【文章內(nèi)容簡介】 打死現(xiàn)在的猴拿獵槍打死現(xiàn)在的猴王，奪回王位，讓所有的母猴子都做我的王王，奪回王位，讓所有的母猴子都做我的王妃。妃。 ””?請問：猴子的思維有什么特點(diǎn)？請問：猴子的思維有什么特點(diǎn)？管理者的認(rèn)知障礙? 不愿變化不愿變化? 思路凝固思路凝固? 想象力缺乏想象力缺乏? 信息滿足信息滿足天也就天也就是這么是這么大??！大??！人類的大腦? 在每個人的大腦中，估計(jì)有在每個人的大腦中，估計(jì)有 一萬億個一萬億個 腦細(xì)胞（腦細(xì)胞（1,000,000,000,000)。? 每個腦細(xì)胞（神經(jīng)細(xì)胞）都包含有巨大的電化復(fù)每個腦細(xì)胞（神經(jīng)細(xì)胞）都包含有巨大的電化復(fù)合體和功能強(qiáng)大的微數(shù)據(jù)處理及傳遞系統(tǒng)。合體和功能強(qiáng)大的微數(shù)據(jù)處理及傳遞系統(tǒng)。? 我們一生所能開發(fā)和應(yīng)用的細(xì)胞量，不過１０％我們一生所能開發(fā)和應(yīng)用的細(xì)胞量，不過１０％? 我們的大腦是一種特殊的系統(tǒng)，具有非凡的效我們的大腦是一種特殊的系統(tǒng)，具有非凡的效率。這個系統(tǒng)可以在混亂中建立秩序。它既可以率。這個系統(tǒng)可以在混亂中建立秩序。它既可以建立一個秩序，又可以堅(jiān)持或打破已有的秩序。建立一個秩序，又可以堅(jiān)持或打破已有的秩序。大腦的結(jié)構(gòu)大腦的結(jié)構(gòu)2y+3x=4zE=Mc2直覺的直覺的非線性的非線性的空間的空間的主觀的主觀的自發(fā)的自發(fā)的視覺的視覺的感性的感性的 美術(shù)美術(shù) /音樂音樂理性的理性的分析的分析的客觀的客觀的語言的語言的線性的線性的順序的順序的科學(xué)科學(xué) /數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)邏輯的邏輯的思考能夠幫助我們什么 ?? 思維思維? 思考思考? 思想思想思維是可以管理的改善管理思維的三對關(guān)鍵詞：? ““ 正確正確 ”” 與與 ““ 錯誤錯誤 ”” 的看法的看法? ““ 唯一唯一 ”” 與與 ““ 被選中被選中 ”” 的辦法的辦法? ““ 你的你的 ”” 與與 ““ 我的我的 ”” 觀點(diǎn)或立場觀點(diǎn)或立場第一節(jié)結(jié)構(gòu)式思考請做練習(xí)請做練習(xí) : 過河過河?邏輯思維邏輯思維 (結(jié)構(gòu)性思維結(jié)構(gòu)性思維 )– 爭論– 對與錯– 白與黑– 推理– 因果關(guān)系論證 – 步驟批判批判 :CRITICAL西餐與中餐的區(qū)別體會?日常管理時(shí)多吃西餐日常管理時(shí)多吃西餐?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)多吃中餐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)多吃中餐結(jié)構(gòu)性思考的特點(diǎn)?關(guān)聯(lián)性?層次性?步驟性? 傳統(tǒng)的筆記方式是邏輯直線式的；思維導(dǎo)圖就象神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)圖，發(fā)散式更符合人的自然思維模式。? 思維導(dǎo)圖采用關(guān)鍵詞構(gòu)建， 圖形化描述，充分調(diào)動全感官，更積極，更鮮明。? 是潛意識和意識的對話和交流。思維導(dǎo)圖練習(xí)：我的思維導(dǎo)圖?我所知道的天津我所知道的天津?我個人的生活我個人的生活?我的家庭建設(shè)我的家庭建設(shè)快速練習(xí)：請把你的思考步驟寫出快速練習(xí)：請把你的思考步驟寫出 (4步步 )在下列情況下，你如何思考并作出決定在下列情況下，你如何思考并作出決定 ?? 一對年輕的夫婦，都在天津工作一對年輕的夫婦，都在天津工作 , 妻子剛剛接到妻子剛剛接到公司的調(diào)令公司的調(diào)令 , 被派往深圳長期任職被派往深圳長期任職 , 他們在是否他們在是否應(yīng)該接受任務(wù)的問題上爭執(zhí)不下應(yīng)該接受任務(wù)的問題上爭執(zhí)不下 ? 一個國際品牌的化妝品想打入中國市場，希望制一個國際品牌的化妝品想打入中國市場，希望制訂一個有效的戰(zhàn)略計(jì)劃訂一個有效的戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 在連續(xù)三個月的銷售高峰之后，你的地區(qū)的業(yè)務(wù)在連續(xù)三個月的銷售高峰之后，你的地區(qū)的業(yè)務(wù)突然出現(xiàn)滑坡突然出現(xiàn)滑坡 ? 某部門最近考勤不好，遲到早退的現(xiàn)象增加很多某部門最近考勤不好，遲到早退的現(xiàn)象增加很多，上級希望經(jīng)理盡快解決，上級希望經(jīng)理盡快解決 ? 員工對公司缺乏歸屬感，怎樣建立大家的歸屬感員工對公司缺乏歸屬感，怎樣建立大家的歸屬感呢呢 ? 有效做決定的思維過程 :1. 你面臨的問題是什么問題？2. 你心里的直覺感覺是什么？3. 你的目的和目標(biāo)是什么？4. 你哪些可以選擇的方案？5. 你選擇了哪個方案 ? 6. 你的選擇可能有哪些好處？哪些不好的后果？7. 你是否考慮了有什么辦法避免負(fù)面影響的發(fā)生？8. 你的行動方案是什么舉例： 小夫婦的選擇? 李小姐與陳先生是外地來天津發(fā)展的年輕人，大學(xué)畢李小姐與陳先生是外地來天津發(fā)展的年輕人，大學(xué)畢業(yè)業(yè) , 在開發(fā)區(qū)工作在開發(fā)區(qū)工作 . 他們結(jié)婚他們結(jié)婚 3年了。這天吃晚飯的時(shí)年了。這天吃晚飯的時(shí)候，陳先生說道：候，陳先生說道： ““ 老婆，我們上班每天做班車，又辛老婆，我們上班每天做班車，又辛苦，又不方便，家里有事情也來不及處理，而且我的同苦，又不方便，家里有事情也來不及處理，而且我的同學(xué)們很多都開上車了。我看咱們也買部小轎車吧學(xué)們很多都開上車了。我看咱們也買部小轎車吧 . 你說你說呢？呢？ ””? 李小姐說：李小姐說： ““ 要買的話要買的話 , 我想就不如先買個房子。就這我想就不如先買個房子。就這么一點(diǎn)錢，我們應(yīng)該先把自己的小窩搞搞好。你現(xiàn)在連么一點(diǎn)錢，我們應(yīng)該先把自己的小窩搞搞好。你現(xiàn)在連住的地方都不穩(wěn)定，買了車子又怎樣安排呢？停車不方住的地方都不穩(wěn)定，買了車子又怎樣安排呢？停車不方便，養(yǎng)車又花錢。我們要想好了再說。我看還是要先買便，養(yǎng)車又花錢。我們要想好了再說。我看還是要先買房子的好。其實(shí)我早就想跟你商量了，今天正好你提出房子的好。其實(shí)我早就想跟你商量了，今天正好你提出來，那不如咱們就這么定了吧。來，那不如咱們就這么定了吧。 ””? 陳先生說陳先生說 :“ 那怎么行那怎么行 , 你事先都沒有跟我說過你事先都沒有跟我說過 ! 我覺我覺得還是先買車得還是先買車 . 你上次還說要送給我一個生日禮物的你上次還說要送給我一個生日禮物的…”…”? 請問請問 : 如果只能做一件事的話如果只能做一件事的話 , 你們認(rèn)為兩個人你們認(rèn)為兩個人應(yīng)該如何決定應(yīng)該如何決定 ? 如何統(tǒng)一看法如何統(tǒng)一看法 ?解決問題與做決策的過程 ,跟進(jìn) ,評估 ,調(diào)整創(chuàng)新思考的過程第一步 : 確定主題第二步 : 運(yùn)用方法第三步 : 制定要求和標(biāo)準(zhǔn)第四步 : 篩選和完善第五步 : 行動方案第二節(jié)區(qū)分式思考練習(xí) : 區(qū)分與判斷?請各小組快速列出工作中經(jīng)常請各小組快速列出工作中經(jīng)常遇到的各種問題遇到的各種問題 : 10條條?請根據(jù)每條的情況做一下區(qū)分請根據(jù)每條的情況做一下區(qū)分. 區(qū)分式思考Defining Thinking Method? 系統(tǒng)問題還是個人問題? 常見問題還是偶然問題? 大事還是小事? 急事還是緩事? 新問題還是老問題? 原則事項(xiàng)還是彈性事項(xiàng)? …請給下列問題做出區(qū)分 :系統(tǒng)問題還是個人問題 ?? 我們向客戶說我們的品牌是最好的品牌我們向客戶說我們的品牌是最好的品牌 , 但是賣但是賣出的產(chǎn)品卻會出現(xiàn)質(zhì)量問題出的產(chǎn)品卻會出現(xiàn)質(zhì)量問題? 公司的行政程序很嚴(yán)格公司的行政程序很嚴(yán)格 , 經(jīng)常因?yàn)橐却硞€環(huán)經(jīng)常因?yàn)橐却硞€環(huán)節(jié)的手續(xù)而使工作不能順利進(jìn)行節(jié)的手續(xù)而使工作不能順利進(jìn)行 , 甚至丟掉客戶甚至丟掉客戶? 基層員工在一線工作基層員工在一線工作 , 對于公司總部的各項(xiàng)新變對于公司總部的各項(xiàng)新變化和發(fā)展趨勢不了解化和發(fā)展趨勢不了解 , 不能及時(shí)將有效的信息使不能及時(shí)將有效的信息使用到工作中去用到工作中去? 客戶對售后服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格很有意見客戶對售后服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格很有意見 , 認(rèn)為價(jià)認(rèn)為價(jià)格計(jì)算方式不合理格計(jì)算方式不合理 , 價(jià)格又高價(jià)格又高? 在生產(chǎn)企業(yè)中在生產(chǎn)企業(yè)中 , 各部門有強(qiáng)烈的自我立場各部門有強(qiáng)烈的自我立場 , 使得使得工作很難推進(jìn)，經(jīng)常出現(xiàn)矛盾和扯皮的情況工作很難推進(jìn)，經(jīng)常出現(xiàn)矛盾和扯皮的情況區(qū)分式思考的操作第三節(jié)目的性思考請回答 :連接 A與 B兩點(diǎn)的最佳途徑是什么方向性與目的性? 這 是一是一 個關(guān)于方向與目的性的思維要求．它告訴個關(guān)于方向與目的性的思維要求．它告訴我們將注意力直接而有意識地集中到行