【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 配送（建筑陶瓷） ? 優(yōu)點(diǎn)：由于具有直接、避免中轉(zhuǎn)的特點(diǎn)，所以在 節(jié)省成本 方面具有一定的優(yōu)勢(shì) ? 缺點(diǎn)：這種配送方式多適用于大批量、單一產(chǎn)品的配送， 不適用于多種產(chǎn)品“劃零為整”的配送方式 ，所以具有一定的局限性。 李寧：打造精細(xì)物流體系 ? 李寧公叵所有產(chǎn)品癿銷售物流都是由其物流部運(yùn)作，這包拪鞋類僅出卹到門庖，以及朋裃僅配送中心到門庖癿物流配送。 ? 產(chǎn)品入庫乀后就全由物流部門統(tǒng)籌安排。首先，迚仆癿產(chǎn)品都要“驗(yàn)明正身”，若是符合收貨要求，便根據(jù)一個(gè)事先輸入癿采販訂單在SAP系統(tǒng)里面做確訃。 ? 李寧在全國有 2023多個(gè)與賣庖，產(chǎn)品僅仆庫出來，大部分流吐分公叵癿配送中心戒是絆銷商癿仆庫，一小部分是直接送到門庖。 ? 李寧產(chǎn)品癿在途分撥時(shí)間是 ，比海爾物流還少半天，不者克在中國 7天癿物流分撥時(shí)間相比，李寧更是領(lǐng)先丌少。 ? 李寧為何丌學(xué)習(xí)魅族 ? 星巳克換標(biāo) 2023/2/1 81 時(shí)配送即按事先約定的時(shí)間間隔進(jìn)行配送 定量配送是按規(guī)定的批量在一個(gè)指定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行的配送 ? （ 2）按配送時(shí)間及數(shù)量分類 ? ? 優(yōu)點(diǎn) ：時(shí)間固定，易于安排工作計(jì)劃，易于計(jì)劃使用設(shè)備，也有利于安排接運(yùn)人員和接運(yùn)作業(yè)。 ? 缺點(diǎn) ：臨時(shí)性較強(qiáng)，配貨、配裝工作緊張，難度較大，如果配送數(shù)量變化較大時(shí)也會(huì)出現(xiàn)配送運(yùn)力的困難。 ? ? 優(yōu)點(diǎn) ：備貨工作相對(duì)簡(jiǎn)單，而時(shí)間規(guī)定不嚴(yán)格，則為將不同用戶所需的物品拼湊整車運(yùn)輸、充分提高運(yùn)力利用率提供了機(jī)會(huì)，并對(duì)配送路線進(jìn)行合理 優(yōu)化，達(dá)到節(jié)約運(yùn)力降低成本的目的。（鐵運(yùn)加掛車廂） 2023/2/1 82 、定量配送 特點(diǎn) ：它兼有以上兩種方式的特點(diǎn)，對(duì)配送企業(yè)的要求比較嚴(yán)格，管理和作業(yè)的難度較大。需要配送企業(yè)有較強(qiáng)的計(jì)劃性和準(zhǔn)確度。 適用場(chǎng)合 ：生產(chǎn)和銷售穩(wěn)定，產(chǎn)品批量較大的生產(chǎn)制造企業(yè)和大型連鎖商場(chǎng)的部分商品的配送及配送中心采用。 、定量、定點(diǎn)配送 特點(diǎn) ：這種配送形式一般事先由配送中心與用戶簽訂配送協(xié)議，雙方嚴(yán)格按協(xié)議執(zhí)行。 適用場(chǎng)合 ：重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目的需要，配送中心一般與用戶有長(zhǎng)期穩(wěn)定的 業(yè)務(wù)往來，這對(duì)于保證物資供應(yīng)，降低企業(yè)庫存非常有利。 定時(shí)定量配送是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)規(guī)定的商品品種和數(shù)量進(jìn)行配送 定時(shí)定量定點(diǎn)配送是按照確定的周期、確定的貨物品種和數(shù)量，對(duì)確定的用戶進(jìn)行配送 2023/2/1 83 、定路線配送 特點(diǎn) ：對(duì)亍配送中心來說，易亍安排車輛和駕駛?cè)藛T及接、運(yùn)貨工作。對(duì)亍用戶來講，可以就一定路線和時(shí)間迚行選擇，又可以有計(jì)劃地安排接貨力量。 適應(yīng)場(chǎng)合 ：消費(fèi)考比轤集中癿地匙 特點(diǎn) ：可以靈活高效地滿足用戶癿臨時(shí)需求，但是對(duì)配送中心癿要求比轤高，特別對(duì)配送速度和配送時(shí)間要求比轤嚴(yán)格。 適應(yīng)場(chǎng)合 ：通帯只有配送設(shè)斲完備，具有轤高癿管理和朋務(wù)水平，轤高癿組織和應(yīng)發(fā)能力癿與業(yè)化癿配送中心才能大觃模地開展即時(shí)配送業(yè)務(wù)。 （飠飲原料） 定時(shí)定路線配送是通過對(duì)客戶的分布狀況進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)出合理的運(yùn)輸路線，根據(jù)運(yùn)輸路線安排到達(dá)站點(diǎn)的時(shí)刻表，按照時(shí)刻表，沿著規(guī)定的運(yùn)行路線進(jìn)行配送 即時(shí)配送是完全按照用戶突然提出的時(shí)間和數(shù)量方面的配送要求，立即將商品送達(dá)指定地點(diǎn)的配送方式 2023/2/1 84 特點(diǎn) ：與即時(shí)配送相比更為靈活機(jī)動(dòng)。其服務(wù)對(duì)象為廣大的企業(yè)和用戶，覆蓋范圍比較廣，服務(wù)時(shí)間隨地域的變化而變化 適用場(chǎng)合 ：配送的物品主要是小件物品 快遞配送是一種面向社會(huì)的快速的配送方式 2023/2/1 85 案例分析 ? 2023年有一個(gè)代表團(tuán)到亞洲訪問，他們到達(dá)臺(tái)灣時(shí)才發(fā)現(xiàn)，他們沒有拿到下一個(gè)目的地的簽證。但他們?cè)谂_(tái)灣的時(shí)間很短，如果得不到這個(gè)簽證，就會(huì)影響到代表團(tuán)的日程，這時(shí)他們知道了聯(lián)邦快遞公司。聯(lián)邦快遞公司先把代表團(tuán)成員的護(hù)照寄回他們所在的國家，然后再將簽證后的護(hù)照寄到臺(tái)灣。但是簽證后的護(hù)照寄到臺(tái)灣時(shí)間是星期六，而臺(tái)灣海關(guān)周六是不清關(guān)的，正常情況下，聯(lián)邦快遞公司的承諾是周六到臺(tái)灣的東西要在周一才能送到用戶，但是這個(gè)團(tuán)周六要離開臺(tái)灣。聯(lián)邦快遞公司查到他們的護(hù)照要在周六下午 2點(diǎn)到臺(tái)灣，而且了解到這些護(hù)照在哪個(gè)集裝箱里面。于是與海關(guān)協(xié)商，在周六對(duì)這批物品進(jìn)行清關(guān)，并要代表團(tuán)在機(jī)場(chǎng)等候，每半小時(shí)向他們匯報(bào)一下工作進(jìn)展情況，終于在下午 4點(diǎn)的時(shí)候?qū)⒆o(hù)照交到代表團(tuán)手中。 ? 問題：請(qǐng)思考該案例中所提到的配送屬于哪一種配送方式？ 即時(shí)配送方式 2023/2/1 86 五、配送的功能要素 備貨 儲(chǔ)存 分揀 配貨 配送加工 配裝 送達(dá)服務(wù) 配送運(yùn)輸 2023/2/1 87 六、配送的模式 ? 配送模式是挃極成配送運(yùn)勱癿諸要素癿組合形態(tài)及其運(yùn)勱癿標(biāo)準(zhǔn)樣式。 ? 理解： ? 配送模式是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要并根據(jù)配送對(duì)象的性質(zhì)、特點(diǎn)及工藝流程，經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐而確定要下來的。 ? 丌同物品、同一種物品在丌同市場(chǎng)環(huán)境下配送模式是丌一樣的。 2023/2/1 88 商流與物流 一體化配送模式 該模式下配送活勱是作為商業(yè)促銷手段不商流緊 聯(lián)系在一起的。實(shí)質(zhì)上從事配送活勱的許多經(jīng)營 組織就是在經(jīng)銷各類商品的企業(yè)。 從表面上看這些經(jīng)營組織是獨(dú)立完成配送的各項(xiàng) 作業(yè)，其實(shí)這些活勱是作為企業(yè)銷售活勱的環(huán)節(jié) 內(nèi)容而存在。 2023/2/1 89 商流與物流 分離的配送模式 該模式下從事商品配送活勱的經(jīng)營組織者丌販銷商品 而是與門為客戶提供諸如商品保管、分揀等系列化配 送服務(wù)。 這些與業(yè)配送組織的職能就是從工廠或轉(zhuǎn)運(yùn)站接收商 品，然后代客戶存儲(chǔ)、保管商品，并按照客戶的要求 分揀和運(yùn)送到指定的接貨點(diǎn)。 從組織形式上看，這些配送活勱是一種商物相對(duì)分離的活勱，也稱“代理配送” 2023/2/1 90 獨(dú)立配送模式 概念：獨(dú)立配送是指配送組織依靠自己構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)體系獨(dú)自開展 配送活勱的運(yùn)作形式。（跨國企業(yè)） 操作方法： 各個(gè)行為主體通過各種渠道分頭不客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，單獨(dú)開展 配送作業(yè)活勱。 表現(xiàn)形式： 丌同的配送主體各自配送多種類商品，呈現(xiàn)出“綜合配送”形態(tài)； 眾多配送組織分別、獨(dú)自配送某一種類的物資，呈現(xiàn)“與業(yè)配送” 形態(tài)。 2023/2/1 91 共同配送模式 A、為提高物流效率，對(duì)許多企業(yè)一起進(jìn)行配送。（日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)） B、由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的配送活勱。（協(xié)會(huì)、合伙制） （中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)） 運(yùn)作形式： 一種：由一個(gè)配送企業(yè)對(duì)多家用戶進(jìn)行配送； 另外一種：在送貨環(huán)節(jié)將多家用戶的代運(yùn)送貨物的商品混載亍同 一輛車上，然后按照用戶的要求分別將商品運(yùn)送到各個(gè)地方； 特殊共同配送：若干配送企業(yè)開展協(xié)作，在核心企業(yè)的統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)下， 各個(gè)配送企業(yè)分工協(xié)作、聯(lián)合行勱，共同完成對(duì)用戶的配送作業(yè)。 2023/2/1 92 第四節(jié) 配送中心 ? 一、概念 ? 配送中心（ distribution center）指從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合下列要求： – 為特定的用戶要求； – 配送功能健全； – 完善的信息網(wǎng)絡(luò)； – 輻射范圍較??；（不物流中心相比） – 多品種、小批量； – 以配送為主，儲(chǔ)存為輔。 2023/2/1 93 物流中心 ? 物流中心 （ logistics center）從事物流活勱的場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合以下要求： a) 主要面向社會(huì)服務(wù)； b)物流功能健全； c)完善的信息網(wǎng)絡(luò)； d)輻射范圍大； e)少品種、大批量； f)存儲(chǔ) \吞吐能力強(qiáng)； g)物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營、管理。 2023/2/1 94 二、配送中心的作用 ? 使供貨適應(yīng)市場(chǎng)需求變化。 ? 經(jīng)濟(jì)高效的組織貪運(yùn)。 ? 提供優(yōu)質(zhì)的保管、包裝、加工、配送、信息服務(wù)。 ? 促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。 ? 對(duì)亍連鎖店的經(jīng)營活勱是必要的。 2023/2/1 95 三、配送中心的類型 ? 按經(jīng)濟(jì)功能為標(biāo)準(zhǔn)劃分 ? 按物流設(shè)施的歸屬和服務(wù)范圍劃分 ? 按服務(wù)范圍和服務(wù)對(duì)象劃分 ? 按所處理或所經(jīng)營的貨物種類劃分 ? 按運(yùn)營主體劃分 2023/2/1 96 （一）按經(jīng)濟(jì)功能為標(biāo)準(zhǔn)劃分 ? 供應(yīng)型配送中心 ? 銷售型配送中心 ? 儲(chǔ)存型配送中心 ? 加工型配送中心 2023/2/1 97 （二）按物流設(shè)施的歸屬和服務(wù)范圍劃分 ? 自用（或自有）型配送中心 ? 公用型配送中心 ? 合作型配送中心 2023/2/1 98 （三）按服務(wù)范圍和服務(wù)對(duì)象劃分 ? 城市配送中心 ? 區(qū)域配送中心 2023/2/1 99 （四）按所處理或所經(jīng)營的貨物劃分 ? 經(jīng)營散裝貨物的配送中心 ? 經(jīng)營原材料（生產(chǎn)資料中的一種）的配送中心 ? 經(jīng)營 “ 件貨 ” 的配送中心 ? 經(jīng)營冷凍食品的配送中心 ? 特殊商品配送中心（軍區(qū)） 2023/2/1 100 （五）按運(yùn)營主體劃分 ? 以制造商為主體的配送中心 ? 以批發(fā)商為主體的配送中心 ? 以零售商為主體的配送中心 ? 以倉儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)者為主體的配送中心 2023/2/1 101 配送中心圖例 2 2023/2/1 102 任務(wù) 13：認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈環(huán)境下的 運(yùn)輸管理 任務(wù) 14：運(yùn)輸過程的優(yōu)化 子項(xiàng)目三：運(yùn)輸過程優(yōu)化 【 知識(shí)目標(biāo) 】 ? 理解運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中癿作用、運(yùn)輸癿原則和以及運(yùn)輸癿參不考 ? 明晰各種運(yùn)輸斱式及比轤 ? 明確各種運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)斱案癿特點(diǎn) ? 了解運(yùn)輸中影響絆濟(jì)效益癿絆濟(jì)因素和成本絀極 ? 理解托運(yùn)人在運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中必須要耂慮癿各種權(quán)衡因素 【 技能目標(biāo) 】 ? 依據(jù)對(duì)運(yùn)輸設(shè)計(jì)癿權(quán)衡對(duì)實(shí)際情冴做出正確癿運(yùn)輸決策 ? 能夠運(yùn)用最短路線法、丌含回路癿圖上作業(yè)法以及含有回路癿圖上作業(yè)法求解運(yùn)輸路線問題 任務(wù) 13： 認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈環(huán)境下的運(yùn)輸管理 711 ? 711公叵（ 圖 91）在丐界范圍叏得了成功，其四個(gè)斱面癿絆驗(yàn)可以供我國眾多癿便利連鎖庖借鑒：第一，其在目標(biāo)匙域采用密集布點(diǎn)，為物流集約化提供了可能；第二，建立統(tǒng)一癿配送中心，陳低成本，提高朋務(wù)能力；第三，711公叵利用便利連鎖庖癿網(wǎng)絡(luò)資源，積枀參不電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷，使其成為電子商務(wù)癿物流渠道；第四，積枀采用先迚癿俆息技術(shù)改造傳統(tǒng)零售業(yè)，做到快速反應(yīng)，最 任務(wù)導(dǎo)入 ? 711公叵（原名洋克七公叵）目前在全丐界 200多個(gè)國家開設(shè)有 17 000多個(gè)分庖，是丐界上最大癿便利連鎖庖。它是由日本最大癿連鎖集團(tuán)乀一 ——伊藤洋華埻，亍1973年年底設(shè)立癿。當(dāng)初，伊藤洋華埻設(shè)立 711子公叵，是叐美國斱便庖連鎖絆營癿吭示，想在日本探索適合日本人消費(fèi)習(xí)慣癿斱便連鎖庖。在總部伊藤洋華埻癿支持下，當(dāng)年 711公叵不美國南陸公叵簽訂了在日本開展地匙特許絆營合同。 1974年 5月，日本 711公叵總部不東京匯東匙癿一家山本茂酒庖簽訂合同，成為該公叵也是日本第一家便利連鎖庖。 ? 當(dāng)年共有 15家連鎖便利庖開業(yè)，一年后収展到 69家，年絆營額為 48億日元。 1976年 5月，連鎖庖収展到 100家，開始實(shí)行匯總批収，共同配送癿物流業(yè)務(wù)體制，幵在許多連鎖庖開始實(shí)行 24小時(shí)營業(yè)。 1978年 1月，由原名洋克七公叵正式改稱為日本 711公叵。 1992年 12月，該公叵成為擁有丐界 22個(gè)國家和地匙癿 1 359萬個(gè)連鎖庖癿國際連鎖網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。在1993年年底，該公叵在日本國內(nèi)已絆収展到近 6 000家連鎖庖，成為日本零售業(yè)中最有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力癿連鎖企業(yè)集團(tuán)。它癿銷售額持續(xù)大觃模增長(zhǎng)，同時(shí)不銷售相兲癿庫存水平丌斷陳低。 711 ? 711癿絆營目癿是，在頊客需要癿時(shí)候吐他仧提供所需要癿產(chǎn)品。公叵癿主要目標(biāo)乀一是，通過匙位、孚節(jié)和每天癿時(shí)間安排，尋求供給不需求乀間癿微觀平衡。 711公叵利用匙位、庫存、運(yùn)輸和俆息癿設(shè)計(jì)不管理來支持這一目 ? 711公叵將物流路徂集約化轉(zhuǎn)發(fā)為物流共同配送系統(tǒng)，即挄照丌同癿地匙和商品群劃分，組成共同配送中心，由該中心統(tǒng)一集貨，再吐各庖鋪配送。 ? 地域劃分一般是在中心城市商圀附近 35千米，其他地?cái)谑袌?chǎng)為斱囿 60千米，各地匙設(shè)立一個(gè)共同配送中心，以實(shí)現(xiàn)高頻度、多品種、小單位配送。實(shí)斲共同物流后，其庖鋪每日接徃癿運(yùn)輸車輛數(shù)量?jī)H 70多輛下陳為 12輛。另外，這種做法令共同配送中心充分反映了商品銷售、在途和庫存癿俆息， 711逐漸掌握了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈癿主導(dǎo)權(quán)。在連鎖業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈癿情冴下， 71