高爾夫市場營銷策劃的概念與方法(編輯修改稿)
2025-02-07 19:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 節(jié)高爾夫市場調(diào)研概述o一高爾夫營銷調(diào)研的概念o高爾夫營銷調(diào)研是為企業(yè)的某項(xiàng)具體的營銷決策，而對有關(guān)市場信息進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理、分析和判斷，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出市場分析結(jié)論的過程，以幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)營銷機(jī)會(huì)和營銷問題，為營銷決策提供依據(jù)。o二高爾夫市場調(diào)研的意義o（一）市場調(diào)研是認(rèn)識(shí)高爾夫市場的主要手段o（二）市場調(diào)研是高爾夫營銷決策的基礎(chǔ)o（三）市場調(diào)研為發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)提供依據(jù)o（四）市場調(diào)研是開發(fā)和調(diào)整產(chǎn)品的依據(jù)o（五）市場調(diào)研是增強(qiáng)競爭能力，提高經(jīng)濟(jì)效益的保障o三高爾夫市場調(diào)研的原則o（一）準(zhǔn)確性o（二）時(shí)效性o（三）全面性o（四）經(jīng)濟(jì)性o四高爾夫市場調(diào)研的誤區(qū)o（一）市場調(diào)研方式簡單化o1調(diào)研時(shí)不具有針對性，依賴政府公示的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)o2抽樣調(diào)查時(shí)取樣過少，范圍過窄，缺乏普適性o3定性多、定量少o4設(shè)計(jì)不系統(tǒng)、科學(xué)o（二）市場調(diào)研性質(zhì)絕對化o絕對依賴市場調(diào)研結(jié)果，把市場調(diào)研結(jié)果作為決策的唯一依據(jù)。市場調(diào)研不是萬能的，應(yīng)將調(diào)研結(jié)果當(dāng)做有參考價(jià)值的資料，既不抹殺，也不迷信，結(jié)合其他主客觀因素，才能在營銷決策中正確利用數(shù)據(jù)結(jié)果。o（三）市場調(diào)研需求臨時(shí)性o一些高爾夫經(jīng)營者沒有把市場調(diào)研作為營銷過程中的一個(gè)組成部分，只有在營銷中碰到了具體問題才考慮到市場去調(diào)查。o市場調(diào)研的活動(dòng)應(yīng)在營銷過程中按步驟進(jìn)行，也就是把預(yù)防性的調(diào)研活動(dòng)放在重要位置，才能體現(xiàn)其價(jià)值o（四）市場調(diào)研信息臃腫化o另一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為市場信息收集得越多越好。因?yàn)椋阂贿^多的信息會(huì)對營銷決策造成干擾；二成本問題o因此，在市場調(diào)研中，要分清主次，按目標(biāo)要求進(jìn)行，在實(shí)際操作中要重其重，輕其輕，并不是所有的信息都是越多越好o高爾夫市場調(diào)研的類型o（一）按市場信息收集的途徑分類o1直接調(diào)查o只高爾夫市場調(diào)查人員通過制定周密的調(diào)研方案并在一定程序指導(dǎo)下，通過實(shí)地觀察或直接訪問、實(shí)驗(yàn)等途徑而獲得信息資料的調(diào)查方式。o特點(diǎn)：獲取信息資料直接、及時(shí)、有針對性，有利于發(fā)現(xiàn)問題，尋找機(jī)會(huì)。o缺點(diǎn)：直接調(diào)查方法比較專業(yè)，調(diào)查程序制定嚴(yán)密，涉及的范圍與調(diào)查成本成正比，對參與人員的專業(yè)素質(zhì)要求很高o2間接調(diào)查o是高爾夫調(diào)研人員通過收集企業(yè)內(nèi)部的各種資料，如財(cái)務(wù)、銷售、顧客反饋等，以及企業(yè)外部的相關(guān)資料，如政府公示的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、新聞媒體相關(guān)信息、網(wǎng)絡(luò)信息等，對獲得的資料進(jìn)行分類、歸納、分析和演繹，進(jìn)而提出市場調(diào)研的結(jié)論和建議。o優(yōu)點(diǎn)：信息收集渠道廣，成本低，速度快。o缺點(diǎn)：信息質(zhì)量參差不齊，時(shí)效性較差，難以獲得最新的有關(guān)數(shù)據(jù)，而一些結(jié)論性的信息又極易誤導(dǎo)調(diào)查結(jié)論。o（二）按市場信息收集的時(shí)間分類o非常重要，因?yàn)椋焊郀柗虻南M(fèi)特征決定著影響消費(fèi)的因素很多，需要及時(shí)掌握o而高爾夫是新型的體育項(xiàng)目，隨著大力宣傳，普及的進(jìn)程加快，其影響力也日漸增強(qiáng)，因此，需求在不斷地變化。o2一次性調(diào)查o（三）按市場信息收集得范圍分類o1全面調(diào)查（普查）o2重點(diǎn)調(diào)查o3典型調(diào)查o4抽樣調(diào)查第二節(jié)高爾夫市場調(diào)研的內(nèi)容o 美國市場營銷協(xié)會(huì)將最常見的一些市場調(diào)研項(xiàng)目羅列為十大類：o 1市場特點(diǎn)研究o 2市場需求的衡量o 3市場份額分析o 4銷售分析o 5商業(yè)趨勢研究o 6競爭產(chǎn)品研究o 7短期預(yù)測o 8新產(chǎn)品的市場接受情況及需求量地調(diào)研o 9長期預(yù)測o 10定價(jià)研究o一、高爾夫市場環(huán)境調(diào)查o（一）政治環(huán)境調(diào)查o（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查o（三）社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查o（四）地理環(huán)境調(diào)查o二高爾夫市場專題調(diào)查（微觀市場調(diào)查）o（一）市場需求調(diào)查（實(shí)際需求和潛在需求）o高爾夫市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求和影響高爾夫市場需求量的因素（購買力、購買動(dòng)機(jī)和潛在需求）o （二）產(chǎn)品銷售調(diào)查o 1產(chǎn)品調(diào)查：高爾夫消費(fèi)者對高爾夫企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)估、新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)改進(jìn)的反饋、現(xiàn)階段銷售成本、品牌知名度等方面o 2價(jià)格調(diào)查：消費(fèi)者對高爾夫產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的認(rèn)識(shí)和反應(yīng)，可接受的價(jià)格水平、新產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)、原有產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整策略等o 3銷售調(diào)查：現(xiàn)有營銷部門銷售力量是否適應(yīng)需要，銷售渠道和銷售方式是否合理和暢通、合作對象是否達(dá)到要求等o 4促銷調(diào)查：高爾夫新產(chǎn)品的促銷方式、廣告發(fā)布效果和信息反饋、媒體選擇是否合理、廣
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