項目管理第四章ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-11 17:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 衡量項目成功的三標準 ? 然而這三標準之間的關(guān)系是相互制約的，因此項目經(jīng)理的工作內(nèi)容包括管理時間、成本和績效之間的平衡。 ? 項目經(jīng)理需要與客戶和高管進行坦率的討論，以建立每個標準的相對重要性。為達到此目的，行之有效的方法就是制定項目決策優(yōu)先級矩陣，識別何種標準受到限制，何種標準應得到加強，何種可以容忍。 ? Constrain（受限） : a parameter is a fixed requirement. ? Enhance（增強） : optimizing a parameter over others. ? Accept（接受） : reducing (or not meeting) a parameter requirement. 決策優(yōu)先級矩陣（ Project Priority Matrix） 決策優(yōu)先級矩陣案例 ? 下圖描述了開發(fā)新的高速解調(diào)器的決策優(yōu)先級矩陣。由于投放市場的時間對銷售很重要，項目經(jīng)理得到指示要利用任何機會縮短完工時間。這樣超出的預算是可以接受的，盡管是不希望的。同時，調(diào)制解調(diào)器原來的性能規(guī)格以及可靠性標準是不能打折的。 Project Priority Matrix（項目決策優(yōu)先級矩陣） 決策優(yōu)先級矩陣的意義 ? 首先，它提供了一個平臺來和客戶及高管人員一起建立明確的優(yōu)先級，可以產(chǎn)生共同的預期，避免誤解。 ? 其次，優(yōu)先級信息對于計劃制定過程很關(guān)鍵，此時可以對范圍、進度計劃和預算分配加以調(diào)整。 ? 最后，這一矩陣有利于解決在項目中遇到任何需要解決問題時也是有用的。 ? 不過，要注意的是，在項目實施過程中，優(yōu)先級可能會變化?？蛻艨赡芡蝗灰箜椖刻崆?1個月完成，或者高管人員的新指示可能強調(diào)要主動節(jié)省成本。項目經(jīng)理必須時刻注意，以便預測和確認優(yōu)先級的變動，并進行適當?shù)恼{(diào)整。 整體 部分 ?部分可連續(xù)分解，直至每一部分可以管理。 從創(chuàng)建過程來看，工作結(jié)構(gòu)分解（ WBS）是將一個項目先分解為子項目，再逐級分解成若干個相對獨立的工作單元，并確定每個工作單元的任務及其從屬的工作（或稱之為活動），以便更有效地組織項目的進行。 WBS=work breakdown structure Step 3: Creating the Work Breakdown Structure WBS分解的原則 ?可操作原則 即按照工作的性質(zhì)劃分，將工作分解到一個團隊或個人能夠操作執(zhí)行的程度。最終工作單元（工序）應相對獨立，容易執(zhí)行、考核，便于估計和分析時間、費用參數(shù)。 ?百分之百原則 即一個分解元素的下一層的分解必須百分之百地表示上一層的元素，否則就不是一個項目上的工作。 ?充分必要原則 即凡是為生成項目產(chǎn)出物的工作一個也不能少，項目工作的分解必須達到“充分”原則，凡不是為生成項目產(chǎn)出物的工作一項也不能有，項目工作的分解必須達到“必要”原則。 WBS分解的思路 ? 1．類比法 類比法就是以一個類似項目的 WBS為基礎(chǔ)，制定本項目的工作分解結(jié)構(gòu)。例如， ABC飛機制造公司，曾設(shè)計制造多種類型的大型客機，當他們計劃投入設(shè)計生產(chǎn)某種新型戰(zhàn)斗機時，就可以使用以往制造大型客機而設(shè)計的子系統(tǒng)。以從前的子系統(tǒng)為基礎(chǔ)，開始新項目的 WBS的編制。 WBS分解的思路 ? 2．自上而下法 自上而下法常常被視為構(gòu)建 WBS的常規(guī)方法，即從項目最大的單位開始，逐步將它們分解成下一級的多個子項。這個過程就是要不斷增加級數(shù)，細化工作任務。 這種方法對項目經(jīng)理來說，可以說是最佳方法，因為他們具備廣泛的技術(shù)知識和對項目的整體視角。 WBS分解的思路 ? 3．自下而上法 自下而上法，是要讓項目團隊成員從一開始就盡可能的確定項目有關(guān)的各項具體任務，然后將各項具體任務進行整合，并歸總到一個整體活動或 WBS的上一級內(nèi)容當中去。 仍以 ABC飛機制造公司設(shè)計制造新型戰(zhàn)斗機為例，首先盡可能詳細地列出那些項目團隊成員認為完成項目需要做的任務。在列出詳細的任務清單后，就開始對所有工作進行分類，以便于將這些詳細的工作歸入上一級的大項中。 自下而上法一般都很費時，但這種方法對于 WBS的創(chuàng)建來說，效果特別好。項目經(jīng)理經(jīng)常對那些全新系統(tǒng)或方法的項目采用這種方法，或者用該法來促進全員參與或項目團隊的協(xié)作。 WBS的分解方式 WBS的分解可以采用多種方式進行： ?按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解 ?按產(chǎn)品或項目的功能結(jié)構(gòu)分解 ?按照實施過程分解 ?按照項目的地域分布分解 ?按照項目的各個目標分解 ?按部門分解 ?按職能分解 輪船 動力系統(tǒng) A段 電氣系統(tǒng) 管道系統(tǒng) 船 體 軸 系 木作系統(tǒng) 輪機系統(tǒng) 上層房間 B段 C段
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