企業(yè)營銷環(huán)境分析講義(編輯修改稿)
2025-02-05 19:01 本頁面
【文章內容簡介】 中 、 高收入同時存在； （ 5） 大多數(shù)家庭屬中等收入 。 2） 儲蓄、債務、信貸的適用性 ?消費者的支出還受消費者儲蓄、債務和信貸適用性的影響。 營銷者必須非常注意收入、生活費、利息、儲蓄和借款形式的任何變化，因為這結生產(chǎn)收入與價格敏感產(chǎn)品的企業(yè)特別具有重大影響。 當前我國經(jīng)濟環(huán)境特點 ?經(jīng)濟發(fā)展較為平穩(wěn)； ?人們的收入水平有了大幅度提高； ?恩格爾系數(shù)明顯下降； ?消費者的儲蓄傾向仍然十分強烈； ?消費者信貸有所發(fā)展。 自然環(huán)境 ? 威脅與機會是同物質環(huán)境的 4個趨勢關聯(lián)在一起的： 1) 原料短缺； 2) 能源成本的增加； 3) 污染的增加； 4) 政府使命的變化 。 1）原料短缺 ?地球上的資源由無限資源 、 可再生的有限資源和不可再生的有限資源組成： ? 無限資源 ， 如空氣 。 ? 可再生的有限資源 ， 如森林 、 食物 、 需精打細算地充分利用 。 ? 不可再生的有限資源，如石油、煤炭、白金、錫、銀，問題看來十分嚴重。 2）能源成本的增加 ? 石油這一不可再生的有限資源 ， 已經(jīng)構成未來經(jīng)濟增長所遇到的最嚴重的問題 。 ? 這激起對替代能源發(fā)瘋似的研究 ? 煤又重新被普遍使用 ， 企業(yè)還在探求太陽能 、 原子能 、 風能及其他形式能源的實用性手段 。 油價在 1970年時每桶 ，1982年高達每桶 34美元 3）污染的增加 ? 有些工業(yè)生產(chǎn)活動將不可避免地破壞自然環(huán)境的質量 。 如化學廢物及核廢料的處理 、 海水里水銀的含量 、 土壤和植物里滴滴涕及其他化學污染物的含量 ， 亂扔不能催化還原的瓶子 、塑料及其他包裝廢物對環(huán)境的影響 。 一個研究報告說，美國有 42％的企業(yè)為“綠色產(chǎn)品”而付出了高的價格。這也為那些警覺的企業(yè)創(chuàng)造了市場機會，譬如，會給污染控制技術及產(chǎn)品，如清洗器、回流裝置等創(chuàng)造一個極大的市場，會促使企業(yè)探索其他不破壞環(huán)境的方法去制造和包裝產(chǎn)品。 4）環(huán)境保護中政府使命的變化 ?在各國政府對促進環(huán)境清潔的關注與態(tài)度就是不同的 。 ? 德國政府致力于環(huán)境的質量 ， 其一部分原因是強大的綠色運動 ， 另一部分原因是原東德環(huán)境污染損害的教訓 。 ? 許多貧窮國家對污染無動于衰 ， 其原因是資金缺乏或沒有政治動力 。 技術環(huán)境 ?改變人類命運最戲劇化的因素之一是技術 。 技術創(chuàng)造了許多奇跡，如青霉素、心臟手術、避孕藥品；技術也造出了恐怖的魔鬼，如氫彈、神經(jīng)性毒氣、沖鋒槍；技術還造出了諸如汽車、電子游戲機等福祝兼?zhèn)涞臇|西。 技術環(huán)境 同時 每一種新技術也是一種“創(chuàng)造性破壞”因素。晶體管危害了真空管行業(yè)，復印機傷害了復寫紙行業(yè)，汽車使鐵路的經(jīng)營日趨清淡，電視拉走了電影的觀眾。如果老行業(yè)不采用新技術，而是壓制它，輕視它，那么，那些老行業(yè)的生意必定衰落下去。 技術環(huán)境 ?營銷人員應該看到技術的下述趨勢： ? 新技術和新發(fā)明的范圍越來越廣泛； ? 理論成果轉化為產(chǎn)品的時間和產(chǎn)品生命周期都大為縮短； ? 研究和開發(fā)費用急劇增加。 技術環(huán)境 目前許多公司已經(jīng)采用了虛擬現(xiàn)實（ VR）的技術，它使用戶通過聲音、視覺和接觸，進入三維的計算機操作環(huán)境 。 政治 /法律環(huán)境 ? 市場營銷決策在很大程度上受政治和法律環(huán)境變化的影響 。 ? 政治與法律環(huán)境是由法律 、 政治機構和在社會上對各種組織及個人有影響和制約的壓力集團構成的 。 有時，這些法律可為企業(yè)創(chuàng)造新的機會。 例如，強制性的回收利用再循環(huán)法律給再循環(huán)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的機遇。 1）對企業(yè)進行管理的立法 ?對企業(yè)進行管理的立法 對企業(yè)立法有 3個目的： ? 保護公司不受不公平的競爭； ? 保護消費者利益不受不正當商業(yè)行為的損害； ? 保護社會利益不受失去約束的商業(yè)行為的損害。 ?對企業(yè)立法的一個主要的目的就是向企業(yè)收取因其產(chǎn)品或其生產(chǎn)過程所發(fā)生的社會成本。 影響營銷活動的法律 ? 中華人民共和國經(jīng)濟合同法 （ 1981年通過 ， 1993年修正 ） ? 中華人民共和國公司法 （ 1993年通過 ） ? 中華人民共和國商標法 （ 1982年通過 ， 1993年修正 ） ? 中華人民共和國專利法 （ 1984年通過 ）
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