04項(xiàng)目管理軟技術(shù)-第四章項(xiàng)目溝通管理(2)(編輯修改稿)
2025-02-06 01:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 間、缺乏條理性，且容易受外界干擾 項(xiàng)目溝通的類型與形式 1 書面溝通 2 口頭溝通 根據(jù)項(xiàng)目 【 采用的工具 】 分類： 1 言語(yǔ) 溝通 2 非言語(yǔ)溝通 根據(jù)項(xiàng)目溝通 【 語(yǔ)言形式 】 分類： 采用語(yǔ)言、文字、圖表、圖畫等形式進(jìn)行傳遞和交流 指通過肢體語(yǔ)言、面部表情、著裝等非語(yǔ)言形式進(jìn)行傳遞和交流 眼睛睜 大、嘴巴微張表示驚奇，點(diǎn)頭表示默許或同意，擺手表示不需要或不同意，車的左燈亮表示要左轉(zhuǎn)等 的嚴(yán)肅程度分類，可分為（ ） CD 練習(xí)與思考 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通主體 】 分類： 1 自我溝通 2 人際溝通 包括思想情感、態(tài)度、工作方式、工作方法的 自我反省 。 指將信息由一個(gè)人傳遞給另一個(gè)人或多個(gè)人，同時(shí)包括人與人之間的相互理解，如項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通。 3 組織溝通 組織內(nèi)部或組織之間的信息傳遞。 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 1 非正式 溝通渠道 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 2 非正式 溝通渠道 鏈?zhǔn)綔贤ㄇ? 在項(xiàng)目系統(tǒng)中，鏈?zhǔn)綔贤ㄇ老喈?dāng)于一個(gè) 縱向溝通渠道 ，信息 按高低層次 逐級(jí)傳遞，信息可以 自上而下 也可以 自下而上 地交流。 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 2 非正式 溝通渠道 輪 式溝通渠道 再論是溝通渠道這種形式中，有一個(gè)信息的 匯集點(diǎn) 和 傳遞中心 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 2 非正式 溝通渠道 環(huán)式溝通渠道 環(huán)式 溝通渠道中的成員 依次聯(lián)絡(luò)溝通 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 2 非正式 溝通渠道 全通道 式溝通渠道 全通道式溝通渠道是一個(gè) 開放式 的信息溝通系統(tǒng)，其中每個(gè)成員之間都有一定的聯(lián)系，彼此十分了解 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 2 非正式 溝通渠道 Y式 /倒 Y式溝通渠道 兩位 領(lǐng)導(dǎo) 通過 一個(gè)人或一個(gè)部門 進(jìn)行溝通，這個(gè)人或部門稱為溝通的中心 Y式溝通渠道 倒 Y式溝通渠道 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 2 非正式 溝通渠道 單線式溝通渠道 消息由一個(gè)人通過一連串的人把消息傳播給最終的接受者 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 2 非正式 溝通渠道 饒舌 式溝通渠道 又 叫 閑談傳播式 。由 一個(gè)人 主動(dòng)把小道消息傳播給其他人，如在小組會(huì)上傳播小道消息 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 2 非正式 溝通渠道 隨機(jī)式溝通渠道 又 叫 機(jī)遇式傳播 。由一個(gè)人 偶然地 將消息傳播給另外一個(gè)人，這個(gè)人又偶然地將信息傳播給他人，并 無一定的路線 。 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 2 非正式 溝通渠道 集束式溝通渠道 又 叫 群集式 傳播 。它是將信息由一個(gè)人 有選擇地 告訴自己的朋友和有關(guān)的人，使有關(guān)的人也照此進(jìn)行信息溝通的形式。這種溝通形式 最為普遍 。 項(xiàng)目溝通的類型與形式 根據(jù)項(xiàng)目 【 溝通渠道 】 分類： 1 正式溝通渠道 2 非正式 溝通渠
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1