媒體競相報道紅蜻蜓 ?錢金波出席上?！吧虾Ｆ髽I(yè)與發(fā)展論壇”作演講 ?浙江《故土情深》大型文藝晚會，紅蜻蜓受到歡迎 ?《中國鞋履文化辭典》在北京釣魚臺國賓館舉行首發(fā)式。 三、 充分發(fā)揮了自己的核心競爭力 核心競爭力就是紅蜻蜓品牌和綠草地網(wǎng)絡(luò)。 從創(chuàng)業(yè)奮斗歷程和輝煌業(yè)績來（紅蜻蜓為什么能成功） 從經(jīng)營的角度來看紅蜻蜓為什么會成功 紅蜻蜓博采同行之長，集合同行的優(yōu)秀經(jīng)驗，獨樹一幟，走的是捷徑 . 踏踏實實的做市場，誠實經(jīng)營。在制度建設(shè)上，堅持“法不在于多，關(guān)鍵在于精，精在于行，行在于嚴”的原則。只有消費者認同，我們的一切才有價值；消費者忠誠，我們才能存在。企業(yè)的使命是什么呢？很簡單，就是我要活下去。要達到品牌進階的最高層次，就需要形成一種能將公司 及其 品牌 以一種和諧同一的方式結(jié)合在一起的公司理念。有距離，就會引發(fā)人去接近。當(dāng)今世界不容喘息，只要稍不留意，企業(yè)說垮就垮了，轉(zhuǎn)瞬之間就形勢逆轉(zhuǎn)。 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 平常心態(tài) “三個感謝”的故事： 2023年 9月，紅蜻蜓獲得“中國名牌”稱號，集團沒有大搞“熱烈祝賀”式的浮躁宣傳，而是保持平常心態(tài)，看淡成績和榮譽。我的手機可以聯(lián)網(wǎng)，每天晚上九點，各地的銷售數(shù)據(jù)就準(zhǔn)時發(fā)送到手機上， 13年來，無論我在哪里，這個工作從未間斷過。 現(xiàn)在我們又開始了多品牌的市場策略，品牌做到一定程度以后，要做的就是細分市場。因此，盡管我們距國內(nèi)一流品牌尚有距離，他們都在我們之先，但我們只要看到他們的優(yōu)點就可以。別人的榮耀或高調(diào)，都沒有改變我們的心態(tài)。了解自我的同時還要不斷了解競爭對手。我想我們每個人都要了解自我，找到自己的人生坐標(biāo)。如果你影響到了，他就不會走了。 ?講欣賞的親和 ?積極發(fā)現(xiàn)別人的長處 ?保持謙虛和包容 ?多鼓勵他人，少無端指責(zé) 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 自然發(fā)展 我們要像雨中打傘一樣去尋求自然發(fā)展 怎么樣自然發(fā)展？ 發(fā)展中遵循自然， 發(fā)展中堅持創(chuàng)業(yè)， 發(fā)展中力求創(chuàng)新， 發(fā)展中保證效益。 ?紅蜻蜓在創(chuàng)建兩種精品，就是物質(zhì)精品和精神精品，物質(zhì)精品的基礎(chǔ)在于產(chǎn)品質(zhì)量，精神精品的內(nèi)涵就是文化附加值。 紅蜻蜓的工作作風(fēng) 效益效率效果 北京同心動力企業(yè)文化咨詢公司 紅蜻蜓企業(yè)文化體系手冊 紅蜻蜓的工作作風(fēng) ?我歸納我自己 ：既然我能想到的，我一定會做到，假如你連想都不敢想又怎么能做到呢？ ?上一步想，下一步干。 這是我們和紅蜻蜓準(zhǔn)安辦事處的第一次接觸 ， 且給我們留下了深刻的印象 ， 由此證明了 “ 紅蜻蜓 ” 是值得我們信賴的品牌 。 最后我才知道他還是我們的老顧客 。 春節(jié)前 ， 由于貨源緊張 ， 有一雙鞋碼缺號 ， 而隔壁一個專賣店里有一種款式跟他看好的款式一模一樣 ， 就是牌子不一樣 ， 并且有他要的尺碼 ， 但是這位顧客就是沒有買隔壁店里的那雙鞋 ， 而在我們店里另選一種款式 ，他說穿慣了不想換了