【文章內(nèi)容簡介】 的戰(zhàn)略能力。資源審核的基本方法和審核要點是價值鏈分析法，如右表： 基本活動 支持活動 進貨后勤 生產(chǎn)作業(yè) 發(fā)貨后勤 經(jīng)營銷售 服務(wù) 采購 運輸、倉儲、籌措資本 機器、原材料、工藝 運輸、倉儲 市場調(diào)研、產(chǎn)品、質(zhì)量、價格、專利、服務(wù)、品牌 專賣機制 技術(shù)開發(fā) 技術(shù)訣竅、設(shè)計技術(shù)轉(zhuǎn)移 工藝開發(fā) 運輸工具 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 故障診斷 人力資 源管理 招聘、培訓(xùn)供應(yīng)商檢審、股東與債權(quán)人關(guān)系、公司形象 團隊精神、分包合同、工作滿意程度 分包合同 代理商、經(jīng)銷商、銷售力量、公共關(guān)系 校后服務(wù) 維修人員 公司聲譽 管理系統(tǒng) 購買系統(tǒng) 車輛計劃 原材料處理 生產(chǎn)計劃 質(zhì)量控制 現(xiàn)金管理 庫存管理 設(shè)備擺放與維修 送貨計劃 訂單處理 貨款回收 債務(wù)人控制 顧客服務(wù)系統(tǒng) 1/26/2023 28 資源效力與資源效率 資源效力是資源利用方式的有效性，即資源的價值活動是否符合公司的總目標。資源的效力高低的關(guān)鍵在于公司是否樹立起正確的經(jīng)營理念和價值觀，也就是說，公司是否形成針對所有價值鏈上的活動及資源配置的共同信念即態(tài)度，公司員工是否對形成和發(fā)展特有的資源與核心能力取得共識。 指標名稱 主要內(nèi)容 人力資源效力 人力資源的招聘、業(yè)績考核、培訓(xùn)、職務(wù)升降、崗位變遷 資金效力 資金籌集、資金利息率、資金利潤率、積累率 營銷效力 人均銷售額、廣告效力、公關(guān)效力、銷售渠道、價格競爭力 研究與開發(fā)效力 新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品研究與開發(fā)能力、引進與消化吸收先進技術(shù)的能力、自我研制能力、市場研究能力 生產(chǎn)系統(tǒng)效力 生產(chǎn)過程及質(zhì)量控制能力、機器設(shè)備利用率、廢品率 無形資產(chǎn)效力 公司形象、商標品牌、市場信息 資源效率是對資源利用并發(fā)揮效力后獲得價值增值程度的度量，它可以通過利潤率、勞動生產(chǎn)率、原材料產(chǎn)出率、生產(chǎn)能力利用率、流動資金利用率、生產(chǎn)系統(tǒng)使用效率等指標來反映。 1/26/2023 29 公司外部環(huán)境分析 行業(yè)素描（中觀） PEST分析（宏觀） 1/26/2023 30 行業(yè)素描 歷史狀況 ：壟斷、壟斷競爭或其它？ 、成長或保持穩(wěn)定？ ？ 、全國性的或多國性的？ 營銷實踐與市場結(jié)構(gòu) ？ ？ ？ ？他們都是哪些？ ？ ？ ？ 5年內(nèi)該行業(yè)有哪些重要的新產(chǎn)品被開發(fā)研制出來？ ？ ？ ？ ？ 1/26/2023 31 行業(yè)素描 財務(wù)狀況 ？ ？ ？ ：流動比率、酸性試驗比率、存貨周轉(zhuǎn)率、凈資本例如鋁、每股收益及其它？ 競爭狀況 、廣告政策和促銷政策都有哪些？ ？ ？ ？ 、服務(wù)基礎(chǔ)上、產(chǎn)品易獲性基礎(chǔ)上還是產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)上？ ？ ？如果有，那么它們來自何處？對該行業(yè)有何影響？ 1/26/2023 32 行業(yè)素描 營業(yè)條件 ，企業(yè)員工需要具備哪些技巧和能力？ ？ ？這些原材料分布于哪些地方？他們的供應(yīng)是充足還是短缺？是否已有可用的替代材料？ ？ 生產(chǎn)技術(shù) ？ ？ ？ 5年內(nèi)該行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)有沒有重要的革新？ ？是否存在剩余生產(chǎn)能力？ 行業(yè)環(huán)境還受到它外部的一些因素的影響？這些因素包括政治因素、經(jīng)濟因素、社會因素和技術(shù)因素。 1/26/2023 33 PEST分析 未來 的市場及 行業(yè)變化 趨勢 政治因素 關(guān)貿(mào)總協(xié)定 壟斷與競爭法 環(huán)保、消費者保護法 稅收政策 就業(yè)政策與法規(guī) 貿(mào)易規(guī)則 公司與政府的關(guān)系 經(jīng)濟因素 商業(yè)周期 GNP趨勢 貨幣供應(yīng)、利率 通貨膨脹 失業(yè)與就業(yè) 可支配收入 原料、能源來源及其成本 貿(mào)易周期 公司投資 社會因素 人口統(tǒng)計 收入分配 人口流動性 生活方式及價值觀變化 對工作和消閑的態(tài)度 消費結(jié)構(gòu)和水平 教育水平 經(jīng)濟因素 政府對研究的支出 政府和行業(yè)的技術(shù)關(guān)注 新產(chǎn)品開發(fā) 技術(shù)轉(zhuǎn)讓速度 勞動生產(chǎn)率變化 優(yōu)質(zhì)品率 廢品率 技術(shù)工藝發(fā)展水平評估 Politics Society Economic Technology 1/26/2023 34 公司內(nèi)外部環(huán)境綜合分析 —— SWOT分析 SWOT分析是實力（ Strongth） —— 弱點（ Weakness） —— 機會（ Opportunity） —— 威脅（ Threats）的英文縮略語，它是在資源分析的基礎(chǔ)上，明確公司擁有的實力和弱點以及現(xiàn)存的機會和威脅。 SWOT分析的主要步驟及方法是： 第一步：辨識公司現(xiàn)行戰(zhàn)略，弄清公司真正執(zhí)行的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略執(zhí)行的結(jié)果、存在的主要問題及對其不同的看法。 第二步：分析環(huán)境正在發(fā)生什么重要的變化，哪些變化將對公司戰(zhàn)略產(chǎn)生關(guān)鍵性的作用。 第三步：分析資源狀況，特別要弄清公司核心能力賴以支持的資源優(yōu)勢以及關(guān)鍵的資源弱點。 第四步：確定與關(guān)鍵的環(huán)境因素相聯(lián)系的實力和弱點，指出不同戰(zhàn)略與其相關(guān)程度及重要性。 第五步：對戰(zhàn)略、實力與弱點、環(huán)境機會與威脅做出判斷，并以劣表打分的方式表示不同的看法。如果環(huán)境對公司有利打成“ +”。不利打成“ ”，一般或無大影響打成“ 0”。 如果上述五步順利完成，就可依據(jù)所列表中的數(shù)據(jù)，判斷出因環(huán)境、實力和弱點的影響而對公司形成的機會和威脅。 1/26/2023 35 某餐飲公司機會與威脅、實力與弱點的分析 環(huán)境因素機會與威脅 現(xiàn)實戰(zhàn)略實力與弱點 行 業(yè) 能 力 過 剩 零 售 也 日 漸 集 中 保 健 飲 食 運 動 臨 時 飲 食 增 加 市 場 增 長 緩 慢 人口 老 化 競 爭 者 日 益 強 大 + 現(xiàn)行戰(zhàn)略：合理化 擴大市場份額 + /+ + 0 0 +/ + /+ 0 0 + 3 4 1 5 主要實力：現(xiàn)金可得 研究開發(fā)技術(shù) 知名商標 強銷售網(wǎng)