傾聽家園共育中的溝通(編輯修改稿)
2025-02-05 19:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 況。l定時觀察孩子的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。1/25/2023 Page ? 41上篇：家園共育中的溝通l教師用語 ：您放心，我們一定按時給孩子服藥，多喝水。您放心，我們會多照顧他，中午讓他吃點清淡的食物。您放心，孩子有情況我們會及時與您聯(lián)系。我們按時給孩子服藥了，您回家后注意觀察。1/25/2023 Page ? 42上篇：家園共育中的溝通l教師忌語：l知道了，別管了！l行了，行了！l他（她）怎么老吃藥呀！1/25/2023 Page ? 43上篇：家園共育中的溝通因幼兒的問題家長之間發(fā)生沖突時l教師態(tài)度 ：l教師首先承擔(dān)責(zé)任，穩(wěn)定家長的情緒。l分別與家長談話，不能簡單處理。l盡量不讓雙方家長直接接觸，以免激化矛盾。l根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)解。1/25/2023 Page ? 44上篇：家園共育中的溝通l教師用語：l您別著急，小朋友在幼兒園發(fā)生的事，責(zé)任在我們，您有什么意見跟我們說。l由于我們沒照顧好，讓孩子受委屈了。1/25/2023 Page ? 45上篇：家園共育中的溝通l教師忌語：l您家孩子怎么老打人？l您家孩子太愛惹事。l這事都怪他。l您回家多教育他。l您讓孩子離他遠(yuǎn)點。1/25/2023 Page ? 46上篇：家園共育中的溝通孩子在幼兒園發(fā)生意外事故時l 教師態(tài)度：l及時與保健醫(yī)、園長聯(lián)系，妥善處理。l如實向家長說清楚事情的經(jīng)過，并表示歉意。l如發(fā)生骨折、縫針等事故，教師需當(dāng)日進(jìn)行家訪。1/25/2023 Page ? 47上篇：家園共育中的溝通l教師用語 ：l真對不起，今天 ……l您別著急，我們 ……l麻煩您多觀察孩子，有什么不舒服及時和我聯(lián)系。l醫(yī)生說最好 …… 。1/25/2023 Page ? 48上篇：家園共育中的溝通l教師忌語：l是他自己不小心。l沒有別人在。l他總是閑不住。l不是在幼兒園吧？1/25/2023 Page ? 49上篇：家園共育中的溝通家長不能按時接孩子時l教師態(tài)度：l耐心等待，不能總看表。l不要詢問孩子家長干什么去了。l做好孩子的思想工作。1/25/2023 Page ? 50上篇：家園共育中的溝通l教師用語：l沒關(guān)系，別著急。l這是應(yīng)該的，您不必客氣。l以后有事您提前說，免得孩子著急。1/25/2023 Page ? 51上篇：家園共育中的溝通l教師忌語：l您怎么老這么晚??！l明天早點接。l害得我今天的事沒辦成。1/25/2023 Page ? 52上篇：家園共育中的溝通與個別家長談話時l教師態(tài)度：l態(tài)度平和，說話和氣、講究藝術(shù)，盡量讓家長接受。l言行一致，讓家長有安全感。l就事論事，不要指責(zé)、翻舊賬。1/25/2023 Page ? 53上篇：家園共育中的溝通l教師用語 ：l您好，耽誤您一會兒時間，與您談一談 小朋友的一些情況。l希望您給予配合。l您在家也多觀察一下，我們及時聯(lián)系。1/25/2023 Page ? 54上篇：家園共育中的溝通l教師忌語：l您的孩子要多管教了。l他在班上是最鬧的一個，一刻也坐不住。l最好帶孩子看看是否有多動癥。l 真不招人喜歡，小朋友也不喜歡他。1/25/2023 Page ? 55上篇：家園共育中的溝通中篇：薩提亞五種溝通模式l 薩提亞l 維吉尼亞 薩提亞是舉世知名的心理治療師和家庭治療師，也是美國家庭治療發(fā)展史上最重要人物之一，她是第一代的家庭治療師，從五十年代起已居于領(lǐng)導(dǎo)地位，向來被視為家庭治療的先驅(qū) 。l 因為她的建樹良多，她的兩所母校威斯康辛大學(xué)和芝加哥大學(xué)，曾分別頒授榮譽博士學(xué)位及 “對人類杰出的貢獻(xiàn) ”金質(zhì)獎?wù)陆o她。主要內(nèi)容問題引入溝通三要素溝通姿態(tài)活動體驗小結(jié)一、問題引入 某天，你準(zhǔn)備去參加一個婚禮，然后精心挑選了一件漂亮的衣服，興高采烈地出了門，見到了要和你一起去參加婚禮的朋友，你朋友一看到你就很生氣地說：你怎么穿件這么難看的衣服？你會怎么反應(yīng)？二、溝通三要素他人自我情境自我 ：指的是我是否接觸到自己的 感受 與 需求 ，并愿意為自己表達(dá)與行動。他人 ： 指的是我是否關(guān)心與接納對方的 感受與 需求 ，并愿意積極傾聽與探詢。情境 ： 指的是我是否注意到雙方所處的環(huán)境與客觀條件，并愿意以對等協(xié)商的態(tài)度處理彼此所面臨的問題。三、溝通姿態(tài)自我 他人情境超理智型自我 他人情境指責(zé)型自我 他人情境討好型自我 他人情境型致一自我 他人情境打岔型依賴型的受難者?“好得過分 ”的行為操守?道歉、請求寬恕、哀訴和乞求?屈服同意：?這全是我的錯。?沒有你我什么也不是。?我在這兒就是為了讓你高興。乞求：?我很無助。?懇求的表情和聲音?虛弱的身體姿勢?平和?善解人意?有滋養(yǎng)力?我覺得自己無足輕重。?我毫無價值。討好型（ 50%）言語 情感 內(nèi)心體驗 資源行為 中篇：薩提亞五種溝通模式自我 他人情境內(nèi)心獨白 : “我不值一提。我不值得被愛。 “我應(yīng)該永遠(yuǎn)對別人和顏悅色。 “我決不能讓別人生氣。 ” “我不可以冒犯任何人。 ” “這全是我的錯。 ”中篇：薩提亞五種溝通模式孤立：252?！拔沂枪陋毝也怀晒Φ摹?”252。“只有讓別人聽從我，我才是有價值的 ”內(nèi)心體驗攻擊：252。評判252。命令252。尋找錯誤行為否定：252。你從來沒做過對的一件事。252。這怎么回事？252。這全是你的錯。言語責(zé)備：252?！霸谶@兒我是頭兒。 ”252。強有力的身體姿勢252。僵硬緊繃情感 資源252。自我爭取252。領(lǐng)導(dǎo)才能252。有能量252。相對自信指責(zé)型（ 30%）中篇：薩提亞五種溝通模式內(nèi)心獨白 : “我是孤立而且不成功的 ”“只有讓別人聽從我，我才是有價值的 ”自我 他人情境中篇：薩提亞五種溝通模式言語極度客觀：216。經(jīng)
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