公共部門戰(zhàn)略管理公共部門戰(zhàn)略管理(編輯修改稿)
2025-02-05 23:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （二） SWOT方法的特點 ? 定性和定量相結(jié)合 ? 內(nèi)部條件與外部分析相結(jié)合 ? 具有戰(zhàn)略制定的針對性 三、 SWOT方法的結(jié)構(gòu) 44 威脅 Threat 機會 Opportunity 優(yōu)勢 Strengths 劣勢 Weakness 外部環(huán)境 內(nèi)部條件 戰(zhàn)略一 戰(zhàn)略二 戰(zhàn)略三 戰(zhàn)略四 （一）內(nèi)部條件 優(yōu)勢分析（ S）基本要素： ? 高市場份 ? 高生產(chǎn)率 ? 高產(chǎn)品 /服務(wù)質(zhì)量 ? 低生產(chǎn)成本 ? 優(yōu)良的研發(fā)機構(gòu) ? 高創(chuàng)新記錄 ? 高級管理層 ? 專有技術(shù) ? 分銷渠道 ? 政治保護 ? 良好的戰(zhàn)略 45 劣勢分析（ S）基本要素： 弱的控制系統(tǒng) 缺少資金 缺乏管理技能 內(nèi)部權(quán)力斗爭 弱的營銷技能 缺乏原料供應(yīng) 差的分銷渠道 高成本結(jié)構(gòu) 低產(chǎn)品質(zhì)量 缺少創(chuàng)新 46 案例分析一 ╳╳ 銀行的 SWOT分析 47 機會 /挑戰(zhàn) ?供與求各將如何變化？ ?行業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟效益將如何變化 ?造成行業(yè)劇變額潛在契機有那些？ ?競爭對手將有什么舉動？ ? 利用機會 ? 發(fā)揮優(yōu)勢 ? 對付 ? 威脅 ? 彌補弱點 優(yōu)勢 /弱點 公司靠什么資產(chǎn) /能力來保持與加強目前的競爭地位？ ?削弱公司競爭力的資產(chǎn) /能力有那些？ **銀行 從各種外部因素中找 出潛在的機會于挑戰(zhàn) 可用來作內(nèi)部能力評價和競爭分析 48 SWOT 外部威脅（ T） 外部機會（ O） 內(nèi)部優(yōu)勢（ S） 內(nèi)部劣勢（ W） ?市場增長速度減緩 ?同行業(yè)競爭壓力增大 ?新競爭者進入行業(yè) ? ?市場增長速度加快 ?縱向一體化 ?互補產(chǎn)品 /配套服務(wù)增加 ? ?產(chǎn)權(quán)技術(shù) ?成本優(yōu)勢 ?競爭優(yōu)勢 ?特殊能力 /資源 ? ?競爭劣勢 ?相對于競爭對手的成本劣勢 ?競爭地位惡化 ?產(chǎn)品線 /服務(wù)鏈范圍太窄 ? 結(jié)論：戰(zhàn)略的提出 —— （ SWOT）配比 49 機會 威脅 機會 O 五年計劃進入第二年，經(jīng)濟將進入高 速發(fā)展 國家必然出臺緩解金融機構(gòu)資產(chǎn)質(zhì)量 問題的解決方案 競爭對手對 XXX場重視程度不夠 電子化銀行的發(fā)展給中小銀行的生存 和發(fā)展創(chuàng)造了機會 客戶對服務(wù)的方便性非?？粗? 中國目前金融產(chǎn)品還很不成熟 威脅 T XXX金融機構(gòu)受地域限制，發(fā)展受到影響 XXX地區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)達 金融秩序的進一步規(guī)范將使我們的資產(chǎn)問 題成為非常嚴重的問題 儲蓄客戶對銀行的商譽非?？粗? 優(yōu)勢 S 財務(wù)結(jié)果較為合理，在同行中比較突出 密集的網(wǎng)點、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠比較好的滿足 足顧客 地緣優(yōu)勢比較明顯 員工凝聚力較高 我們開始了大規(guī)模的產(chǎn)品推廣活動 運營靈活、反應(yīng)速度快是我們的明顯優(yōu)勢 弱點 W 資本結(jié)構(gòu)不太合理 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不太合理 存款穩(wěn)定性不夠，使得內(nèi)部規(guī)范過 程比較艱難 國家對我們的支持力度不夠大 內(nèi)部運營能力尚有比較明顯的缺陷 人力資源結(jié)構(gòu)有待提高 50 SO戰(zhàn)略：發(fā)出優(yōu)勢，利用機會 抓住競爭對手的忽視，突出我們在服務(wù)上的優(yōu)勢，大力開發(fā)金融產(chǎn)品，更好滿足客戶需求，最好是長期的客戶需求，鎖定客戶資源。 WO戰(zhàn)略：利用機會，克服弱點 抓住兩年難得的發(fā)展機會，盡快解決不良資產(chǎn)問題。 完善內(nèi)部管理機制，重點放在內(nèi)部運營的統(tǒng)計、分析、監(jiān)控、完善上，抓住發(fā)展機遇，使金融機構(gòu)的經(jīng)營規(guī)范化、理智化。 51 SWOT戰(zhàn)略分析 WT戰(zhàn)略：減小弱點，回避威脅 將內(nèi)部管理的完善作為我們的根本大事來做，盡量減輕不良資產(chǎn)對我們持續(xù)經(jīng)營的影響，期待時間解決問題。 ST戰(zhàn)略：利用優(yōu)勢，回避威脅 突出我們在專業(yè)、金融上的優(yōu)勢，扶持地方經(jīng)濟，成為 XXX地區(qū)經(jīng)濟成長的發(fā)動機。 突出我們在客戶方面、財務(wù)方面的優(yōu)勢，盡量減輕不良資產(chǎn)對我們持續(xù)經(jīng)營的影響，努力提高企業(yè)價值，為未來的合作經(jīng)營作好準備。 167。 企業(yè)核心能力分析 企業(yè)核心能力概述 核心能力的競爭層次 核心能力的培養(yǎng)與保護 資源、能力與競爭優(yōu)勢之間的轉(zhuǎn)換 52 53 企業(yè)核心能力分析 企業(yè)核心能力認知 一、定義 ： 核心能力是指能使企業(yè)長期或持續(xù)擁有某種競爭優(yōu)勢的能力。它通常表現(xiàn)為企業(yè) 經(jīng)營中的累積性學(xué)識，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識。 核心競爭力 的概念曾被 《 世界經(jīng)理人文摘 》 雜志評為在過去 １０ 年中對中國有巨大影響的 １０ 大管理實踐之首。 １９９０ 年普拉哈拉德與哈默（Ｐｒａｈａｌａｄ ＆ Ｈａｍｅｌ）發(fā)表在 《 哈 佛商業(yè)評論
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