營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化理念培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-07 20:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，即使他在進(jìn)入企業(yè)之初的薪水很高，如果他不能給企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以隨時(shí)降低他的薪水或辭退。 外職業(yè)生涯 ? 內(nèi)職業(yè)生涯 ? 是指從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過(guò)程。 ? 內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索學(xué)習(xí)感悟而獲得，不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動(dòng)具備，也不會(huì)由于外職業(yè)生涯的失去而自動(dòng)喪失。 ? 例如張三被任命為銷(xiāo)售經(jīng)理，他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個(gè)職務(wù)，至于他是不是有能力做好這個(gè)經(jīng)理，該職業(yè)應(yīng)該具備的知識(shí)觀念、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⑿睦硭刭|(zhì)等是不是已經(jīng)具備，并不是他在被任命的那一天就自動(dòng)具備了，這需要在工作實(shí)踐中探索、思考，才能逐漸獲得。而一旦獲得以后，即使由于某種原因，張三不再擔(dān)任該職務(wù)了，他的知識(shí)觀念、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰托睦硭刭|(zhì)依然為他自己擁有。 內(nèi)職業(yè)生涯 ? 銷(xiāo)售的職業(yè)化 ? 銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì) ? 銷(xiāo)售人員必備的三個(gè)積極心態(tài) 內(nèi)容要點(diǎn) 問(wèn)題： 銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì) ？ ? 知識(shí) 1）書(shū)本知識(shí) 2）社會(huì)知識(shí) 技能 1）專業(yè)技能 2）社會(huì)技能 ? 態(tài)度 營(yíng)銷(xiāo)人員基本素質(zhì) ? 向?qū)κ謱W(xué)習(xí) ? 向客戶學(xué)習(xí) ? 向同事學(xué)習(xí) ? 向書(shū)本學(xué)習(xí) ? 永遠(yuǎn)的學(xué)無(wú)止境！ 學(xué) 習(xí) 觀 ? 心態(tài)、知識(shí)和技能是組成個(gè)人素質(zhì)的三個(gè)重要方面，與知識(shí)和技能相比，心態(tài)又是最難量化的一個(gè)方面，心態(tài)對(duì)人的影響潛移默化，所以才有很多人提出“態(tài)度決定一切”， ? 常見(jiàn)的十個(gè)積極心態(tài)！ 心 態(tài) 觀 ? 執(zhí)著 ：對(duì)個(gè)人 、 企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 、 價(jià)值觀堅(jiān)定不移的信念 ? 挑戰(zhàn) ：勇敢地挺身而出 ， 積極地迎接變化和新的任務(wù) ? 熱情 : 對(duì)公司的產(chǎn)品 、 服務(wù)形象具有強(qiáng)烈的感情和興趣 ? 奉獻(xiàn) ：全心全意完成工作或處理事務(wù) ? 激情 ：始終對(duì)未來(lái)充滿憧憬和希望 ， 對(duì)現(xiàn)在全力以赴地投入 ? 愉快 ： 樂(lè)于接受微笑 、 樂(lè)趣 ， 并分享成功 ? 愛(ài)心 ： 助人為樂(lè) ， 有感恩的心 ? 自豪 ： 因?yàn)樽陨韮r(jià)值或團(tuán)隊(duì)成績(jī)而深感榮耀 ? 渴望 ： 強(qiáng)烈的成功欲望 ? 信賴 ： 相信他人和集體的素質(zhì) 、 價(jià)值和可靠性 十種積極心態(tài) ? 銷(xiāo)售的職業(yè)化 ? 銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì) ? 銷(xiāo)售人員必備的三個(gè)積極心態(tài) ?勇氣 ?主動(dòng) ?耐心 內(nèi)容要點(diǎn) ? 事實(shí)上 ， 幾乎沒(méi)有哪一個(gè)人不想擁有積極的心態(tài) ， 遠(yuǎn)離消極的心態(tài) 。 ? 然而 ， 當(dāng)我們 想擁有所有積極心態(tài) 的時(shí)候 ， 就是我們 什么都不會(huì)擁有 的時(shí)候 ? 因?yàn)檫@ 不符合學(xué)習(xí)的內(nèi)在規(guī)律 。 如何獲得積極心態(tài) ? 前提是開(kāi)放的心態(tài) ? 經(jīng)過(guò)對(duì)眾多杰出銷(xiāo)售人員的觀察 、 交流 、分析 ， 我們發(fā)現(xiàn) ， 對(duì)職業(yè)銷(xiāo)售來(lái)講 ， 有一些心態(tài)的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它心態(tài) ！ ? 這些至關(guān)重要的心態(tài)分別是： ? 勇氣 、 ? 主動(dòng)性 、 ? 耐心 ！ ? 若能在這三個(gè)上面有突破的話 ， 你的整體素質(zhì)的提升速度至少會(huì)加倍 ！ 三個(gè)積極心態(tài) 故事： 英勇的士兵為何不見(jiàn)了 ？ ? 從前，希臘有位年輕人患上一種絕癥。他知道自己時(shí)日不多，適逢國(guó)家處于戰(zhàn)亂時(shí)期，就第一個(gè)跑去當(dāng)兵。由于他恨不得戰(zhàn)死殺場(chǎng)，因而視死如歸，在前線上沖鋒陷陣。最終戰(zhàn)爭(zhēng)勝利時(shí)，他依然活著！他在戰(zhàn)場(chǎng)上立下了大功，將軍對(duì)他的英勇表現(xiàn)銘記在心，決
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