公共部門(mén)戰(zhàn)略管理公共部門(mén)戰(zhàn)略管理(編輯修改稿)
2025-02-05 23:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （二） SWOT方法的特點(diǎn) ? 定性和定量相結(jié)合 ? 內(nèi)部條件與外部分析相結(jié)合 ? 具有戰(zhàn)略制定的針對(duì)性 三、 SWOT方法的結(jié)構(gòu) 44 威脅 Threat 機(jī)會(huì) Opportunity 優(yōu)勢(shì) Strengths 劣勢(shì) Weakness 外部環(huán)境 內(nèi)部條件 戰(zhàn)略一 戰(zhàn)略二 戰(zhàn)略三 戰(zhàn)略四 （一）內(nèi)部條件 優(yōu)勢(shì)分析（ S）基本要素： ? 高市場(chǎng)份 ? 高生產(chǎn)率 ? 高產(chǎn)品 /服務(wù)質(zhì)量 ? 低生產(chǎn)成本 ? 優(yōu)良的研發(fā)機(jī)構(gòu) ? 高創(chuàng)新記錄 ? 高級(jí)管理層 ? 專有技術(shù) ? 分銷(xiāo)渠道 ? 政治保護(hù) ? 良好的戰(zhàn)略 45 劣勢(shì)分析（ S）基本要素： 弱的控制系統(tǒng) 缺少資金 缺乏管理技能 內(nèi)部權(quán)力斗爭(zhēng) 弱的營(yíng)銷(xiāo)技能 缺乏原料供應(yīng) 差的分銷(xiāo)渠道 高成本結(jié)構(gòu) 低產(chǎn)品質(zhì)量 缺少創(chuàng)新 46 案例分析一 ╳╳ 銀行的 SWOT分析 47 機(jī)會(huì) /挑戰(zhàn) ?供與求各將如何變化？ ?行業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益將如何變化 ?造成行業(yè)劇變額潛在契機(jī)有那些？ ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有什么舉動(dòng)？ ? 利用機(jī)會(huì) ? 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) ? 對(duì)付 ? 威脅 ? 彌補(bǔ)弱點(diǎn) 優(yōu)勢(shì) /弱點(diǎn) 公司靠什么資產(chǎn) /能力來(lái)保持與加強(qiáng)目前的競(jìng)爭(zhēng)地位？ ?削弱公司競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn) /能力有那些？ **銀行 從各種外部因素中找 出潛在的機(jī)會(huì)于挑戰(zhàn) 可用來(lái)作內(nèi)部能力評(píng)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)分析 48 SWOT 外部威脅（ T） 外部機(jī)會(huì)（ O） 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（ S） 內(nèi)部劣勢(shì)（ W） ?市場(chǎng)增長(zhǎng)速度減緩 ?同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大 ?新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè) ? ?市場(chǎng)增長(zhǎng)速度加快 ?縱向一體化 ?互補(bǔ)產(chǎn)品 /配套服務(wù)增加 ? ?產(chǎn)權(quán)技術(shù) ?成本優(yōu)勢(shì) ?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?特殊能力 /資源 ? ?競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) ?相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本劣勢(shì) ?競(jìng)爭(zhēng)地位惡化 ?產(chǎn)品線 /服務(wù)鏈范圍太窄 ? 結(jié)論：戰(zhàn)略的提出 —— （ SWOT）配比 49 機(jī)會(huì) 威脅 機(jī)會(huì) O 五年計(jì)劃進(jìn)入第二年，經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入高 速發(fā)展 國(guó)家必然出臺(tái)緩解金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)質(zhì)量 問(wèn)題的解決方案 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì) XXX場(chǎng)重視程度不夠 電子化銀行的發(fā)展給中小銀行的生存 和發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì) 客戶對(duì)服務(wù)的方便性非?？粗? 中國(guó)目前金融產(chǎn)品還很不成熟 威脅 T XXX金融機(jī)構(gòu)受地域限制，發(fā)展受到影響 XXX地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá) 金融秩序的進(jìn)一步規(guī)范將使我們的資產(chǎn)問(wèn) 題成為非常嚴(yán)重的問(wèn)題 儲(chǔ)蓄客戶對(duì)銀行的商譽(yù)非?？粗? 優(yōu)勢(shì) S 財(cái)務(wù)結(jié)果較為合理，在同行中比較突出 密集的網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠比較好的滿足 足顧客 地緣優(yōu)勢(shì)比較明顯 員工凝聚力較高 我們開(kāi)始了大規(guī)模的產(chǎn)品推廣活動(dòng) 運(yùn)營(yíng)靈活、反應(yīng)速度快是我們的明顯優(yōu)勢(shì) 弱點(diǎn) W 資本結(jié)構(gòu)不太合理 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不太合理 存款穩(wěn)定性不夠，使得內(nèi)部規(guī)范過(guò) 程比較艱難 國(guó)家對(duì)我們的支持力度不夠大 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)能力尚有比較明顯的缺陷 人力資源結(jié)構(gòu)有待提高 50 SO戰(zhàn)略：發(fā)出優(yōu)勢(shì)，利用機(jī)會(huì) 抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的忽視，突出我們?cè)诜?wù)上的優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品，更好滿足客戶需求，最好是長(zhǎng)期的客戶需求，鎖定客戶資源。 WO戰(zhàn)略：利用機(jī)會(huì)，克服弱點(diǎn) 抓住兩年難得的發(fā)展機(jī)會(huì)，盡快解決不良資產(chǎn)問(wèn)題。 完善內(nèi)部管理機(jī)制，重點(diǎn)放在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)、分析、監(jiān)控、完善上，抓住發(fā)展機(jī)遇，使金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、理智化。 51 SWOT戰(zhàn)略分析 WT戰(zhàn)略：減小弱點(diǎn)，回避威脅 將內(nèi)部管理的完善作為我們的根本大事來(lái)做，盡量減輕不良資產(chǎn)對(duì)我們持續(xù)經(jīng)營(yíng)的影響，期待時(shí)間解決問(wèn)題。 ST戰(zhàn)略：利用優(yōu)勢(shì)，回避威脅 突出我們?cè)趯I(yè)、金融上的優(yōu)勢(shì)，扶持地方經(jīng)濟(jì)，成為 XXX地區(qū)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。 突出我們?cè)诳蛻舴矫?、?cái)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，盡量減輕不良資產(chǎn)對(duì)我們持續(xù)經(jīng)營(yíng)的影響，努力提高企業(yè)價(jià)值，為未來(lái)的合作經(jīng)營(yíng)作好準(zhǔn)備。 167。 企業(yè)核心能力分析 企業(yè)核心能力概述 核心能力的競(jìng)爭(zhēng)層次 核心能力的培養(yǎng)與保護(hù) 資源、能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的轉(zhuǎn)換 52 53 企業(yè)核心能力分析 企業(yè)核心能力認(rèn)知 一、定義 ： 核心能力是指能使企業(yè)長(zhǎng)期或持續(xù)擁有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。它通常表現(xiàn)為企業(yè) 經(jīng)營(yíng)中的累積性學(xué)識(shí)，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。 核心競(jìng)爭(zhēng)力 的概念曾被 《 世界經(jīng)理人文摘 》 雜志評(píng)為在過(guò)去 １０ 年中對(duì)中國(guó)有巨大影響的 １０ 大管理實(shí)踐之首。 １９９０ 年普拉哈拉德與哈默（Ｐｒａｈａｌａｄ ＆ Ｈａｍｅｌ）發(fā)表在 《 哈 佛商業(yè)評(píng)論
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