市場營銷第2-5章國際營銷環(huán)境分析(編輯修改稿)
2025-02-08 23:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 97） C P I（ 1996） 丹麥 意大利 芬蘭 韓國 挪威 巴西 新加坡 印度 瑞士 墨西哥 美國 俄羅斯 法國 尼日利亞 捷克 國家或地區(qū) 總投資環(huán)境 營運風(fēng)險 政治風(fēng)險 匯兌風(fēng)險 瑞士 1 1 1 2 新加坡 2 2 2 4 荷蘭 3 4 6 5 日本 4 15 15 1 臺灣 4 4 12 3 挪威 6 7 4 7 德國 7 9 10 6 奧地利 8 6 3 14 比利時 9 2 19 8 美國 10 7 9 14 中國 19 25 21 12 2023年投資環(huán)境風(fēng)險排名 亞洲主要國家和地區(qū)投資環(huán)境風(fēng)險排位 國家和地區(qū) 投資環(huán)境 經(jīng)營環(huán)境 政治環(huán)境 外匯支付能力 新加坡 2 3 2 6 臺灣 3 3 4 5 日本 5 14 13 1 中國 19 25 19 12 韓國 22 32 19 15 馬來西亞 24 22 22 泰國 29 32 24 菲律賓 39 34 36 越南 46 26 45 印尼 46 45 34 社會文化環(huán)境 Social and Cultural Environment ? 社會文化環(huán)境包括影響一個社會的基本價值、觀念、偏好和行為的風(fēng)俗習(xí)慣和其他因素，是最復(fù)雜的環(huán)境因素。廣義的文化指人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)、制度和精神，即包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化，而狹義的文化則主要指精神文化，又稱社會文化，是一個特定社會中，所有成員共同擁有、代代相傳的種種行為和生活方式的總和。其特點既有繼承性、固守性，又有學(xué)習(xí)性、融合性、變異性，在不同時代、時期和不同地域，差別可以很大。當(dāng)今世界上有三大文化體系：東方文化、西方文化、伊斯蘭文化。 社會文化環(huán)境中的重要因素 (cultural sense of value) (customs and traditions) （ Aesthetics） (religion) (education and language) (physical culture) (social class and related groups) （ Population) ? Language – Vocal – Physical(the silent language) ? Gesture ? Eye contact – What is culture? ? Material culture（物質(zhì)文化） ? Social institutions（社會機構(gòu)） ? Human and the universe ? Aesthetics ? languages 文化適應(yīng)與文化變遷 Cultural Adaptation and Cultural Evolution ? 文化價值觀的衡量指標 – Individualism index (IDV) – Power distance index(PDI) – Uncertainty avoidance index(UAI) – Masculinity / femininity(MAS) 國家 IDV 位次 PDI 位次 UAI 位次 MAS 位次 阿拉伯 38 26/27 80 7 68 27 53 23 澳大利亞 90 2 36 41 51 37 61 16 墨西哥 30 32 81 5/6 82 18 69 6 加拿大 80 4/5 39 39 48 41/42 52 24 日本 46 22 54 33 92 7 95 1 美國 91 1 40 38 46 43 62 15 法國 71 10/11 68 15/16 86 10/15 43 35/36 印度 48 21 77 10/11 40 45 56 20/21 韓國 18 43 60 27/28 85 16/17 39 41 ? Business customs 有一個美國人要到東京與一家日本公司簽定合約。第一天，日方邀請他去打高爾夫球，他贏了兩桿，第二天，日方又請他去打高爾夫球，他又贏了兩桿。第三天，當(dāng)日方提出去打高爾夫球時，他有些不滿，隨口說：“我們什么時候談?wù)隆?。主人很吃驚，說“我們一直在談?wù)隆? 試：分析美國人和日本人的商業(yè)習(xí)慣 ? 該例子表明： – 對日商來說，簽約并不重要，建立良好的合作關(guān)系才關(guān)鍵；對美商來說，強調(diào)個人成就，他承諾簽約，就希望早點完成 – 在時間觀念上，日方認為，關(guān)系的建立需要一個良好的開端，該花多少時間就花多少時間；對美商來說時間是昂貴的，合同格式是律師的事情 ? 日本人的商業(yè)習(xí)慣：重視個人信用；做決定緩慢；定單小而頻繁；對商品質(zhì)量和交貨期要求十分嚴格；獨特的回扣制度等。 ? 美國人的商業(yè)習(xí)慣：對每一細節(jié)都強調(diào)法律化。美國商人對生意比較看中財務(wù)指標如對交易伙伴的利潤率，投資回收期等。 日語 阿拉伯語 拉丁語 西班牙語 意大利語 英國英語 法語 美國英語 斯堪地那維亞語 德語 瑞士語 高語境的國家 低語境的國家 ? 性別歧視 (gender bias in international business) – 課堂討論 Case:Who will goes to Saudi Arabia? Two senior vice presidents, Robert , VP of international sales, and Kate, VP of personnel, disagree on whom to send to Saudi Arabia to negotiate the sale of two major puter installations worth approximately 35$ million. CC pany
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