公共部門戰(zhàn)略管理的過程與方法(編輯修改稿)
2025-04-24 14:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 自我執(zhí)行； 強(qiáng)調(diào)外部觀點(diǎn)，要適應(yīng)環(huán)境，而且要預(yù)期與影響環(huán)境的變遷。 3/24/2023 16 公共部門戰(zhàn)略管理的過程和方法 ? 斯蒂芬 .羅賓斯的戰(zhàn)略管理九步驟 確定組織當(dāng)前宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略； 分析環(huán)境； 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅； 分析組織的資源； 識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)； 重新評(píng)價(jià)組織的宗旨和目標(biāo)； 制定戰(zhàn)略； 實(shí)施戰(zhàn)略； 評(píng)價(jià)結(jié)果。 3/24/2023 17 公共部門戰(zhàn)略管理的過程和方法 ? 戰(zhàn)略管理 過程： 環(huán)境分析：內(nèi)部和外部 戰(zhàn)略規(guī)劃：愿景，問題，價(jià)值，重點(diǎn)，策略，方案 戰(zhàn)略實(shí)施：明確目標(biāo)，資源配置，組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)變革，營銷實(shí)施 戰(zhàn)略評(píng)估：檢查戰(zhàn)略基礎(chǔ)，績(jī)效評(píng)估，糾偏 3/24/2023 18 公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃的性質(zhì) 稀少性； 重大性； 指導(dǎo)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。 3/24/2023 19 公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃的過程 發(fā)展初步共識(shí)； 確認(rèn)組織的法規(guī)及使命； 進(jìn)行 SWOT分析 確認(rèn)組織所面臨的戰(zhàn)略議題； 戰(zhàn)略選擇 3/24/2023 20 3/24/2023 21 公共部門戰(zhàn)略管理的過程和方法 ? SWOT分析方法 內(nèi)部：優(yōu)勢(shì)（ Strength）與劣勢(shì) (Weakness) 外部：機(jī)會(huì) (Opportunity)與威脅 (Thrends) 3/24/2023 22 優(yōu)勢(shì) S 弱點(diǎn) W 機(jī)會(huì) O SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 機(jī)會(huì)威脅 T 利用優(yōu)勢(shì) 規(guī)避威脅 保持空白 列出優(yōu)勢(shì) 列出弱點(diǎn) 列出機(jī)會(huì) 列出威脅 發(fā)出優(yōu)勢(shì) 利用機(jī)會(huì) 利出機(jī)會(huì) 克服弱點(diǎn) 減少弱點(diǎn) 規(guī)避威脅 3/24/2023 23 公共部門戰(zhàn)略管理的過程和方法 ? “ SWOT內(nèi)容的重要性因部門的不同而存在顯著差異。首先，企業(yè)具有嚴(yán)格的市場(chǎng)，政治聯(lián)系淡化。與此相反的是公共部門和第三種部門的組織，它們關(guān)于市場(chǎng)的定義松馳，并通過權(quán)威系統(tǒng)施以強(qiáng)制 ?? 。其次，企業(yè)尋求機(jī)遇，而公共組織和第三種部門的組織卻在遭遇威脅的情況下才有所作為。” —— 歐文 .E .休斯，《公共管理導(dǎo)論》，中國人民大學(xué)出版社，第 184頁 3/24/2023 24 公共部門戰(zhàn)略管理的問題與改進(jìn) ? 戰(zhàn)略管理在公共部門的應(yīng)用的正面效果； 提
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