伊利賣場(chǎng)管理(編輯修改稿)
2025-02-08 23:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對(duì)。對(duì)。 ”” 建立重大問題匯報(bào)制建立重大問題匯報(bào)制度。度。 視問題為資源。出現(xiàn)問題，不發(fā)視問題為資源。出現(xiàn)問題，不發(fā)火、不抱怨，用積極的心態(tài)共謀對(duì)策火、不抱怨，用積極的心態(tài)共謀對(duì)策解決問題。形成積極向上的進(jìn)取型部解決問題。形成積極向上的進(jìn)取型部門文化。門文化。少批評(píng)、多表揚(yáng)，打通言路，使人、少批評(píng)、多表揚(yáng)，打通言路，使人敞開心扉。讓員工理解向管理者提供敞開心扉。讓員工理解向管理者提供信息是一件必要的工作。信息是一件必要的工作。培訓(xùn)員工，告訴他們，從那里獲得、培訓(xùn)員工，告訴他們，從那里獲得你需要的信息。你需要的信息。讓員工知道你在使用他們的信息，、讓員工知道你在使用他們的信息，強(qiáng)化他們行為。強(qiáng)化他們行為。伊利培訓(xùn)的能力真正的管理者是下屬最有效的培訓(xùn)師伊利教育 → 培訓(xùn) → 成長 → 發(fā)展知懂會(huì)熟精培訓(xùn)的終級(jí)目標(biāo)個(gè)人與企業(yè)的共同成長伊利 個(gè)人生存的關(guān)系 (圖 )及自我培訓(xùn)能力修練個(gè)人客戶公司 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小環(huán)境大環(huán)境危機(jī)意識(shí) 敵情意識(shí)永不滿足永遠(yuǎn)進(jìn)步不進(jìn)則退精益求精伊利伊利企業(yè) 文化的特征兩高、兩強(qiáng)、三型 兩高兩強(qiáng)三型目標(biāo)高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者 境界高： 以伊利事業(yè) 為已任， 不 以伊利利益 為已有創(chuàng)新力強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)尊重型、學(xué)習(xí)型、競(jìng)爭(zhēng)型伊利把生活、工作理解成一個(gè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新意義的過程伊利人 的工作觀伊利請(qǐng)記?。? 我們提倡的是走動(dòng)式管理，隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)問題并馬上解決問題。伊利 三、管理者的個(gè)人魅力伊利管理者的個(gè)人魅力短期魅力靠包裝長期魅力靠內(nèi)涵伊利高意愿的表現(xiàn)高尚的職業(yè)道德243。大公無私243。高度執(zhí)行243。企業(yè)利益高于一切243。注重小節(jié)伊利良好的品格魅力良好的品格魅力職業(yè)化職業(yè)化精神之表現(xiàn)精神之表現(xiàn) 敢于承擔(dān)責(zé)任敢于承擔(dān)責(zé)任五多三少五多三少體貼、理解、尊重體貼、理解、尊重伊利21億平等待人：多考慮別人的感受 少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人信任他人：多把別人往好處想 少盯著別人缺點(diǎn)不放五多三少五多三少相互欣賞：多給別人一些贊揚(yáng) 少在背后說風(fēng)涼話培養(yǎng)親情：多問問對(duì)方有什么困難 多一些燦爛的笑容伊利良好的示范作用 表率、示范是讓人尊重和敬佩的重要標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是衡量是否有尊嚴(yán)的唯一表現(xiàn)。作為管理者切記： 不居功、不張揚(yáng)、虛懷若谷、才能得道多助。伊利 伊利 團(tuán)隊(duì) 要打造三心人才人人有責(zé)任心中層有上進(jìn)心高層有事業(yè)心伊利總經(jīng)理對(duì)管理層的 10點(diǎn)要求（成為優(yōu)秀管理者的必由之路） 管理層必須有能力了解高層希望做那些事情，管理層必須有能力了解高層希望做那些事情，而且必須就此能夠與員工溝通而且必須就此能夠與員工溝通 管理層必須能夠監(jiān)督工作進(jìn)行，以確保能夠以、管理層必須能夠監(jiān)督工作進(jìn)行，以確保能夠以高層所期望的方式和進(jìn)度完成任務(wù)高層所期望的方式和進(jìn)度完成任務(wù) 管理層必須能夠準(zhǔn)確地向上級(jí)匯報(bào)，并且能就、管理層必須能夠準(zhǔn)確地向上級(jí)匯報(bào)，并且能就產(chǎn)品和不同項(xiàng)目的情況為高層提供信息產(chǎn)品和不同項(xiàng)目的情況為高層提供信息 管理層必須而且愿意與其他部門合作，使磨擦、管理層必須而且愿意與其他部門合作，使磨擦降低到最低限度降低到最低限度 伊利 管理層必須能夠控制部門內(nèi)不可避免發(fā)生的情況管理層必須能夠控制部門內(nèi)不可避免發(fā)生的情況，而不使其升級(jí)到高層那里，而不使其升級(jí)到高層那里 管理層必須保持員工的士氣，使他們創(chuàng)造最佳業(yè)、管理層必須保持員工的士氣，使他們創(chuàng)造最佳業(yè)績，同時(shí)還要保證紀(jì)律績，同時(shí)還要保證紀(jì)律 管理層必須比部門任何一個(gè)人都了解本部門的整、管理層必須比部門任何一個(gè)人都了解本部門的整體工作情況體工作情況 管理層必須能夠培訓(xùn)員工，使他們更富有效率，更、管理層必須能夠培訓(xùn)員工，使他們更富有效率，更容易接受新的體制和程序容易接受新的體制和程序 管理層必須能夠培養(yǎng)員工，使他們獲得更好的職務(wù)、管理層必須能夠培養(yǎng)員工，使他們獲得更好的職務(wù)和晉升機(jī)會(huì)和晉升機(jī)會(huì) 管理層必須為部門內(nèi)發(fā)生的所有情況負(fù)責(zé)任，無、管理層必須為部門內(nèi)發(fā)生的所有情況負(fù)責(zé)任，無論是產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量，還是員工行為或是其它問題和失誤論是產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量，還是員工行為或是其它問題和失誤伊利員工對(duì)管理層的八點(diǎn)期望 告訴員工如何做好工作，對(duì)于做什么以及什么時(shí)候做要有告訴員工如何做好工作，對(duì)于做什么以及什么時(shí)候做要有清楚、明確的指示，并且伴以嚴(yán)密組織的計(jì)劃幫助員工完成任務(wù)清楚、明確的指示，并且伴以嚴(yán)密組織的計(jì)劃幫助員工完成任務(wù) 規(guī)章制度是公平合理的，平等地適用于每一個(gè)人，員工如、規(guī)章制度是公平合理的，平等地適用于每一個(gè)人，員工如果感到公司和老板是公平時(shí)，就容易保持旺盛的士氣果感到公司和老板是公平時(shí)，就容易保持旺盛的士氣 每個(gè)員工的工作負(fù)擔(dān)都是合理的，并且提供給他們做工作、每個(gè)員工的工作負(fù)擔(dān)都是合理的，并且提供給他們做工作所需的工具和機(jī)會(huì)，排除他們工作中的煩惱所需的工具和機(jī)會(huì)，排除他們工作中的煩惱 對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)、對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn) ———— 不是他們被雇傭時(shí)的一次培訓(xùn)不是他們被雇傭時(shí)的一次培訓(xùn)，而是有一個(gè)持續(xù)跟進(jìn)的培
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