團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理(編輯修改稿)
2025-02-07 12:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 有禮、親切 第二階段：沖突團(tuán)隊(duì) ? 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力產(chǎn)生不滿，尤其是出現(xiàn)問(wèn)題時(shí) ? 團(tuán)隊(duì)事務(wù)比預(yù)期的更難以完成，對(duì)目標(biāo)不滿 ? 人際關(guān)系緊張（嫉妒、指責(zé)、對(duì)峙、分散），小團(tuán)體相繼出現(xiàn)，彼此競(jìng)爭(zhēng) ? 感到迷惑無(wú)法勝任，合作方式非常棘手，彼此牽絆 ? 期望與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生差距，生產(chǎn)力持續(xù)遭受打擊 第三階段：融合團(tuán)隊(duì) ? 憎惡開(kāi)始解除，團(tuán)隊(duì)走出敵對(duì)狀態(tài) ? 開(kāi)始有融洽的氣氛 ? 溝通之門(mén)打開(kāi)，相互之間信任加強(qiáng) ? 逐漸開(kāi)放思想，成員意識(shí)到相互合作的重要性 ? 分擔(dān)責(zé)任 ? 標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始建立，特色逐漸形成 第四階段：高效團(tuán)隊(duì) ? 工作：獨(dú)立工作，并分享觀點(diǎn)與信息 ? 合作：團(tuán)隊(duì)協(xié)力解決各種問(wèn)題 ? 勝任：用標(biāo)準(zhǔn)的流程和方式進(jìn)行溝通、化解沖突、分配資源 ? 團(tuán)隊(duì)力量： 1+12 ? 分擔(dān)工作 :主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，立即行動(dòng) ? 團(tuán)隊(duì)信心：信心大增，具備多種技巧 ? 巔峰的表現(xiàn)：有一種完成任務(wù)的使命感和榮譽(yù)感 高效團(tuán)隊(duì)特征 清晰的 目標(biāo) 恰當(dāng)?shù)? 領(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)部 支持 應(yīng)變 技能 相互 的信任 相關(guān) 的技能 一致的 承諾 良好的 溝通 外部 支持 有效的團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神（集體精神） 使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性思考 提高決策速度 促進(jìn)員工隊(duì)伍多元化 提高績(jī)效 ? 思考：如何才能形成高效團(tuán)隊(duì)呢？ 知人善任 ? 用人所愿－－興趣與職位的匹配 ? 用當(dāng)所長(zhǎng)－－特長(zhǎng)與職位的匹配 ? 用當(dāng)其位－－德才與職位的匹配 ? 用當(dāng)其時(shí)－－時(shí)機(jī)與職位的匹配 ? 用當(dāng)其群－－個(gè)體與職位的匹配 個(gè)人價(jià)值觀 品格和修為 待人之道 勇氣與自信 智慧與遠(yuǎn)見(jiàn) 理智與成熟 強(qiáng)烈的成功欲望 責(zé)任感 以德服人 以身作則 提高團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)影響力 建立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 能 想 眼睛看得到的標(biāo)桿； 理財(cái)業(yè)務(wù)部門(mén)今年想做的、能做的、該做的。 我們的理財(cái)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么？ 是 有效目標(biāo)的特征 ? 具體的（ Specific） ? 可以衡量的（ Measurable） ? 可以達(dá)到的（ Attainable） ? 具有相關(guān)性的（ Relevant） ? 具有明確的截至期限（ Timebased） 團(tuán)隊(duì)要有共同的目標(biāo) 共同的有意義的目標(biāo)能確定團(tuán)隊(duì)的基調(diào)和志向（努力方向、干勁、決心和主人翁責(zé)任感）。 未能整體搭配的團(tuán)隊(duì) 不斷激發(fā)個(gè)人能量的團(tuán)隊(duì)（形成共識(shí)） 整體搭配的團(tuán)隊(duì) ? 管理專(zhuān)家德魯克（ Peter Drucker） 1945年在其名著 《 管理實(shí)踐 》 中最先提出的。 ? 德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。 ? 企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。 清晰化 =寫(xiě)出來(lái) 我的目標(biāo) 我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 目標(biāo)教育是目標(biāo)管理的核心 ? 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)全體員工的目標(biāo)。 ? 為什么要制定這樣一個(gè)目標(biāo)、怎么去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，歸納總結(jié)，然后傳達(dá)。 ? 僅僅一廂情愿的灌輸而強(qiáng)加于人，效果往往適得其反。 設(shè)立公眾目標(biāo)時(shí)，把你想要的變成他想要的，把他想要的變成他對(duì)你的承諾。 目標(biāo)肯定環(huán) 目標(biāo)否定環(huán)
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