【文章內(nèi)容簡介】 v 電腦商情報v 計算機產(chǎn)品與流通v 電腦編程技巧與維護v 計算機產(chǎn)品與流通v 電腦報v 電腦采購v 中國電腦教育報v 電腦愛好者v 個人電腦v 家用電腦世界v 微電腦世界v 電腦時空v 新概念電腦v 網(wǎng)絡報v 中國電子報v 互聯(lián)網(wǎng)世界v 學電腦v 電子商務世界v 網(wǎng)絡通信市場v 信息系統(tǒng)工程v 大眾軟件v 數(shù)碼周刊媒體選擇（）(海量營銷管理培訓資料下載 )44公關方案－－媒體組合策略（四）v 解放軍報v 中國教育報v 中國保險報v 國際金融報v 金融電子化v 國際金融報v 中國財經(jīng)報v 科學時報v 金融時報v 金融早報v 國際經(jīng)貿(mào)消息v 中國信息報v 人民郵電報v 中國郵政報v 通信產(chǎn)業(yè)報v 中國民航報v 中國證券報v 中國石油報v 中國改革報v 中國水利報v 人民鐵道報v 中國質(zhì)量報v 中國企業(yè)報媒體選擇（行業(yè)）(海量營銷管理培訓資料下載 )45公關方案－－媒體組合策略（四）v 北京青年報v 北京晨報v 北京晚報v 光明日報v 北京日報v 經(jīng)濟參考報v 中國企業(yè)報v 中國改革報v 科學時報v 中華時報v 中國網(wǎng)友報v 購物導報v 中國經(jīng)營報v 中國信息報v 中華工商時報v 中國經(jīng)濟時報v 國際商報v 人民日報v 名牌時報v 生活周末v 北京科技報v 中國貿(mào)易報v 經(jīng)濟日報v 科技日報v 中國青年報v 中國消費者報v 新華社v 大眾科技報v 生活時報v 精品購物指南v 北京青年周刊v 生活時報媒體選擇（大眾） (海量營銷管理培訓資料下載 )46公關方案－－媒體組合策略（四）v 小熊在線v 天極網(wǎng)v 相關網(wǎng)站媒體選擇（網(wǎng)絡）(海量營銷管理培訓資料下載 )47公關方案－－媒體組合策略（四）v 貴州都市報v 貴州日報v 貴州商報v 廈門日報v 廈門晚報v 春城晚報v 云南日報v 云南信息報v 滇池晨報v 生活新報v 成都商報v 華西都市報v 成都晚報v 四川日報v 天府早報v 四川青年報v 重慶晚報v 重慶晨報v 重慶商報v 重慶日報媒體選擇（地方）(海量營銷管理培訓資料下載 )48公關方案－－媒體組合策略（四）評測媒體組合(海量營銷管理培訓資料下載 )49?120萬元人民幣 /年 。10,000元人民幣 /月? /字 ,版面文字量 70,000字 /月?市場策略的建議?協(xié)助市場計劃的制定與實施?競爭對手的媒體監(jiān)測及分析?公關工作報告的提交 ?承諾 8本簡報 /月?市場活動的參與預 算(海量營銷管理培訓資料下載 )50預算 廣告、活動v200萬元v 廣告：建議多做專欄、欄花(海量營銷管理培訓資料下載 )51文華立順客戶關系管理媒體資源整合效果評估體系項目小組成員我們的顧問優(yōu)勢客戶 (海量營銷管理培訓資料下載 )52　　文華立順－－客戶關系管理（市場溝通）v 每天派專人去怡華工作v 參加怡華銷售會議v 每周去市場，將最新的市場動態(tài)反饋給客戶v 定期與經(jīng)銷商溝通v 每周去幫經(jīng)銷商站柜臺，了解最前端的銷售信息v 定期去外地，做市場調(diào)研 (海量營銷管理培訓資料下載 )53　文華立順－－客戶關系管理（日常溝通）v 提供計劃和總結，向客戶通報工作進展情況v 與客戶溝通，了解最新業(yè)務進展，挖掘有傳播價值的新聞點v 隨時了解媒體、記者最新動態(tài)，并反饋給客戶v 掌握競爭對手的市場動態(tài)，并及時與怡華匯報情況(海量營銷管理培訓資料下載 )54　　文華立順－－客戶關系管理（例會制度）v 電話會議v 會議方式：隨時需要v 會議內(nèi)容：具體公關工作的重要性溝通v 參加人員：怡華公司負責人、文華立順客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理v 周會v 會議方式：面會，會議地點在怡華公司v 會議內(nèi)容：總結工作，提出計劃，針對工作中出現(xiàn)的問題進行商議。v 參加人員：怡華公司負責人、文華立順客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理(海量營銷管理培訓資料下載 )55　　文華立順－－客戶關系管理（例會制度）v 月會v 會議方式：面會，會議地點在怡華公司v 會議內(nèi)容：總結當月的工作并提交工作報告，提出下月的計劃v 參加人員：怡華公司負責人、文華立順總經(jīng)理、客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理等v 季會v 會議方式：面會，會議地點在怡華公司v 會議內(nèi)容：商討下一季度的工作重點v 參加人員：怡華公司負責人、文華立順總經(jīng)理、客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理等(海量營銷管理培訓資料下載 )56　　文華立順－－媒體關系整合（媒體認知）v 每周進行媒體狀況變化的更新v 即時的內(nèi)部通報、定期的數(shù)據(jù)庫更新 …v 通過完善的數(shù)據(jù)庫科學管理所有的媒體資料v 媒體定位、發(fā)行量、發(fā)行區(qū)域、版面劃分 …v 不斷收集、整理和分析新進媒體的資料v 內(nèi)部媒體資訊v 在與媒體日常溝通的過程中了解v 永不中斷的溝通（電話、 、 見面、活動 …… ）(海量營銷管理培訓資料下載 )57文華立順－－媒體關系整合（媒體關系）執(zhí)行層面記者關系的建立與維護幫助記者引見企業(yè)相關負責人并提供采訪機會邀請記者參加客戶新聞發(fā)布會和活動媒介人員每月與記者見面計劃多種方式建立關系（吃飯、娛樂、禮品）(海量營銷管理培訓資料下載 )58文華立順－－媒體關系整合（媒體把握）v 積極了解媒體關注焦點和選題方向v 選擇負責相關產(chǎn)品版位的記者群體v 提供符合媒體版面特色的文字v 提前與媒體溝通稿件內(nèi)容和預定版位v 客戶經(jīng)理參與媒體的交流v 良好的記者關系和高層關系v 與媒體記者建立良好的長期互利關系 (海量營銷管理培訓資料下載 )59文華立順－－效果評估體系2篇大文章 /月的撰寫和發(fā)布定期安排和組織專訪承諾 8本剪報， 70， 000字平面媒體發(fā)布量(海量營銷管理培訓資料下載 )60　　　文華立順－－效果評估體系v 稿件刊發(fā)字數(shù)v 全國媒體和地方媒體v 項目小組人員編制和工作時間v 協(xié)助市場計劃的制定與實施v 競爭對手的媒體監(jiān)測及分析v 公關工作報告的提交(海量營銷管理培訓資料下載 )61第 2節(jié) 營銷企劃方案(海量營銷管理培訓資料下載 )62一、分析營銷機會二、營銷戰(zhàn)略三、營銷方案四、營銷管理(海量營銷管理培訓資料下載 )63一、分析營銷機會　 營銷信息與市場需求評估 　　（ 1）營銷信息與調(diào)研 　　 （ 2）預測概述和需求分析　 評估營銷環(huán)境 　?。?1）分析市場宏觀環(huán)境和趨勢 　　 （ 2）對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應。包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境。(海量營銷管理培訓資料下載 )64　 分析消費者市場和購買行為 　 （ 1）消費者購買行為模式 　?。?2）影響消費者購買行為的主要因素。包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等 　?。?3）購買過程。包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段。 　 分析團購市場與團購購買行為包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場。 (海量營銷管理培訓資料下載 )65　 分析行業(yè)與競爭者 　 （ 1）識別公司競爭者　?。?2）辨別競爭對手的戰(zhàn)略 　?。?3）判定競爭者的目標 　?。?4）評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 　?。?5）評估競爭者的反應模式 　?。?6）選擇競爭者以便進攻和回避 　?。?7）在顧客導向和競爭者導向中進行平衡 (海量營銷管理培訓資料下載 )66　 確定細分市場和選擇目標市場 　　（ 1）確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業(yè)務市場的基礎，有效細分的要求； 　　 （ 2）目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場 (海量營銷管理培訓資料下載 )67二、營銷戰(zhàn)略營銷差異化與定位 　　（ 1）產(chǎn)品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化 　　 （ 2）開發(fā)定位戰(zhàn)略 —— 推出多少差異，推出那種差異 (海量營銷管理培訓資料下載 )68開發(fā)新產(chǎn)品 　 （ 1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析） 　?。?2）有效的組織架構設計 　?。?3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括商業(yè)分析，市場測試，商品化 　 生命周期戰(zhàn)略 　 （ 1）產(chǎn)品生命周期的各個階段 　?。?2）產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略(海量營銷管理培訓資料下載 )69自身定位 —— 為市場領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略 設計和管理全球營銷戰(zhàn)略 　 （ 1）關于是否進入國際市場的決策 　?。?2）關于進入哪些市場的決策 　　（ 3）關于如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直16